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瑪麗安?澤特林、斯特恩以及他的妻子莫妮卡已經在全世界採用過這種方法,包括髮展中國家以及康涅狄格州的醫院。
經過不斷的積累,斯特恩總結出了一個簡單的步驟:尋找領導(做事與眾不同且實現變革的異端者),然後增強他們的工作,給予他們一個平臺,幫助他們尋找追隨者,然後事情就通常會變好。
我希望此方法不會被這麼簡單的忽略,因為它很重要。它是一個如此有效的方法,以至於每天都在挽救孩子們的生命。斯特恩發現養育健康孩子的母親,然後讓其他母親關注她們的做法。他們給予那些母親一個聚光燈,鼓勵她們繼續努力,更重要的是,鼓勵其他人去追隨她們的領導。
這雖簡單,但卻有效。這可能是整本書中最切實的想法。
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義務
什麼是義務?它離我們不遠,也就幾個街道。在那裡有很多捱餓的孩子,失去了關心他們的父母。再稍遠一些的地方,坐飛機大概要幾個小時吧,那兒有很多人無法實現自己的目標,因為他們生活的社群甚至連基礎設施都沒有。再稍遠一些,還有很多人被他們的政府殘酷*。這個世界上到處都有不能上中學的人,更別提大學了,他們當然更不能關注工作中是否有屬於自己的思想空間。
所以義務是:不要安於現狀。
如果你具有所有優勢,所有動力,所有機會,然而卻滿足於平庸,保護現狀,然後擔心職場政治——這是多麼大的浪費啊!
弗林?貝利曾這些寫過:你應永遠不使用“機會”一詞。這不是一個機會,而是一個義務。
我認為我們別無選擇,我認為我們有義務改變規則,提高標準,玩一種不同的遊戲,然後比其他有任何權力的人玩得更好。
應得的讚揚
經常有人問我關於榮譽的問題。人們想知道如何保證因一個想法而受到讚揚,特別是當他們有一個想要竊取其思想的老闆時。或者他們想知道我如何確保因書中的一個想法或自己的一篇部落格文章而受到好評。
真正的領導者不在乎這些。
如果這關係到你的行動、傳播信仰以及一些事情的發生,那麼你不僅希望自己獲得讚揚,而且希望其他人也獲得讚揚。
如果你想用一種被稱為“Ruby on Rails”的邊緣工具來編輯網站,隨便。這個軟體可以免費使用。你也不必讚揚37 Signals團隊中開發了這個軟體的傢伙。你儘管用就是了!
這對他們來說很好,因為他們本來就沒有期望獲得讚揚或透過程式設計語言謀生。有足夠的人知道這是他們的成就,有足夠的人尋找他們,有足夠的人尊重他們所作的工作,他們的語言傳播得越遠,那麼他們發起的運動就越深入。這才是他們真正的目標。
馬丁?路德金和甘地沒有因計較讚揚而抱怨。讚揚不是關鍵,變革才是。
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勇往直前者
雷內?哈默克就勇往直前者給我寫了一封信。讓我們將勇往直前者和明哲保身者做一下對比。
明哲保身者可以很容易看到,而且很難去避免。明哲保身者會感覺到安全。這就像蚊子一樣,越隱藏越安全。明哲保身者避免分心,遠離一切可能的爭辯。我們視野所及的地方,到處是明哲保身者。
而勇往直前者,換句話說,則同領導和明顯的風險有關,通常和槓桿有關。今天,那些足夠難得的人還是可以成為勇往直前者的。
想象力
阿爾伯特?愛因斯坦曾說過:“想象力比知識更重要。”它可以創造出以前根本不存在的東西。他們給予部落一種前景,一種肯定會實現但還未到到來的前景。
你的管理不能沒有知識。你的領導不能沒有想象力。
激烈的保護
當馬特?葛羅寧製作《辛普森大電影》時,工作室負責人反對他在影片中植入廣告——遠遠超過了以前的任何電影。他們解釋說,雖然廣告植入可以瘋狂地獲利,但也會被看成一個笑話,顯然,觀眾會認為如果工作室靠植入儘可能多的廣告獲益的話,那就太可笑了。
如果不是馬特堅持不答應,並且進行抵制,這部電影可能就黃了。妥協可能加速一個專案,但是也能毀滅它。
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信念
人們不相信你所說的。
他們很少相信你展示給他們的。
他們經常相信朋友所說的。