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他們總是相信自己。
領導者做什麼呢：他們向人們講述自己的故事，而這些故事全部是關於未來和變革。
為什麼不是你？為什麼不是現在？
領導者的障礙已經減少了。現在到處都是部落，很多部落都在找尋領導者。這就給你出了一個難題：既然沒有障礙，我為什麼不開始領導呢？
簡單的例子：10年前，如果你想出版一本書，你需要得到出版商的同意。沒有出版商就沒有書籍。
當然，今天你可以完全自己去出版一本書。僅僅訪問，就大功告成了。
以前如果沒有出版商同意，那麼留下的只有一些不能出版的作家，自己否定自己。
領導者現在就是如此。沒有人給你許可或批准或允許你去領導。你只要去做就好了。唯一可以說不的是你自己。
讓我們繼續，然後，應該在什麼時機呢。你有領導所需的東西嗎？你需要更多能力或教育或金錢嗎？你什麼時候才會具有開始領導一個部落所需的一切？
如果有人給你兩星期的時間去演講或寫宣言或做決定，時間夠嗎？如果兩個星期不夠，那麼四個或十二個或一千個呢？
按照我的經驗，領導者不需要等待。金錢、能力或教育與成功的領導者無關。一點關係也沒有。約翰？麥凱恩在美國海軍學院排名班級第五（倒數）。霍華德？舒爾茲在成立星巴克之前銷售廚房器具，經營只有三家分店的咖啡豆連鎖店。甘地是南非的一個律師。等待是無果的，行動才有可能。
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完美的謬論
對很多專案來說，質量不僅不必需，而且是不受歡迎的。
如果我們將質量定義為某個專案要達到的測量規範，那麼質量對於一些像心率調整器這樣的東西就至關重要了。但對於一件3 000美元的高階女士時裝來說，則無所謂。
越流行=越不需要質量。
完美是一種幻想，一個用來維持現狀的錯覺。六西格瑪大部分都是關於躲避變革的，因為變革永遠不會完美。變革意味著再創造，直到一些東西被徹底改造，我們甚至還沒有任何關於規範的概念。
雅虎和“花生醬備忘錄”
布拉德？加林豪斯也許拯救了雅虎（暫時，無論如何）。不管怎樣，他建立了他的部落。
在2006年，布拉德就像一個異端者。他給上司們寫了一封直截了當的郵件，說公司的戰略像是把花生醬抹在麵包片上，抹得很薄很均勻，沒有重點。他顛覆了公司的信仰並描繪了未來的前景。備忘錄的目的是煽動一個小部落，就是和他一起運作雅虎的小團體。
備忘錄被洩露了。
《華爾街日報》大幅刊登，並被轉載到了網上。突然間，布拉德不再僅是一個小範圍名人，而成了雅虎的高階管理人員。他成了準異端者的敵人。他有麻煩了。
氣球廠的傢伙此時會對獨角獸發出警告。他們說：小心，否則你就會有麻煩了。
問題是，布拉德的備忘錄導致了一系列的事件，導致了CEO特里？塞梅爾的離開以及雅虎的大變革。這也導致了布拉德有了更繁重的工作。
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你不得不失去什麼？
布拉德沒有洩露備忘錄，但是他確實很淋漓盡致地向老闆提交了一個非常中肯的評論。如果布拉德被炒魷魚，那麼將有數十家（是的，我願意多說點）其他公司給予他工作的機會。最壞的結果是他最終只得到了一個好工作。如果備忘錄起作用（確實做到了）了，他應該有了更好的職位，做了正確事情，這樣做不僅是為了股東，更為了自己的職業生涯。
在獲得了榮譽，經歷了磨難，贏得了信任後，寫一份備忘錄，布拉德幾乎不會失去任何東西。這雖然很困難，毫無疑問，但是值得。
你還在等什麼呢？
。。
個案研究：禁止濫殺
內森？維諾格拉特沒有權力，不負責任何東西，並且不能使人們遵從他的想法。
然而，內森正在改變一個又一個收養所、一個又一個城鎮對待數百萬貓和狗的態度。他不是透過命令或立法，而是透過領導部落。
每年，被美國收養所殺害的健康貓和狗大約有500萬隻。在一些收養所內，被殺害的所有動物中貓和狗所佔比例竟高達90％。內森對此忍無可忍，很多人都同意他的想法。但人們普遍認為不是所有的動物都能收留，特別是那些
