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何人。例如：勞拉？費頓，波士頓一個年輕的媽媽，在Twitter上有數千人追隨她。每次她輸入一個簡短的推薦廣告，追隨者都會去瀏覽。
隨著時間的不斷推移，不斷的積累，勞拉建立了信任，成為成功的顧問並發表世界性的“演講”。她遇見了很多有趣的人，並改變了他們看待世界的方式。她現在有真正的粉絲，也就是那些找到她並談論她的人。
勞拉的成功不是僅僅靠一次演講或一篇部落格文章，而是她用慷慨和洞察力觸動了整個部落，從而獲得了領導的資格。
就個人來說，我想象不出技術會起多大作用。部落格、witter以及其他所有形式的工具都不穩定，也許在你閱讀到此的時候就過時了。但可以確定的是：你將越來越容易鞏固與追隨者之間的關係。
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現狀
破壞現狀的組織將大獲全勝。
那些刺激組織，鼓勵別人改變規則的人，會取得成功。再一次，我們回到領導這個話題，領導可以是組織中的任何人，來自任何地方。
現狀可能就是“每個人都知道”的訂單發貨時間，或者“每個人都知道”的代理應付佣金率。現狀可能是大家都盼望產品有包裝，或因為存在太長時間而被大家接受的定價模式。
無論現狀是什麼，改變它，都會為你帶來非同凡響的機會。
創新=幸福
到處看看。你將發現市場（所有的市場）推崇創新：就是那些更新鮮、更時髦、更非凡和更新穎的東西。
新近建立的組織增長很快。最暢銷的書籍通常讓人耳目一新。人們現在討論的避稅手段都以最新的稅法為依據。
產品和服務需要創新。但若只有管理則不能實現創新。
有趣的副作用：創造非凡的產品和服務會很有趣。做有趣的工作很迷人，所以不必驚奇，把事情做成功是你打發時間最好的方式。
這下你懂了：創新=幸福。
撬棍
有足夠長的撬棍，你可以將釘子從木板上撬掉。
有足夠長的蹺蹺板，你可以讓相撲運動員離開地面。
有適當的槓桿，你可以改變你的公司、你的行業以及整個世界。
工具只要再長一點就行了（對於每個人來說）。社會媒介中的網路、口頭表述、病毒、外購、長尾效應以及其他因素，意味著每個人（所有60億人）比以前有更大的能力。“君主”和現狀有大麻煩了。
等一下！你可能忽視了上一段——可能是因為它太短了，但更重要的是太有挑戰性了。
我要說的是，一個人製造的影片可以讓5 000萬人看到。
我要說的是，一個人可以發明一種定價模式，從而徹底顛覆整個產業。
我要說的是一個人——好的，我的真正意思是你什麼都可以。你具有超越自我所需的一切。你身旁的人已經意識到這一點，一旦你決定去領導，他們就會追隨你。
斯科特？比爾的派對
下面是一個部落被新技術啟用的例子。斯科特？比爾是一名經理人，有很長的創新和領導史。他的Laughing Squid公司涉獵範圍從網際網路到T恤衫，從鐳射刻圖到藝術品。簡而言之，他領導著一個綜合性的部落。
在2008年的SXSW會議期間，斯科特對排長隊等待進入谷歌派對感到了厭煩。於是他走上街道，找了一家被遺棄的酒吧，佔了幾張桌子，然後開始用手機發布資訊。他用Twitter宣佈：“Alta Vista公司的派對在Ginger Man酒吧開始了。”幾分鐘之內，就有8個人光臨。此後不久，人數達到了50人。隨後，門外開始有人排隊。
但是，這不同於政治運動，這是一個部落。部落的能量和連線很明顯。若將此效應乘以100萬個類似的部落，那麼你將知道會發生什麼。部落等待著運動的發生（偶爾停下來一起喝杯啤酒）。
有必要說明的是，Twitter很少激發某個運動；它產生了不了運動。斯科特如果不是贏得了其部落的尊重和認可，那麼坐在酒吧的只有他孤零零的一個人。派對的組織工作並不是用了4分鐘，而是用了4年。
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