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在後面的章節我們會讀到,在本尼斯之後,喬治再次發現熔爐。而在本尼斯之前,熔爐——或者造就一個領導人的決定性時刻——也不是新話題。我很喜歡的一個熔爐的例子,是歷史學家大衛?麥卡洛所寫的美國總統哈里?杜魯門的所經歷的熔爐,研究總統領導力的專家大衛?格根在他為《極客與怪傑》所寫的序言中轉述了下面這個故事。

在杜魯門成長過程中,不管是他自己,還是別人,都從來沒有把他看做一個領導者。他戴著可樂瓶底一樣厚的眼鏡,沒法參加學校裡的體育活動,大部分時間呆在家裡,要麼在農場勞動,要麼讀書,要麼彈鋼琴。朋友們認為他缺乏男子氣,他自己也這麼認為。中學畢業後,他的家庭遇到困難,他就留在了農場工作,成為20世紀唯一沒有上過大學的美國總統。

33歲的時候,他入伍參加了第一次世界大戰。在法國戰場上,他帶領一個炮兵連,第一次領導一群人經歷生死考驗。在一個雨夜,在孚日山脈,對杜魯門的第一次考驗來到了。德國人發射的炮彈傾瀉在附近,士兵們擔心被毒氣傷害,驚慌逃竄。杜魯門的戰馬摔倒在他身上,差點把他壓碎。

“他爬起來,看著周圍的人亂跑,穩穩站住,用各種各樣他曾經聽到的髒話開罵,讓他們回來……羞辱他們,讓他們回來做應該做的事情。”他們重新組隊,度過了那個夜晚,許多人最終都安全回家。這些人的餘生都忠誠與杜魯門,在自己的巨大恐懼中拒絕後退的他們的領導者。

麥卡洛認為,杜魯門在那個夜晚有兩個重大的自我發現:一,他有徹底的肉體上的勇氣。二,他是個不錯的領導者。麥卡洛說:“戰爭就是熔爐。” 。 想看書來

第一章 領導者做正確的事(8)

第四,好奇心。本尼斯和托馬斯說:“我們發現,我們的每一個持續扮演著領導角色的怪傑,都有一種壓倒一切的品質: 赤子之心。”他們所使用的英文詞neoteny是一個動物學的詞彙,直譯過來是“幼態持續”,指年輕的特徵保持到了成年。

“赤子之心是保持有那些我們跟年輕聯絡在一起的特徵:好奇,頑皮,熱心,無畏,熱情,精神。與那些被時間和年齡所擊敗的人不同,我們的怪傑非常像是我們的極客——開放,願意冒險,對知識和體驗如飢似渴,勇敢,渴望看到新的一天所帶來的事物。”

顯然,赤子之心最明顯的特徵就是不受過去的經驗所羈絆的無拘無束的好奇心,正如沃爾特?迪斯尼所說:“我的同事說我‘行事天真’。他們說我有一個孩子的天真和無自我意識。也許我有。我仍然帶著未受汙染的驚訝在打量這個世界。”

第五,創造力。本尼斯和托馬斯也強調,從根本上說,適應能力也是創造力,“是面對一個問題或者危機,能夠發現一堆不同尋常的解決方案的能力”。這種創造力,建立在對不確定性和模糊性的包容之上,即看到一個事物中多方面的包括互相對立的因素,容忍許多不同的包括不成熟的解決方案的同時存在和發展。

第二種品質:以共享的願景融合他人

本尼斯和托馬斯說:“說到根本,領導力只涉及三樣東西——領導者,追隨者,以及一個共同的目標。”共同的目標,或者共享的願景,不是領導者把自己的願景強加於人,要求別人共享。要創造共同的願景,領導者要信任和授權於追隨者,同時,領導者還要在組織中鼓勵不同的意見。與《領導者》單純強調願景相比,本尼斯和托馬斯在《極客與怪傑》中強調“共享”。他們引用了彼得?聖吉的說法:共享的願景不是將願景共享。

本尼斯在2008年底接受的一次訪談中,當回答如何定義一個偉大的團隊這個問題時,他說:“偉大的團隊包含許多因素,但是首先是一小群人共享的一個強大的願景。”顯然,與20多年前寫作《領導者》時相比,本尼斯越來越相信共享的願景的重要性。

本尼斯說:“一個共享的願景是人們感覺自己在做至關重要的事情,他們感覺自己在宇宙中留下印記。是這樣一種感覺:儘管我們可能各不相同,但是我們是在一起做這個,而且我們是在做一些可能是改變生命、甚至是改變世界的事情。在這些團隊中,領導者的角色在很大程度上是創造一個舞臺,團隊成員可以在上面‘做他們的事情’。”自己曾經當過大學校長的本尼斯指出,被迫辭職的哈佛大學前校長拉里?薩默斯的失敗,就是隻有自己的願景,而沒有能夠創造出被廣大的哈佛大學的教職員工共享的願景。

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