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勁爽為基調，確立了〃快樂青春，活力無限〃這一核心文化理念，百事的廣告詞〃新一代的選擇〃、〃渴望無限〃等都體現出了百事的這一理念。百事還將〃運動精神和體育精神〃作為隱藏策略，力爭把產品營銷變成最有樂趣的工作。
百事可樂具備跨國企業雄厚的實力和文化張力，它不但在外圍銷售中把〃快樂〃作為基本理念，而且在企業內部〃快樂工作〃也是公司的重要宗旨。各級管理、各個管理部門都將管理聚焦於一點……讓所有員工在走進公司後都能快樂工作。這種做法讓百事的員工隊伍無論是在面對自己、還是面對消費者時，都會不自覺地把〃快樂〃放在首位，從而使百事的〃快樂〃理念深入人心，也使百事能夠有時間去爭取市場機會，獲得巨大的成功。
在〃快樂青春〃這一理念的指引下，百事還開展了各式各樣的廣告宣傳活動，如以〃愛拼才會贏〃為主題的3人足球賽等，百事公司還邀請郭富城、王菲、陳慧琳、貝克漢姆、羅那爾多、亨利、勞爾等歌壇、體壇〃青春實力派〃明星參與其文化活動，使企業文化具體化，文化理念也就深入人心。
百事在企業文化理念構建和推廣方面不惜資金投入，力爭使企業文化理念被眾多消費者所接受，並依靠這種文化宣傳來吸引一批忠實的〃粉絲〃。現在許多消費者，尤其是年輕人，在選購可樂的時候，都會毫不猶豫地選擇百事可樂，正是由於他們喜歡那種以〃藍色〃為基調的、象徵了青春、活力、快樂的文化理念。可以說，百事依靠這一文化理念引導了消費者，而消費者又用他們的行動來支援這一理念。百事憑藉這樣一種〃文化促進銷售〃、〃銷售體現文化〃的互動模式，在中國市場取得了巨大的成功，也因此而收穫了預期的效益。
……用〃文化〃傳遞企業資訊
企業文化不但對消費者具有引導作用，而且，它在許多方面還能體現出一個企業的信譽和產品質量。大眾汽車曾在1962年請底特律的一家廣告公司為自己設計了這樣一則廣告：版面的中心位置是醒目的兩個大字……〃次品〃，上方是一輛大眾小汽車，下方是一行說明文字……〃大眾汽車的檢查員因儀表板上的小儲藏櫃裡有一道劃痕而拒絕接受該車〃。這一廣告讓許多消費者都瞭解了大眾汽車是如何重視他們的產品質量。不但廣告是這樣描述的，而且在實際的生產中，大眾汽車公司也是將〃質量第一〃作為他們的首選文化理念。大眾汽車公司要求他們的員工必須牢記〃質量第一〃這一理念，在生產中不能有一絲懈怠，堅決制止不合格產品進入銷售渠道。員工在〃質量第一，數量第二〃的理念的指導下，認真細緻地對待每一件產品，從而保證了所有出廠的產品都能做到質量合格。這一理念為大眾汽車公司贏得了非常高的市場聲譽，他們的品牌和信譽被聯絡在了一起。因此，消費者在選購汽車的時候，往往會看重那些樣式並非時髦、價格也不是很低廉的大眾汽車，就是因為他們相信大眾汽車的質量與品牌已經捆綁在了一起，選擇了這個品牌就是選擇了〃質量第一〃。
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第35節：文化人：文化管理（3）
所以，一個組織能否具有長久的生命力，能否在激烈的競爭當中取得勝利，他們的組織文化具有極其重要的作用。組織文化反映出了這個組織所秉承的理念，它是組織的品牌標誌，消費者選擇了這個品牌就是認同了這個組織的文化。從這個方面看，組織文化是一個組織具有的、其他組織所無法仿效過來的軟實力，代表了組織的品牌。一個組織要想在競爭當中存活下來，並長盛不衰，其組織文化的作用將功不可沒。
3．文化磁鐵……用文化留住人才
……發揚企業文化的魅力
蓋茨曾經說過，如果挖走微軟幾十名核心員工，那麼微軟大廈可能轟然倒下。這句話說明了人才在組織中的作用。但試想一下，在微軟剛剛創業的時候，他們並沒有這幾十名甚至幾名核心員工，那麼，在面對IBM等大公司競爭的情況下，微軟依靠什麼不斷地吸引人才並把他們留住，然後發展成世界級的大公司呢？
經濟學的原理告訴我們，所有事物的價值都是人們為了得到它而願意付出的價格，所以一瓶礦泉水在倫敦最豪華的飯店可能比在一般的超市貴四到五倍。這是因為，在這裡水的價格與其使用價值無關，它體現的是環境的價值，只要環境及其所帶來的高附加值讓我們滿意，多破費一些我們也會心甘情願。這裡，礦泉水與環境的關係如同員工和組織之間的關係，如果一個組織擁有高〃附加值〃的組織環境，那
