基業長青

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CEO卻說：“真正的方略和惟一的問題是市場佔有率。”

1990年，《財富》雜誌有一篇文章談到美利堅白貨，用惋惜的口吻寫道：“共同創辦人赫伯特·吉爾曼親眼看到自己的創造被摧毀。”沃爾頓在比較快樂的情況下去世，他的創造屹然無損，而且相信公司可以在他身後長久興旺下去，一天比一天更強大。他知道他很可能活不到公元2000年，可是他在

1992年與世長辭前不久，替公司定下發展到公元2000年的大膽目標，展現他對公司失去他之後可以有何等成就的高度信心。

摩托羅拉與先力時摩托羅拉創辦人保羅·蓋爾文最大的夢想，是構建一個永續經營的偉大公司。蓋爾文確實構建起了歷史上最成功的一家科技公司。他沒有工程背景，但是他禮聘最優秀的工程師；他鼓勵異議、討論和歧見，並且給所有的個人“大致上可以獨力運作的餘地”。他策定要挑戰的目標，賦予員工沉重的責任，以便刺激組織和同仁成長和學習，而且經常是藉助失敗和錯誤學習。蓋爾文傳記的作者扼要指出：“他不是發明家，而是以人為藍圖的建築師。”蓋爾文的兒子羅伯特·蓋爾文說：“家父督促我們擁抱……群眾——向所有人伸出雙手——爭取他們的領導才能，不錯，是爭取他們創造性的領導才能……很早以前，他就堅持管理上的傳承，奇怪的是他不怕自己會長眠，他關心的是公司（強調我們的公司）。”

先力時的創辦人恰恰相反。“指揮官”小尤金·麥克唐納沒有傳承的計劃，因此他1958年辭逝後，公司高層人才出現一個真空。麥克唐納是個具有驚人魅力的領袖，主要是靠著強大無比的人格力量推動公司前進。他被人描述為“先力時暴烈、頑固的指導人”，擁有“對自己的判斷力高度肯定而衍生的驚人自信”。除了最親密的朋友之外，他希望所有的人都稱呼他“指揮官”。他是個睿智的推行家和試驗家，推動實施了很多自己的發明和構想，他具有堅持不屈的態度，這種態度幾乎使先力時錯過電視機這個產品。先力時出版的公司歷史裡寫道：麥克唐納的風格光芒耀眼，這種風格反映在公司特有的廣告方法上，再加上他的創造發明天才和感受公眾口味變化的能力，3O多年來，在大眾的眼裡，麥克唐納就是先力時公司。

麥克唐納死後兩年半，《財富》雜誌評論說：“先力時靠著已故創辦人的決心和想像力仍然繼續在成長和賺錢，但是先力時的未來如何，現在要看公司的能力和新動力如何，是否能應對麥克唐納從來沒有預想到的狀況。”一位競爭對手評論說：“隨著時間流逝，先力時會越來越懷念麥克唐納。”

蓋爾文和麥克唐納的去世相隔一年半，摩托羅拉成功地駛進蓋爾文夢想不到的海域，先力時卻停滯不前，到1993年為止，先力時從來沒有恢復麥克唐納在世時的精力和創新光芒。

迪斯尼與哥倫比亞電影提起迪斯尼公司，你想到了什麼？能想出與迪斯尼有關的一個或一組清楚的形象嗎？再想想哥倫比亞電影公司，你又想到了什麼？能夠指出明確、清楚的形象嗎？如果你和大多數人一樣，你可以想出迪斯尼代表的形象，但是要指出和哥倫比亞電影有關的形象，就會有難度。

沃爾特·迪斯尼在構建迪斯尼方面，明顯地為公司注入了他個人驚人的想像力和才能。他親自啟發迪斯尼很多最佳創作的靈感，包括《白雪公主》（世界第一部完整的長篇動畫電影）、米老鼠的角色、米老鼠俱樂部、迪斯尼樂園。從任何角度來看，他都是一位卓絕的報時者，不過，即使是這樣，和在哥倫比亞電影公司的對手哈利·科恩相比，迪斯尼卻更像是一位造鐘師。

科恩“刻意培養自己的暴君形象，在自己的辦公桌附近放著一支馬鞭，常常為了強調語氣，把馬鞭揮得啪啪響。在所有大電影公司裡，哥倫比亞電影有最高的電影作品推出率，主要是靠科恩的方法。”一位觀察科恩1958年葬禮的人評論說，參加葬禮的1300人“不是來道別，而是來確定他真的去世了。”我們找不到科恩關心員工的證據，也沒有發現任何證據顯示他採取行動，為哥倫比亞電影公司發展長期的能力或明確的公司形象。

證據顯示，科恩最關心的是成為電影大亨，在好萊塢發揮龐大的個人力量（他是好萊塢同時得到總裁和製片人頭銜的第一人）。對於在他身後可能存續的哥倫比亞電影公司的特質和形象，他很少關心，甚至毫不在意，科恩以個人的目的推動哥倫比亞電影前進了很多年，但是，這種自我中心的理念在創辦人死後便不可能再指導和激勵公司。科恩去世後，哥倫比亞電影