大學生創業第一步

第10部分 (第1/4頁)

選擇提供必要的決策參考。當然每個創業者的目標可能不盡相同，但目標是行動的先導，創業者必須明確自己的調查目標，整個市場調查活動都要緊緊圍繞調查目標進行，也只有這樣，才能確保真正獲得全面可靠的決策依據。

（2）　選定調查範圍、調查物件

調查總是在一定的範圍內進行的，同時由於人力、財力的限制以及為確保調查的針對性和有效性，也要為調查活動確定一定的範圍和特定的物件。市場調查不能大海撈針般盲目進行，而要選擇特定的行業、創業專案、創業模式、目標顧客深入調查分析，在特定的範圍內和物件中取得相對準確的調查結果。

（3）　確定調查方法

方法決定結果。市場調查有多種方法，例如文獻法、問卷法、訪談法、觀察法、實驗法等，每種方法都有各自的優缺點和適用範圍，在調查的準備階段，調查者需對各種方法的使用瞭然於胸，根據自己的調查目標和內容確定適當的調查方法，或使用其中一種，或多種方法相結合，關於這方面的知識，後面會作詳細介紹。

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第45節：市場調查與預測（14）

（4）　其他內容

市場調查是一項綜合性的實踐活動，需要各個環節的緊密配合，在調查準備階段，除了以上準備工作之外，還需確定收集和分析資料的方法、做好調查的組織分工、編制調查預算、安排調查時間等。

2。　調查階段

調查階段是市場調查研究方案的執行階段，主要是按照準備階段調查方案所確立的調查計劃、調查方式和調查方法進行資料和資訊的收集，具體貫徹調查設計中所確定的思路的活動，這是整個市場調查過程的核心。

這一階段是調查者與被調查者直接接觸的唯一階段，其中可能由於種種外部因素的制約而無法完全控制調查工作的程序，為了順利完成調查任務，調查者必須對調查活動進行不間斷的外部協調。調查者在調查過程中要注意以下兩點：一是緊急依靠目標領域、行業或單位，努力爭取他們的支援和幫助，合理安排調查任務和程序，儘量避免或減少調查活動給他們的正常工作帶來的不利影響；二是密切聯絡全部被調查物件，盡力獲得他們的理解和合作，絕不損害他們的利益，並在必要的情況下，為他們提供力所能及的幫助。

3。　分析階段

這一階段的主要工作是審查、整理資料，統計分析和思維加工。

審查資料就是對調查獲得的文字和數字資料進行全面稽核，去偽存真，去粗取精。剔除假、錯、缺、冗的資料以確保資料的真實、準確和完整。整理資料是對稽核後的資料進行初步加工，使之條理化、系統化，並且集中、簡明地反映調查物件的總體狀況。

統計分析是運用統計學的原理和方法研究調查物件的數量關係，揭示其規模、結構、水平和比例等關係，反映其發展方向和趨勢等，為進一步的思維加工提供可靠的統計依據。

思維加工就是運用邏輯的思維方法，對審查、整理後的文字資料和經統計分析的資料進行分析研究，揭示調查物件的本質及發展規律並得出理論性結論。

與調查階段相比，分析階段的工作可能更加緊張與繁重，因為市場調查是否出成果以及成果質量的高低，很大程度上取決於這個階段的工作。所以從某種意義上來說，對資料的分析要比蒐集更重要，因為調研水平的高低，往往不在於蒐集的數量，而在於分析的深度。所以對於創業者的市場調查而言，分析應儘量客觀，排除個人偏見，必要時可以和參與經營的第三人一起分析，甚至轉換角度站在對立面來分析。分析要使過去與現狀相結合，由點到面、由靜到動，從而找出其本質與規律，然後作出相應預測，確保分析結論的正確性。

4。　總結階段

總結階段是社會調查的最後階段，這一階段的任務主要是撰寫調查報告，評估、總結調查工作。

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第46節：市場調查與預測（15）

（1）　調查報告

調查報告是調查撰寫結果的文字表達，必須做到反映情況真實完整，所作分析客觀科學，所得結論明晰準確。即使在未來的預測中存在多種可能，每種可能也要求有一定的確定性。

一份完整的調查報告應包括以下5項內容。①調查目的：概要介紹本次市場調查的主要目標，例如打算