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要表現得謙虛和藹一些，讓客戶有一種自然的親近感。
作為推銷員，你要儘可能地滿足顧客的要求，但你不是在與客戶談戀愛，最終目的是要與顧客結婚。你的目的是把自己的產品賣出去，因此，顧客能否接受你的產品，最終取決於你的內在實力。所以，對於那些外在條件不是很好的推銷員來說，對這一點多少要忍耐一些，但不要過於在意。你不要因為這個而抬不起頭來，自尋煩惱沒用，最重要的是你內在的自信。
對於一個推銷員來說，最可怕的就是你身上的那種自卑感，它會讓你對自己缺乏信心。推銷工作是所有白領工作中失敗率最高的一種工作，如果你對自己都沒有信心，也就發揮不出自己的最佳表現，你當然也就很難打動客戶的心。許多推銷員之所以失敗，做不出業績，就是因為在他們心中籠罩著一片陰影——自卑感。許多推銷員在來到客戶的大門前時，又躊躇不前了，他們害怕進去後會受到客戶的冷遇。可以說，自卑感是推銷員的大敵，是阻礙他們成功的絆腳石。
推銷是一項容易遭顧客拒絕的工作，如果一名推銷員不敢面對客戶的拒絕，那麼，他就根本沒有希望取得好的業績。面對客戶的拒絕，推銷員只有抱著“不定什麼時候，我一定會成功”的堅定信念——即使客戶冷眼相對，表示厭煩，也信心不減；只有這樣堅持不懈地拜訪客戶，才能“精誠所至，金石為開”，最終取得成功。如果你具備了這種高昂的自信心，那麼你就能戰勝各種困難，超常發揮自己的才能，最終獲得成功。應該看到，推銷是一項不易取得成績的工作，它不像工廠裡的生產，只要開動機器，就能製造出產品。有時推銷員忙忙碌碌，四處奔波，費盡千辛萬苦，說盡千言萬語，也沒有一張定單。久而久之，一些推銷員就會對自己的工作失去信心。
作為一個標準的推銷員應該具備一種“捨我其誰”的自信。
三分長相，七分打扮
我公司曾經有過一個這樣的推銷員，他經驗豐富，特別是與自己的老客戶的關係搞得相當好。但是，他就是不修邊幅。一到夏天，就是一件 T 恤、一條大短褲和一雙拖鞋，來公司是如此，跑客戶也是如此。我們跟他提過幾次，他都滿不在乎，認為只要有單子，其他什麼都不重要。為了保持公司的整體形象和不影響團隊的其他人，最後我們只好請他另謀高就。
作為推銷員必須注意自己的形象，這沒有任何藉口可講。
推銷員衣著打扮得體，不僅能給自己帶來快樂和自信，也能給客戶帶來信任感。作為推銷員，注意打扮和學會打扮自己應該是一種基本的技能。
衣著打扮實際上也是一種禮貌，如果一個推銷員不注意自己的衣著打扮，在一些客戶看來就是對他的不尊重。不尊重客戶，自然會影響你拜訪客戶的效果。現在的客戶是聰明而又謹慎的，他們一般只信賴那些懂禮貌而又很成熟的人。如果是你，你會把自己成千上萬的預付款交給一個連你自己都覺得靠不住的人嗎？所以，特別是對於那些推銷新人來說，當你第一次拜訪客戶時，一定要給客戶留下最佳的第一印象。之所以要注重第一印象，並不是因為你從此就沒有機會去改變你留給客戶的印象，而是因為客戶不一定會給你第二次機會了。即使客戶給了你第二次機會，你也要為改變第一印象而付出額外的代價。
推銷的過程是與客戶交流溝通的過程，是與客戶建立關係的過程。如果你推銷成功了，在這個過程中，你出色的語言和和淵博的知識最多隻起一半的作用。因為客戶大部分時間都是在觀察你的為人，看你的衣著打扮是否得體，言談舉止是否優雅。這些更能吸引客戶的注意力。
衣著打扮得體並不是一定每天都要西裝革履。不過，不管你是穿西裝還是夾克，都既不能太隨便，也不能穿得過於時尚前衛，關鍵是要保持整潔和品味。打扮太時尚前衛的話，客戶也不一定都能從心理上接受。
推銷員一般都比較年輕，所以最好穿得稍微樸素一點，這樣能給顧客一個穩重成熟的印象。如果你性格有些偏內向，那就不妨穿得稍為時尚一點，這樣給客戶看起來開朗活潑一些。年紀稍大一些的推銷員，則最好穿得比較時尚一點，這樣可以避免給客戶一種老氣橫秋的感覺。
因為推銷員要經常外出辦事，擠車走路，所以男性推銷員外衣最好還是樸素一點。樸素的外衣只要配上比較時尚的領帶和襯衣，一樣顯得精神帥氣。
我見過一些到我所在公司來推銷的推銷員，他們為了給我們留下美好的“第一印象”，總是穿著高檔名牌西裝上門。其實，這
