經理人的權杖

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任的做法；二是不少經理人拉個清單，要接權的人簽字，就算完成了，再問就不說了，這是不職業的表現；三是極少數惡劣者，心裡不舒服，對新的經理人故意隱瞞關鍵點、下套、埋地雷，這屬於職業道德有問題。

任何一項權力的交接都需要在時間的緯度裡完成，經理人標準的交權做法如下。

基礎權責交接，時間一天。經理人負責任的做法是，讓自己隨時隨地能完成基礎權責的交接，就是把自己的權責及日常的工作內容文字化、固化在系統上，實現企業平臺系統的知識化管理，把自己的知識和平時的職責行為固化在系統平臺上，這樣隨時隨地都可以實現順利交接，甚至不用交接也不影響正常工作，只有這樣，才能在真正的交接過程中順利地完整地交接。基礎權責交接，一般情況下也就花一天時間，甚至半天也能完成。一般經理人認為這就是交接的全部內容，這些經理人是些素質極差的經理人，或者說是些不職業的經理人。

權責手續交接，時間一週。雖然平時完成了知識化管理，但並不意味著權杖交接就不用履行程式和手續了，程式和手續同樣要履行。有了知識化管理系統，只是有了交接的基礎，為交接提供了方便，按程式交接是權杖交接的形式，每道手續的經手人都要簽署姓名和日期以及備註說明，直至手續全部完成。這樣做的目的有二，一是防止權責的遺漏；二是劃清權責額度，明確界限。雖然簽字就一瞬間的事情，但它意味著權杖對應著的責任的轉移，所以，按程式交接完成手續是交接過程中必要的形式，經理人在交權杖的過程中不得馬虎，接權的人和簽字的人也不要敷衍了事。權責手續交接，一般情況下用一週的時間。絕大多數經理人會認為，到此權杖算完成了交接，一旦簽字完成，常出一口氣，有解放似的感覺，天塌下來與自己無關了。這種經理人也是不負責任的經理人。

權責內容完整交接，時間一月。雖然按交接程式完成交接手續，標誌著權責的交接完成，但並不意味著交接雙方真正完成了權責的全部內容交接。期間，必須有一較長的時間過程，尤其是交權方不能較真，手續完成了只是你交完了，和真正接完是兩碼事情。有些經理人藉口手續完成和下一家催著上班，對接權人不管不問，為此，逼得不少企業採用先輔導，讓接的人熟悉過程後，再辦理交接手續。當然，正常情況下，還是邊輔導邊交接，還有些企業採用完成手續後再跟蹤輔導，確保新手上路。無論採用哪一種形式，接權者如果是外部空降來的，正常情況下需要三個月，才能瞭解熟悉情況，而作為交權方至少應跟蹤輔導一個月，也就是說整個交接過程需要一個月。為什麼必須是一個月？因為，動態工作內容一般是一個月為一個工作週期，動態的內容才是主要的，才是經理人鮮活的權責，它與各個方面的內容相關聯，涉及方方面面的人（包括企業內外的），屬於社會關係範疇，比純粹的工作要複雜得多了，作為交權的經理人，主要是與新經理人溝通權杖涉及的利益各方，如各方的大致情況，歷史上有過什麼恩怨過結，甚至每個人的性格特點，各種行為禁忌等。雖然高階職業經理人的交接至少得一個月，但在這一個月裡，交權的人並不必每天都跟著接權的人，只要保證接權的人有問題隨時能得到諮詢和輔導。在這一個月裡，交權人應該帶著新來的經理人熟悉各個工作流程，熟悉各個關鍵環節，介紹認識相關的人，併為他做好日常工作的基礎鋪墊。權責內容交接，時間一個月，能完整做完這個程式的，就是非常職業的經理人。

甘當師傅帶徒弟，時間一季度。在一個月的時間內，完成權責全部內容的交接後，交權人一般情況下就算完成了交接。如果交權人更有責任心的話，可以像師傅帶徒弟一樣，幫助新接權的經理人解決實際工作中遇到的難題，幫新經理人一把。前面說過，一個新到的經理人要對企業完全熟悉，正常情況下需要三個月，作為交權方，一個月完成基礎權責內容交接，後兩個月對新經理人來說，還是有盲區的，怎麼辦？當新經理人遇到困難時，交權人應幫助其解決問題，讓其權杖真正發揮作用。所以，交接雙方即使交接完成後也要保持溝通，有什麼問題，交權人及時幫助解決，不要推託了事，這也是負責任的一種表現。交權人不要難為新的經理人，因為新的經理人對你的評價在老闆那裡很重要，況且你走後，話語權就控制在新經理人那裡。如果新的經理人沒有透過試用期，到時候，一筆糊塗賬很可能算在你頭上，儘管你交接清楚了，但接的人沒有透過試用期，還是會把你這個前任也稍帶進去。當然，如果新經理人比較牛氣，不需要你