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算是由一個企業家變成了真正的領導人”。
公司即是員工的使命
史考伯的公司得以安然度過金融危機,而許多的銀行和經濟公司都相繼破產,原因就在於當金融危機爆發時,史考伯已經有一個領導團隊在管理他的公司了,並且該團隊的每個人都與他有同樣的價值觀。他們並沒有偏愛那些表面看起來性感但實際上卻短命、危險的投資計劃。事實上,正是在大蕭條時期史考伯贏得了市場份額、贏得了客戶,因為公司領導團隊的每個人都堅持只管好自己的事情,能做到各司其職。該公司是最盈利、發展最快速的金融服務公司,並且因其服務質量優秀,在公司做的顧客滿意度調查中,常常名列前茅。
“你需要和你具有共同使命感的人。並且因為他們熱愛這一使命,他們還會有把你所做的事情進一步發揚光大的雄心,”史考伯說,“你需要他們為自己(而不是為你)竭盡全力做事。他們會把你的公司當成是他們自己的公司一樣對待並且使它發展更好。”
在生意中,你可以為自己做的最有益的事情就是組建一個團隊,團隊裡的每個人都知道該如何以自己的方式成為一名領導人。波士頓愛樂樂團的指揮本傑明?山德爾說,你需要那些具有“閃閃發光的眼睛”的人——那些因激情而眼睛閃閃發光的人,“即使坐在不起眼的位置也可以引領大家”的人。優秀的人無論他們在樂團裡的位置如何,他們都會自豪地做他們的工作。
人力方程式(2)
為什麼你必須發展後背實力(板凳實力)
任何風險資本家都可能告訴你:如果你公司的唯一資產就是你自己的話,那麼要吸引投資者投資,使公司得到一個體面的評估是非常困難的。如果一家公司受限於你的時間、你的理念、你的經歷以及你的身體狀況的話,那麼投資者和客戶都處於風險之中。當有關史蒂夫·喬布斯的健康出現問題的訊息洩露出來後,蘋果公司就遇到了這樣的現實問題。股票價格隨著公眾對他的健康預測而起伏不定。直到他的團隊證明了即使史蒂夫·喬布斯不在公司了,蘋果照樣能發展壯大。蘋果公司向股票持有人證明了一個事實:那就是公司的發展不是完全靠一個出色的人就能實現的。
如果團隊裡的所有關鍵決策都完全由你作出,那麼公司不能擴大它的應有規模。如果公司不能擴大規模,不能發展壯大,那麼這樣的公司也不會持久地生存下去,你也不會變得像其他人那樣富有。
什麼樣的人是優秀的:成功的五大關鍵因素
吸引優秀的人士加入你的團隊或者將優秀的人士保持在你的團隊之中,在做這些工作之前,你應當非常清楚你是怎麼界定一個“優秀人士”的。任何業務中,衡量成功的關鍵標準就是取得預期結果的能力,因此優秀的僱員是那些將工作做得既好又快、始終如一併且完成質量較高的人。
1。優秀的人士是很好的團隊成員。你的團隊合作得好嗎?為了實現團隊的目標,為了作出有益的貢獻,團隊的成員會集中做任何需要的事情嗎?你想要並且需要你的團隊成員互相尊重對方嗎?——不管他們自身有多大的差異,因為他們有共同的事業或者目標,因此,他們會彼此幫助以使工作做得更好,在任何必要的時候,他們都會互相支援,互相指導。
2。優秀的人更關注什麼是正確的,而不是誰是正確的。當出現分歧的時候,應當關注的是怎樣實現目標,而不是互相指責或者尋找藉口。你是否會定期召開“安全”的員工會議,在會議上人們可以各抒己見而不必擔心成為眾矢之的,還是人們因害怕會遭受報復而刻意迴避一些艱難但重要的議題。如果團隊成員真正地渴望實現目標,並且允許他們就如何實現目標可以直言不諱甚至就某個問題進行爭論的話,那麼這樣的團隊將會比那些成員之間互相攻擊或者避免談論重要但卻艱鉅的議題的團隊要有效的多。
3。優秀的人士是高度結果導向的。你最好的成員會專注於作出貢獻,專注於做那些能使你的公司真正與眾不同的事情。他們會設定優先次序並且很合理地利用他們的時間,並且將精力集中在關鍵的任務上。
4。 對於要求的結果,優秀人士高度負責。他們並不需要嚴格監督,因為他們認為自己必須對結果負責。
5.優秀人士將公司視為最佳的工作產所。他們將公司視為一個家庭。他們將公司視為是自己的,並且認為為公司工作是重要的責任。工作成為他們“身份”的一部分,在工作之外,他們會與同事們打成一片。
組建優秀的團隊(1)