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開始質疑“為什麼?”的時候,這一故事可能就會分解了。
講述一個“共用記憶”的故事
共用記憶的故事是指利用聽眾共同回憶的一些現象來講述一個故事。這是關於所有或者大多數聽眾熟悉的事情。如果演講者能夠講述一個故事,提醒所有聽眾對你所提出的行動產生一次正面性的情感,就足以刺激聽眾對你提出的一連序列動產生正面的感情。
羅納德?里根很擅長利用引起共用記憶的故事,並且能夠讓許多人相信那將是“美國的早晨。”深入研究了二十世紀八十年代一個比現在複雜環境更為樸素、更好理解的世界,這些故事能有效地引起人們的夢想,他們將會重新體驗那種樸素和簡單。 。。
最有希望的方法(4)
提出一個正面的挑戰
在體育界,挑戰常被用來激勵團隊實現更高水平的成績。“讓我們為了吉佩爾贏一回”該說法源於美式橄欖球。美國前總統里根曾在40年代出演過一部叫《紐特?羅克尼》(Knute Rockne: All American)的電影,他在片中飾演一位橄欖球明星。此人名叫喬治?吉佩(George Gipp),最後因肺炎病逝。臨終前,他在臥床上說:“為了吉佩爾贏一回!”自從這部影片上映後,吉佩爾也就成了里根總統的暱稱了,很多時候人們稱里根總統為吉佩爾,這樣顯得更親切。他本人在總統大選時也引用過這句話。——譯者注,或者“讓今天的對手看看我們是什麼樣的選手!”如果聽者認同這一挑戰,這可能暫時會給團隊提高士氣。要實現持續的熱情,需要引發對活動本身的熱情,如果這一挑戰不能指向一個永遠正面的故事,這一點就不可能實現。
1999年羅伯?麥克伊文(Rob McEwen)是加拿大黃金公司(一個正在苦苦掙扎的加拿大礦業公司)的執行長,面向全球開出總共萬美元的獎金,任何人只要能在黃金公司萬英畝的地產上就尋找和發現新的金礦給出最好的建議,使能獲得該項獎勵。採礦業是一個秘密的行業,麥克伊文采取了和一般人直覺相反的做法,他將關於自己地產的所有資訊,以及公司自1948年成立以來的發展歷史全都公佈在了公司的網站上。有關該獎項之爭的訊息迅速在全球傳開,共有1 000多位來自50個國家的地質學家、採礦者、諮詢顧問、數學家以及軍官對這一問題提出了自己的建議。競爭者們發現了100多處目標,其中的一半黃金公司此前都未曾發現。在新發現的目標中大多數都儲有大量的黃金。結果,黃金公司從一個在1億美元苦苦掙扎的公司一躍成為價值90億美元的公司,變成了該行業中最具創新、最盈利的公司。這一不同尋常的提議不僅吸引了人們的關注,而且刺激了他們採取大量的行動。
需要特殊才能的方法
以下是刺激行動願望的一些方法,他們需要特殊的才能才有機會獲得成功。
◎ 編輯激動人心的樂曲
◎ 創造一個難忘的格言
◎ 口頭描繪一幅未來的圖畫
編輯激動人心的樂曲
從法國國歌《馬賽進行曲》的歷史我們能夠看出音樂的激勵作用。這首曲子是克洛德?約瑟夫?魯日?德?李爾(Claude Joseph Rouget de Lisle)在1792年寫於斯特拉斯堡(Strasbourg),最初起名為《萊茵守軍戰曲》(The Marching Song of the Rhine Army),這首歌曲變成了法國大革命的戰鬥口號。後來改為《馬賽進行曲》是因為來自馬賽(Marseille)的部隊在巴黎的街頭最先唱起這首歌。拿破崙二世帝國以及第二次世界大戰期間佔領法國的德軍嚴禁播放這首歌曲,因為它具有激勵人心的強大威力。在電影《卡薩布蘭卡》中有一個家喻戶曉的場景也能說明這一點,納粹士兵演唱德國的愛國歌曲時,支援法國的人們演唱這首歌曲來壓過他們。
因此,至少從理論上看,音樂能夠激勵人心。對於領導者來說,一個現實的問題是——編寫像《馬賽進行曲》這樣具有激勵力量的歌曲需要巨大的音樂才能。如果領導者,沒有這樣的才能,音樂可能就不是一個可行的選擇。
創造一個難忘的格言
如果不是這個神聖吸引人的表述——“民有、民治、民享”,亞伯拉罕?林肯宣佈美國新生的觀念產生的影響就會減小。如同約翰?肯尼迪的就職演說,同樣他那句難忘的話語發揮了很大的影響力:“不要問你的國家為你