女白領職場日記

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很和藹，聽完我的一通發洩後，仍然是笑咪咪的。待我基本平靜下來後，他問我：這事你有沒有從露希，也就是那法國女孩的角度考慮過呢？我不解地問：露希的角度是什麼？老闆說：她的薪水的確比你高很多，但與我們法國人的薪水相比，她這種水平只能算一般水平了；讓她千里迢迢從巴黎來北京工作，如果還讓她的薪水比一般法國人的低，你說她會願意嗎？反過來說，你的薪水雖比露希低得多，可不也比普通中國人的薪水高得多嗎？聽老闆這麼一說，覺得他說的很有道理，我的氣就消了許多。” 看來在職場上換位思考太重要了，必須養成這樣一種習慣。 “Hanna，我理解你的意思，但你說句公道話，今天我有什麼錯？！”Mark還是鑽在牛角尖裡面。 “Mark，如果你真要我說，那我就說了，你錯就錯在你的‘我有什麼錯’這種想法上。當你與同事發生矛盾的時候，如果你老是採用這樣的方式思維，不僅不能理解對方，而且也剝奪了自己的反省機會。所以，如果你真想了解Lily為什麼衝你發脾氣，你首先就得去掉你身上那種自以為是的毛病。” 職場上的人，特別是一些公司新人，總覺得同事之間互相很難理解，這是為什麼？就是因為我們老是有這種“自以為是”的毛病，不願去認真地剖析和了解自己，所以，古人有“人貴有自知之明”這種感嘆。 見Mark情緒開始平靜下來，Hanna開始像個大姐一樣對Mark循循善誘： “Mark，今天你確實是好意，想安慰Lily，但當Lily被Dennis批評，自尊心受到打擊的時候，她要的不是在大庭廣眾之下的安慰，這樣只會讓她覺得更加難受。所以，你好意沒辦成好事。Mark，你仔細琢磨琢磨，其實，與同事交流，互相之間就像兩面鏡子；別人對你的態度，實際就像鏡子一樣，反映出你自己的行為。” 可是，現在有多少人願意去反省自己呢？人們很難了解自己，因為我們大多數人都習慣以自我為中心。要別人接受你的意見很簡單，你先承認自己有缺點，而不是炫耀自己的優點；要別人接受你的方法也很簡單，先體會別人的感受，而不是先保護自己的感受。自己的優點和缺點的界線並不在我們自己身上，而是在同事的心上。 儘管在職場上同事之間交流溝通不是件容易的事，但是，我們還必須得學會交流溝通；作為同事，大家在一個辦公室裡，如果互相之間不能交流溝通，那又怎麼配合協作？所以，對於剛進入職場的新人來說，學會與同事交流非常重要。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp　。　想看書來

蘋果與屁股（2）

很多新人剛進入公司的時候，有些老同事喜歡與他們閒聊，如問家裡有幾個人，父母是做什麼工作的，等等，但在一些公司新人心理上對這些非常反感，認為對方是在窺探自己的隱私，甚至懷疑是別有用心；當然不排除有這種可能，但這種東家長西家短的閒聊，主要是為了給辦公室營造一種輕鬆的氣氛，加強同事之間的相互瞭解。如果有了這種相互理解，就不容易發生誤解，即使有了誤解也容易消除，而不會積澱為隔閡。同事之間在這種逐步的相互瞭解之過程中，開始理解和接受對方的思考問題的方式和價值觀，這樣，不僅能大大減少猜疑和誤解的出現，而且更容易形成工作中的默契，從而產生友誼。 同事之間由於看問題的角度不同，對於工作中的一些具體問題的看法，出現分歧是正常的；如果我們養成換位思考的習饋，就不難理解對方。當然，如果你認為自己的看法是對的，當然要努力說服對方接受；即便如此，也只能以理服人，否則，就有可能傷害相互的關係。 儘管我們每個人的心裡都有自己的“小算盤”，但總體上大家都還是想為公司好；既然大家進了同一個公司，就說明相互之間從能力到人品不會相差太遠，因為公司的領導本身也在那裡看著大家，能力和人品太差的遲早會被炒魷魚；但是，同事之間觀念上和利益上的差異是永遠存在，所以，我們也不能幻想辦公室像遊樂園那樣，永遠讓你開心。但只要大家求大同存小異，彼此互讓和體諒，辦公室完全可以像一個班級一樣和睦。 快下班的時候，Dennis把我叫到他的辦公室，讓我把給英國勞倫斯公司的信重寫。Dennis見我一臉問號說： “這封信用普通的標準來衡量，算是可以了，但是，還是有待提高。試試看，如果你把這句‘We received your letter　of　February　15。’改為‘Thank　you　very　much　for　your　letter　of　February　15。’