第11部分 (第2/4頁)
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意見,非要進京開店,而且還在王府井麥當勞對面開店,真是“找死”。
王副總甚至宣佈:他決不進北京紅高粱一步,只管好河南紅高粱。帖漢卿還有“大局觀念”,既然喬總在北京把店建起來了,不管不行,老太太決定親自進京分管生產。本來心中就有氣,加上生意又不如意,她自然就氣上加氣了。而且她總用不可思議的眼神看著我,“喬總怎麼不著急?”
她每每問我怎麼辦時,我總是自信地告訴她,“甭著急,時機還沒到。”她總是還上一句,“你整天時機未到,時機未到,何時才到?”
3月4日,我一大早就召集經理開會,告訴他們,5號以後,會出現“爆棚”現象,無論是服務,還是生產,都要有充分的思想準備。訂貨應按日銷售額2元萬以上準備。大家一言不發,顯然都不相信我的“預言”。
帖漢卿倒是很捧場,開口說話了,“喬總,今天你肯定吃錯藥了!準備那麼多,售不出去怎麼辦?本來房租高得嚇人,你還要再增加成本嗎?”
我最後再次強調,大家理解也好,不理解也好,總之,必須按我的意見辦。
果然不出我所料,5號上午從10點鐘開始,紅高粱簡直就像著了魔似的,顧客成群結隊,車水馬龍,服務員、廚師、經理一下子忙得不可開交。由於客人太多,人手一下子顯得不足,於是財務和後勤人員也全部出動,都到了生產第一線。
再看帖總監,她一邊忙得要死,一邊笑得合不住嘴,還不停地說:“喬總到底是神機妙算,還是會什麼法術?怎麼預測得這麼準!”
開餐廳就有這個特點,寧願累死,不願閒死。只要有生意,越累越高興!說實話,那天火爆的場面真讓人害怕,對面麥當勞的管理人員也來到了紅高粱餐廳,研究紅高粱這麼火爆的奧秘到底是什麼?
當時紅高粱叫板麥當勞幾乎是北京人的一個熱門話題。無論是蹬三輪車的,還是開計程車的,無論大街還是小巷,幾乎都在說著同一句話:“這個河南小子有種”!
5號當天的銷售額為萬,6號以後一路攀升到萬左右。
。。
“紅高粱”為什麼這樣“紅”
我先講一個哲學笑話。這則笑話恰好就是我思考紅高粱品牌的思路。
德國有一農夫望子成龍,千辛萬苦地把兒子送進了大學去學哲學。因為德國人是非常崇尚哲學的。兒子畢業後農夫異常高興,擺宴慶賀兒子畢業,做了一隻雞。
吃飯時,農夫問兒子:“什麼是哲學?”
兒子回答說:“你說桌上有幾隻雞?”
農夫答:“一隻呀。”
兒子回答說:“在哲學家看來,桌上是兩隻雞。”
“ 哪兩隻?”農夫問。
兒子答:“一隻是具體的雞,另一隻是抽象的雞,而且,抽象的這隻雞更真實,更豐富,更美好。這就是哲學家與農夫的區別。”
農夫說:“那我就吃具體的雞,你吃抽象的雞……”
這個故事本來是諷刺形而上哲學的,但是,我卻在其中悟出不少東西。
我們固然不能把具體與抽象分開,不能割裂具體與抽象,但我們決不能忽視“抽象”。看到桌上有一隻雞,就以為只是一隻雞,只有具體的一面,看不到抽象的一面,這不利於經營。“抽象”的確是非常重要的,就拿紅高粱的經營來講,這“具體雞”就是一碗麵,這碗燴麵在河南已經賣了很長時間了。可還沒有一個人將其“抽象”一下,於是乎,面只是面,既不是產業,也不是事業。而我僅僅完成了一次關於面的“抽象”,賦予了它新東西——無形資產——紅高粱,就產生了很大轟動。我深信,只要有了紅高粱這個“抽象雞”,不管你今後賣燴麵還是賣包子,都不是問題。就拿KFC(肯德基)來講,“抽象雞”——肯德基(品牌)的價值,遠遠勝於“具體雞”——炸雞塊。
又比如可口可樂,從具體角度看,只是碳酸飲料,而真正值錢的是它的“抽象”部分——品牌!它的無形資產早已超過600億美金。
創名牌企業更需要企業傢俱有很強的抽象能力。缺少抽象力的企業家,很難打造名牌企業。品牌實質上是對商品的一種“抽象”。
很多人沒有成功,要麼可能是不懂“抽象”,要麼可能是太“抽象”了。
其實,品牌是企業家知識結構、能力結構、胸懷、膽略、遠見、人格、境界以及理念的外在表現。這些東西就是名牌產品的骨髓和血肉。
總之,名牌是企