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擅茉葡毓瘧笨諡行男⊙�M��#�2002年8月向中國青少年發展基金會捐贈5萬美元現金,共同在北京合作舉辦〃希望網校微軟鄉村園丁進修計劃〃北京培訓班專案等等。
唐駿上任後,微軟在中國開展的公益活動比以往任何時候都多。在唐駿的努力下,微軟(中國)正努力使人們忘記那個動輒就和別人打盜版官司的微軟,取而代之的是一個有責任心的〃企業公民〃,而微軟(中國)的感情投資也在今後政府採購中發揮了更加重要的作用。這些投資,根本不用賄賂誰,就能夠獲得政府的支援。這也是唐駿和微軟的原則,同樣,也是唐駿高明的地方。
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第46節:第五章 唐氏兵法(5)
高調政府公關起到了良好的效果。到年底,微軟感受更多的是溫和的目光。
第3節 銷售!銷售!銷售!
穩住陣腳後,唐駿開始在銷售上發力。技術管理者出身的唐駿,必須迅速在以市場銷售為主的微軟(中國)建立自己的威信。
在每一個公司,職業經理人都是用業績說話的。但是,業績不是唯一的理由。業績也不是一個人做出來的,需要團隊的力量。唐駿必須調動這些力量。
銷售,就是用數字說話的那群人,也是為公司實現利潤的牛人。但銷售同時也是最難管的一群人。
經過仔細觀察,就像老練的獵人,唐駿準備出手了。
北京。銷售KPI指標(企業關鍵業績指標)會議。
早早來到會議室的唐駿和大家輕鬆地打著招呼。
雖然表面上輕鬆,但是,大家都明白,銷售指標會議從來都是在玩貓捉老鼠的遊戲。在公司弱勢的時候,銷售是貓,主管是老鼠;在公司強勢的時候,主管是貓,銷售是老鼠。
在銷售眼裡,唐駿還沒有露出真面目。他們不知道這位新上任的中國總裁,是貓,是虎還是老鼠。有的銷售甚至私下裡說:〃別看唐駿技術上來頭大,在銷售上不過是〃黔州之驢〃罷了。〃
抱著試一試的心理,他們準備試探一下這個〃龐然大物〃。
輪到金融行業彙報時,銷售指標確定為200萬美元。 唐駿看出來了。他不動聲色地問:〃我幫你做什麼事情,你可以完成200萬美元指標?〃
銷售經理覺得很驚訝,過去領導只是問:〃目標怎麼達成?〃沒有人反過來問他的。 唐駿接著說:〃你給我提兩個要求,只要我能做到的。〃
銷售經理愣住了,他沒有想到唐駿以退為進。他乾脆直來直去,提了兩件事:第一是拜訪客戶的禮品經常不夠。
唐駿答道:〃禮品我給你解決,用我的禮品……訂做一批有我名字的中國微軟總裁的禮品。〃 有點意思了!會場開始興奮起來。金融行業的銷售經理又大膽的提了另外一個問題:〃第二件事是在外面跑,有很多繁瑣的工作沒時間做,例如貼發票。〃
在外企,報銷要嚴格按照標準化操作。如果不標準,對不起,財務稽核直接打回來;再不標準,直接把這次報銷過濾掉。
唐駿說:〃很簡單,給你們整個金融行業的銷售配一個大學生來做兼職秘書,一個月才1500元,從我的費用裡面出。〃 在微軟,每一筆費用都是事先預算好的。各部門按人頭算,各個專案單獨結算。唐駿的意思,是這筆費用計算到〃微軟(中國)總裁〃的費用中。 唐駿抓住機會,給大家打氣:〃你們是公司衝鋒在第一線的戰士,銷售人員在外面像打仗一樣。在前線,我是你們的後盾;在公司,我是你們的後勤部長。〃他轉而對特別邀請來參加銷售大會的人力、財務、行政總監說:〃銷售人員回到公司應該是來休養生息,來養傷的,人事、財務、後勤各個行政部門都得為銷售服務。〃
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第47節:第五章 唐氏兵法(6)
唐駿隨即在會上宣佈了〃後勤支援計劃〃,並立即推行。唐駿說:〃如果有員工忙得沒時間交水電費或交通罰單,公司安排人替你去交;以前在公司吃晚飯公司負擔50%,現在則是100%。〃
微軟的員工,一定要保持形象整潔、精神抖擻。為了方便員工乾洗衣服,公司特別在樓下新開一家乾洗店,員工可以刷公司的卡付費。
以前在微軟,吃香的是技術研發人員。推行〃後勤支援計劃〃後,做企業級產品的180多名銷售人員同樣受寵。改變最明顯的就是公司的財務部。以前總是感覺有些距離的財務部現在有了一