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吶獬ィ��嵌冀鯰�50餘臺電腦,這意味著每臺電腦要賠4萬餘元。 諸如此類的問題有意無意間激起消費者的對立情緒,而情緒逐漸積累,最終在吳士宏任期內全面爆發了。

1999年,清華大學方興東博士等人聯合出版了一本書:《起來,挑戰微軟霸權》。這本書成為消費者對立情緒的代表。幾年之間,該書風靡IT界。

書中,方興東詳細分析了亞都案與消費者的情緒緣起。他說,人們之所以同情亞都,是因為買不起微軟的正版軟體,而沒有微軟作業系統軟體,電腦只能是一堆廢鐵。全人類都被微軟牽住了鼻子,我們在為電腦給我們帶來的種種方便沾沾自喜的同時,一下子都成了微軟的奴隸。

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第41節:第四章 危機四伏的巨人(11)

〃即使永遠使用微軟的產品,也有可能在某一天會突然崩潰。因為這隻籃子實在是太不可靠了。一個100多K的駭客小程式,就能讓任何人隨意控制你的電腦,獲取你機器裡的任何資訊。這種駭客程式逞威的關鍵就是Windows的設計弱點。而CIH病毒的作者稱:他編一個小小的軟體就可以讓所有使用簡體中文作業系統的機器全部崩潰,這種病毒發作的基礎,就是Windows的根本缺陷;幾年前,澳大利亞發現海軍的資料自個兒跑出去了,因為Windows 95有〃後門〃。現在Windows 98的註冊序列號方式,可以在你不覺察的情況下,將你機器的一些資訊傳送到微軟……連整個國家和社會都不可能有真正的可靠和安全。

〃美國為什麼要告微軟,因為微軟是一個正在造成重大損害的壟斷者。壟斷窒息競爭,是市場的第一天敵。美國有一百多年曆史的威力無比的反壟斷法,微軟有IBM、Sun、Oracle等諸多強大的競爭對手,即便如此人們對微軟的壟斷也無能為力,最終也不得不借助國家機器。而我國現在還沒有實力企業,更沒有反壟斷法,像微軟這樣的壟斷力量進入後危險遠比它在美國的危險大的多,我們能不有所防範嗎?〃

金山公司的總經理雷軍也說:我們不反對微軟用法律手段反盜版,我們真正反對的是微軟的霸權。〃先有盜版,後有微軟〃,當人們已經離不開微軟軟體時,微軟便舉起了大棒,想告誰就能告誰了。

加上2001年中美撞機事件,政府對微軟的態度,也變得微妙起來。在這個時候,微軟一些重要的合作伙伴,如金蝶、用友、東軟等,也開始抱怨與微軟合作的條件太過苛刻。而一些預裝微軟軟體系統的大的電腦廠商,乾脆放棄了預裝,開始出售〃裸機〃。

同時,銷售渠道的萎縮,對微軟在中國的〃全面推進〃策略,造成了巨大的阻力。全球最大的軟體公司微軟,耗費了10年光陰,在中國的收入還比不上日本、韓國,也遠遠落後於IBM等對手。

唐駿能不能改變改善微軟公眾形象?能不能改善微軟(中國)與政府的關係?唐駿明白,解決這些問題絕非一日之功。必須得到總部足夠的支援,並且,必須打出一套組合拳。

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第42節:第五章 唐氏兵法(1)

第五章 唐氏兵法

第1節 〃微軟第一次常委會議〃

5月11日,唐駿正式進京。

俗話說:一朝天子一朝臣。一般人認為,新任領導開掉自己用著不順手的人當屬天經地義。例如,1998年,吳士宏擔任中國區總經理,上任之初就招募了大批新人,並且將公關經理調離。

但唐駿決心改變這樣的〃公司政治〃。他說:〃我不認為換調一半高管就能把業績做上去。〃為了統一高層經理的思想,唐駿還把微軟(中國)區12位高管(包括唐駿在內)都拉到廣州一起開統一思想的會議。只要高管們的思想一天不統一,誰也別想離開廣州半步。這次會議後來被稱做〃微軟常委第一次會議〃,以後這樣的會議每三個月開一次。

唐駿首先向管理層表示,他信任他們,也希望他們給他時間和機會證明他自己。他在會上闡述了他的管理理念:規範、透明、公平,並承諾半年內不做任何人事變動。這一招給公司高管吃了一顆定心丸。

廣州會議還確定了一個原則,今後公司的重要人事任命、提案必須經過12名常委的一致透過,實行一票否決制。微軟後來提拔一位南京分公司的經理的時候,就差點沒有透過:12名〃常委〃都提出了建設性的意見。公關經理張颯英更明確提出,必須對

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