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談。我看希望挺大的。不管以後地鐵多麼快,還是比不上在香州本地上班方便。”王曉楠不很肯定,但是總要試一試。

看著曉樺為了招人的事苦惱,可是沒有資源自己也幫不上忙,王曉楠心裡也是暗暗著急。昨天突然被婆婆電話召回家,對於高斌堂叔一家的迴歸她也只是當成又多了一個親戚走動,並沒有其他想法。直到吃完團圓飯後,兩家人開始圍著桌子說起了以後的打算,聽到堂叔說他的工作是汽車改裝的時候,王曉楠的眼睛“唰”的一下就亮了,真是得來全不費工夫。

正當她想說些什麼的時候,高斌和她心有靈犀,很自然地向堂叔說起了小姨子的未婚夫開的汽修站缺人的事。堂叔很感興趣,他想著過幾天找工作,這些訊息正是他需要的,讓兩個侄子幫忙多留意。而王曉楠也適時地表示可以先來問問情況,這才有了今日之行。

王曉樺想想也是,不試試怎麼知道行不行,總歸是一個希望。她已經停羅偉東說過這個星期再沒動靜,就去找速安的同事想想辦法。

沙發另一端,高斌話也說得差不多了:“基本情況就是這樣。今天我們先來和你們通個話,明天我堂叔就能安頓好了,後天我再陪他過來,你們面對面溝通。”

“行,姐夫,任何時候都歡迎。”就是今天讓他們過去高斌家裡,葉磊也樂意,看著一大塊肥肉從眼前溜走,真得很煎熬啊。

“姐夫,快到中午了,你和姐姐吃了飯再走吧。”羅偉東聽了高斌的介紹,面部表情放鬆,呼吸都鬆開不少,和王曉楠一樣,他直覺地認為這次的希望很大,明天見面之後說不定問題就解決了。

“好啊。你們還有工作嗎?不用管我,去忙吧。我自己樓上樓下轉轉。”

和高斌關係不差,羅偉東也不客氣,確實工作繁重,連水都沒喝一口就又匆匆下去了。葉磊的事情快做完也就不急,陪著高斌參觀完後就接著和他聊天。都是善於交際的人,一來一去,等王曉樺和王曉楠過來找他們的時候,兩人已經聊得熱火朝天。

關於這點,王曉樺挺佩服的。無論環境和人生際遇怎麼改變,人的性格一旦形成就很難扭轉。王曉樺的為人處世方式比較冷清,追求你對我如何我對你也就如何,這沒什麼不好,但是過分講究對等很多時候不現實也會錯失很多機會。在社會上,高斌自來熟的天賦以及葉磊見人說話的本事更討人喜歡。

說起來,在認識的人裡,好像還真就是她的情商有點不夠看。汪凱,葉磊,何莉,孫靜,高斌,賀鳴等等都比他們強得多啊。不過堅持自己也沒錯,不同人不同活法,說不上哪個更好,自己活得自在最重要。不一會兒,王曉樺就把這不知道從哪冒出來的小糾結給拋到了腦後。

轉機(三)

“急速”經理辦公室,羅老闆正在認真翻看,比對各家有改裝資質的汽修鋪子或者汽修廠的條件,規模,資金,管理者,維修人員等都是要考慮的方面。手邊的菸灰缸已經落滿了菸蒂和菸灰,杯子也空了,羅老闆把資料夾一合,起身開窗透了透氣。

外面的冷風夾雜著細雨迎面而來,羅老闆呼吸著清新的空氣,煩躁的感覺減輕不少。任由窗戶洞開,將室內的暖氣驅趕一空,羅老闆回到桌邊按下內線:“小張,你進來一下。”

“最近我們給了‘千里’多少單生意,客戶反饋怎麼樣?”

“老闆,上個月一共5單,三個維修,兩個改裝。維修客戶裡有黃先生,其餘都是新客戶,目前還沒有投訴。10月和11月的客戶裡也沒有投訴。”張助理盡職盡責地報告,“和‘千里’合作開始,程先生去維修部的次數少了很多。”

“黃先生?是黃川嗎?”羅老闆眼睛瞪圓看向張助理。

“是。”

這下,羅老闆倒真是對‘千里’有點刮目相看。“急速”的會員姓黃的不少,唯獨這個黃川讓俱樂部上上下下的員工印象深刻。這個人對汽車很懂行,加入俱樂部也有不少年頭,對改裝有不少自己的見解,和其他會員的關係都不錯。但是有個毛病,愛挑刺。每回去維修部提車,維修組長或者改裝組長都得要派個專員跟隨,期間是各種不滿意和更改要求,不耗那麼個把小時消停不了。最後往往得維修部負責人親自出馬,靠著三寸不爛之舌才能把這個上帝送走。

然而這還沒完,黃先生非常喜歡給高層打電話談談感想,提提意見,行使身為消費者的合法權利。把問題上升到某個高度。“急速”是有專門處理投訴的專員的,可是黃先生做事善於抓住重點,認為和上面的人溝通更有效。這個專員在他眼裡可以

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