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提案時,可以做一個核比和參考,而對於Laura和EAP專案組,她則保持沉默!
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三天後。
這是洛雨熙升職後第一次在公開場合做工作分享,所以她特別的重視,也有些小緊張。
一大早,在櫃子裡挑了好久的衣服,在裴雲凡的肯定下,才換上了現在這一身——脫掉蘇格蘭格子大衣後,裡面是一件菸灰色的軟面針織衫,下面穿一條白底上起灰藍印花的包裙,看起來素淨而清雅,整個人顯得幹練而柔和,中性偏冷的色調,也將她襯得成熟起來。
半年的時間,頭髮已經長到齊肩的長度,因為裴雲凡不許她再修短,所以也就這麼留了起來。
站在臺上,面對下面各部門的同事或審視、或欣賞、或挑刺的眼光,她舉手投足之間,都保持著穩重與淡然的狀態,從外表看來,她的表現,幾乎是無可挑剔的——而內心的緊張,早被她用練得純熟的演講技巧給掩飾了起來!除了她自己知道手心在微微出汗外,基本上沒有人能看得出來!
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在簡單的開場白之後,洛雨熙開啟PPT,開始介紹當天的情況:
“當時其實我也挺害怕的,必竟瞭解的情況不多!但後面解決得異乎尋常的順利,回頭反思起來,並沒有太多的技巧,只是遁於一種處理事情的態度:站在員工的立場考慮問題,站在企業的立場解決問題。”
洛雨熙清脆而帶點娃娃音的聲音,被她刻意的壓低了兩度,因而顯得不再那麼孩子氣。
“這話怎麼解釋呢?就是在你傾聽員工的意見時,用換位思考的心態去理解他們、認可他們!要知道,員工來工作不是為了扯皮鬧事的,只是想打這份工、拿這份工資,在制度不是太不合理的情況下,他們大多都能容忍接受!所以,尊重、理解、傾聽是尤為重要的。”
“當然,我當時之所以能做到這一點,並不是因為我先就悟到了這個道理,而是我知道自己的身份和職位,除了安撫之外,並不能做什麼決定!所以這也算是歪打正著吧!”講臺上,洛雨熙大方的自嘲著,