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析研究的工作。
招聘人員面露難色,因為這個研究所從來沒有女工作人員。可是,面對著姑娘懇求的目光,招聘人員決定破例給這位姑娘一個機會。
招聘人員問到:“工作人員需要去案發現場,遇到的盡是血淋淋的場面,姑娘家哪敢去呢?”
“我就敢去!”這個姑娘雙眉一挑,毫不含糊地說,“讓我抬死人,我也不怕。”
“你可別說大話,幹這行沒黑夜,沒白天,得隨叫隨到。”
“嘿!我假期打工就是給人家開車,跑起路來沒點兒膽量行嗎!”說著她掏出了駕駛證。
招聘人員心想,“這樣潑辣的姑娘比有的小夥子還能幹呢!”研究所的人事幹部當場拍板,並與之簽訂了招聘合同。
這位姑娘求職成功的秘訣在哪裡呢?她三言兩語,坦率直陳自己的優點和長處。對於人事幹部的發難並沒有顯露出絲毫畏難情緒和躊躇神態,這一切均符合刑偵工作人員所應該具備的心理素質。儘管如此,招聘人員還是不太相信她的膽量,她亮出駕駛證並表明了自己的膽量,這才使人事幹部信服。我們試想一下,如果這位姑娘在這種場合講話細聲柔弱,畏畏縮縮,則很難使人事幹部相信她能夠幹好刑偵檢驗研究工作。她的講話話鋒凌厲,單刀直入,快言直陳,直奔主題而不含糊其辭,從而使人確信其具備刑偵檢驗研究工作應當具備的品質。
Ⅴ綿裡藏針法
說話時柔中有剛,綿裡藏針,顯示個人口才已達到一個嫻熟的程度,這也是個人在求職行為中取得成功的一大法寶。
一家外貿公司舉行一次別開生面的宴會招聘考試,幾個失敗的求職者表現不佳,然而,有一位小夥子的良好表現卻深深地吸引了招聘人員的注意力。
在宴席上,這位小夥子走到這家公司的人事經理面前舉杯致辭:“××經理,能結識您很榮幸,我十分願意為貴公司效力。但如果確因名額所限使我不能效力,我也不會氣餒,我會繼續奮鬥,我相信,如果不能成為您的助手,那我一定要當您的對手……”
小夥子言語得體,柔中有剛,充滿自信,意志堅強。這是搞外貿的最可寶貴的性格。他的談話彬彬有禮,不卑不亢,機智敏捷,性格開朗,具備了搞外貿的優良素質。他的最後那句話提醒了這家外貿公司的人事經理:如果被錄取名額所限制,讓這些優秀人才流失到別的公司去,豈不是自討苦吃。最後,公司錄取了這位青年。
第29節:應聘實戰(2)
Ⅵ隨機應變法
招聘者有時會出些令人陷入尷尬情境的難題,看應試者怎樣應答。應試者這時如表現出色,將能立即贏得招聘者的好感。
國外一家旅館老闆測試三名男性應試者,問:“假如你無意中推開房門,看見女房客正在淋浴,而她也看見你了,這時你該怎麼辦?”
甲答:“說聲‘對不起’。然後關門退出。”這個對答無稱呼,雖簡潔,但不符合侍者的職業要求,而且也沒使雙方擺脫窘境。
乙答:“說聲‘對不起,小姐’。然後關門退出。”稱呼準確,但反而加深了旅客的窘迫感。
丙答:“說聲‘對不起,先生’。然後關門退出。”
結果,丙被錄用了。因為他的這種故意誤會的說法,維護了旅客的面子,非常得體、機智,表現出一個侍者所應該具有的職業素質和應變能力。
Ⅶ折衷藝術法
折衷的語言是求職者遇到兩難問題選擇時,較為理想的回答辦法。
日本住友銀行招聘公關人員時,極為重視職員協調人際關係的才能。該銀行沒有專門考核求職者的業務知識,而是提出了一道別出心裁的判斷題:“當國家的利益和住友銀行的利益發生衝突時,閣下采取何種對策?”
三類不同的應聘者回答問題迥然不同。
第一類人回答:“當國家利益跟我們銀行利益發生衝突時,我會堅決地站在我們銀行的立場上。”銀行主管人員認為,這樣的人為了自我的利益而魯莽行事,不能聘用。
第二類人回答:“當國家利益和住友銀行利益發生衝突時,我作為國家的一員,應該堅決保護國家的利益。”銀行主管人員則認為,第二類人員適合去政府部門工作,也不可取。
第三類則回答說:“當國家利益和銀行利益發生矛盾時,我要盡全力使矛盾淡化。”銀行主管人員認為這種人才是住友銀行所需要的高手。企業同政府的關係往往集中表現在國家利益和企業利益上,企業公關人員作為企業