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人會衝你發怒。可見,“閱讀”一張臉時,有非常多的資訊需要我們去發現。
第二次世界大戰期間,法國諜報機關抓獲了一個自稱是比利時農民的流浪漢,法國軍官吉斯負責審訊。細心的吉斯從流浪漢的舉止看,覺得他是個德國間諜,但是一時又找不到確鑿的證據。
審訊開始時,吉斯首先讓流浪漢數數,流浪漢用法語流利地數著,沒有露出絲毫的破綻。過了一會,吉斯派人在屋外燃起火來,並用德語大聲喊:“著火了。”如果流浪漢露出一絲驚慌的神色,就證明他聽得懂德語,那麼他無疑就是一名德國間諜,可是流浪漢無動於衷。
吉斯並不甘心,他又想到了一個好辦法。第二天,在審訊室,吉斯對流浪漢說:“好了,你可以走了,你自由了。”流浪漢聽到後,馬上仰起臉,臉上露出微笑,並輕輕地出了一口氣,顯得很輕鬆。然而他突然發現吉斯臉上露出了勝利的笑容。流浪漢頓時變了臉色,意識到自己失敗了。原來,剛才吉斯用的是德語。
這個間諜的表情出賣了他。儘管他聲稱自己聽不懂德語,但是當他聽到吉斯說他可以自由後,他臉上本能地流露出的輕鬆表情,表明他聽懂了德語。
第17節:迅速讀懂他人的心理策略(4)
瞭解一些基礎的表情技巧,對於與人良好的交往是有幫助的。因為我們可以從瞭解他人的表情,而掌握對方的心理,瞭解他人對你的態度、對事物的看法,進而誘導、確認或控制對方的想法。有一份由大學生心理諮詢專業委員會發布的《中國大學生面試壓力調查》顯示,95%的面試官著重考察應聘者的心理素質與抗壓能力;82%的面試者在面試時會出現表情僵硬、撓頭等壓力“微表情”,對其面試結果造成負面影響。
首先,我們來看看人類的幾種基本表情,每種表情表達當時不同的心理:
?高興:人們高興時的面部動作包括嘴角翹起、面頰上抬起皺、眼瞼收縮,眼睛尾部會形成“魚尾紋”。
?傷心:面部特徵包括眯眼、眉毛收緊、嘴角下拉、下巴抬起或收緊。
?害怕:害怕時,嘴巴和眼睛張開、眉毛上揚、鼻孔張大。
?憤怒:這時眉毛下垂、前額緊皺、眼瞼和嘴唇緊張。
?厭惡:厭惡的表情包括嗤鼻、上嘴唇上抬、眉毛下垂、眯眼。
?驚訝:驚訝時,下顎下垂、嘴唇和嘴巴放鬆、眼睛張大、眼瞼和眉毛微抬。
?輕蔑:輕蔑的典型特徵就是嘴角一側抬起,作譏笑或得意笑狀。
2009年,美國有一部熱播電視劇《lie to me》,劇中的主人公萊特曼博士憑藉看著眼睛、觀察小動作、聽聲音、握手,就會知道你是否說謊,以及為什麼說謊……如此神奇而專業的技能,傾倒了大批電視迷。
《lie to me》中提出了一個重要的心理詞彙——微表情。也就是當人們的面部在做某個表情時,一些持續時間極短的表情。人的臉部可以傳輸資訊,它是媒介,是資訊傳輸器。而這些微表情,能“洩露”人們內心的很多秘密。現在,我們來認識一些表情中包含的心理和情緒。
?眉毛上挑,並擠在一起表示恐懼。
?真正的吃驚表情轉瞬即逝,超過一秒鐘便是偽裝的。
?當人陷入悲傷的時候,額頭、眼角都應該有紋路產生。
?真笑時,眼角有皺紋;假笑時沒有。
?當面部表情兩邊不對稱的時候,表情極有可能是裝出來的。
?說完後抿嘴,表示對自己的話沒有信心。
?明知故問的時候眉毛會微微上揚。
?如果對方對你的質問顯露出不屑,說明你的問題觸到了對方的痛處。
?害怕、憤怒和性興奮都會使人的瞳孔放大。
?眉毛上揚、下顎張開表示驚訝。
?眉毛朝下緊皺、上眼瞼揚起、眼周繃緊,表示將要實施暴力行為。
?說話時兩邊嘴角下拉、眼睛向下看錶示尷尬。
?鼻孔外翻、嘴唇緊閉是生氣的表現。
?用手撫額頭眉骨處,如擦汗狀,表示羞愧。
?嘴微張,眼睜大,表示錯愕;而向一邊撇嘴唇則表示不屑。
?對方手插口袋,眼睛左顧右盼,不敢直視,表示他緊張害怕,對自己沒有信心。
?抿嘴唇、撓頭、窘迫緊張,是不知所措的表現。
?對方說話很急,將物品放在胸前形成一種障礙,刻意與