冰點沸點提示您：看後求收藏（奇妙書庫www.qmshu.tw），接著再看更方便。
丟擲話題後，需要進行雙向交流。例如：
○ “您知道……嗎？”
○“您做過……嗎？”，等等。
然後觀察對方的反應，根據對方的層次，組織語言，構思藍本。這樣一來，可以令對方產生一種信任感，認為“他處處都在為我著想”、“他想得真周到”，最終將對今後的談判起推動作用，有利於談判的順利展開。
總之，在想象談話物件和談話情況的同時，還要在眼神交流、肢體語言、說話方式等方面下工夫（具體建議請參見156頁附錄B）。
最關鍵的就是在與對方交流時，要投其所好。
就算你把“自己想說的內容”闡釋得很清楚，對方也只會挑“自己關心的內容”來聽，你不必改變傳達資訊的內容，但是，一定要在傳達的方式上下工夫。
你需要觀察對方的語言組織方式、語言選擇方式、肢體動作，甚至領帶的顏色，選擇對方容易接受或願意接受的方式展開對話。
第26節：90秒談話的“預置”模式（1）
90秒談話的“預置”模式
掌握要領，確保“15秒”的自我介紹能夠引爆衝擊力，“90秒”的談話能夠得到認同。
在90秒談話中，最重要的是體現出比15秒演講更具新意的創造力。這要求你在90秒的時間內，傳遞出一些能夠為對方所認同的資訊，如“我是為了你才這麼說的”、“也就是你我才這麼說”、“只有我才能給你提這樣的建議”。
但是，你每天要面對的工作多如牛毛，如果見到一個人就要想一段新的對話，那就沒時間做其他事情了。
因此，你需要預先準備好90秒談話的“預置”模式（Prefix Menu），見表3…1。然後再根據談話物件和具體情況，從各個模式中選擇6個要素就可以了。這將有利於你提高談話的效率，改善談話的效果。
表3…190秒談話的“預置”模式
基本流程選單範例和要領寒暄初次見面“初次見面”、“早上好”、“您好”闊別一段
時間後再
次見面“時間過得真快啊！
自從××一別，已經過了……”經常見面“您好”、“您的感冒好了嗎”一定要注意保持雙向互動。在寒暄時，最重要的是“話題”，如果你突然說“不好意思”、“現在我開始講了”之類的，是不合適的。只有雙方的互動交流才稱得上真正的寒暄通報姓名名字的衝
擊力具有一定的特點，如姓氏比較少見、跟名人同名或者容易唸錯等。例如，我的名字“大串”，就可以說成“大小的大，加上兩個口一豎的串”職位的衝
擊力“我是做××的”、“我有過××年的××經驗”、“我剛從××調到××”優勢的衝
擊力“我的實際工作經驗非常豐富，每週有5天要接待客人”、“我能夠親自做××”、“每天早上我都會親自檢查××”（續）基本流程選單範例和要領破冰發言表揚、讚美“我最近去您的商店了，生意真火啊”、“我買了你們公司的新產品”慰勞、感謝“上次的聚會有勞您了”、“……的事，多虧了您的幫忙，真是感激不盡”向對方表示
你很關心她/
他的情況“我最近在××雜誌上，看到了有關貴公司的報道”、“你們的新產品反響怎麼樣”向對方表
第27節：90秒談話的“預置”模式（2）
現出自己
的親和力表示自己和對方具有共同的經歷和觀點，縮短和對方的距離。“聽說前幾天的聚會受到了廣泛的好評，我真替您感到高興”、“我也希望將這個季度的銷售額提高10％”使對方發笑如果你有自信的話，就跟對方開開玩笑。但是，要注意與主題緊密聯絡，喚起對方的同感。例如：“對，有這麼回事”。以笑話打破僵局之後，要在結束語中妥善總結預告目的最重要的是講清楚對對方的好處。“我想向您介紹一種新方法，可以降低10％的成本”、“我想向您介紹一種新方法，可以充分發揮既有裝置的作用，不斷提高工作效率”。透過數字表明自己與對方具有共同的目的，或者給對方創造一個想象的空間，例如：“給對方一個夢想”、“取悅於老年客戶”。如果你正在試圖與對方構建值得信賴的合作關係，最好選擇後者佔用對方
的時間“您能給我10分鐘嗎”、“我到××點結束”談話的流程“如果您能確認××，我將××”對對方的
期待“在今天的會議中，我們要把任務分工定下
