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知人善任,是卡耐基成就事業的第一要訣。卡耐基在談及他成功的原因時說道:“我的工作就是激發他們(智囊團)提供最佳服務的願望。”卡耐基把人才視為企業的最寶貴的財富,他曾經說過:“將我所有的工廠、裝置、市場、資金全部奪去,只要保留我的組織成員,4 年以後,我將仍是一個鋼鐵大王。”在卡耐基的智囊團裡,各方面的專家形成了合理的智慧機構,對所有重大問題,智囊團都能提供切實可行的解決辦法,因而有力地推動了卡耐基事業的發展。

鍊鋼專家比利·瓊斯,就是卡耐基鋼鐵王國裡的一個得力的幹才,在匹茲堡兢兢業業為他做事。

希爾也曾是他智囊團內的人物。由於卡耐基的慧眼識珠,經過反覆甄選,相中了希爾這位年及弱冠,名不見經傳的年輕人為“衣缽傳人”,口授心傳三日三夜,引薦他去研究珍美國500 多位富豪的成功史,才造就了一代奇才——“成功學”第一代祖師拿破崙·希爾。他認為希爾研究的“成功學”是一個“經濟的哲學”,這個哲學是異於蘇格拉底、柏拉圖與傳統西方思想史的哲學體系——它不僅是一個幫助人脫離貧困,實現經濟富裕的方法,更是一門幫助人建立完善人格、享受豐盛人生的大學問。

卡耐基的深謀遠慮、通權變達,心懷寬闊,器量宏大,能包容人、教育人,足以讓後世的管理者們引為楷模。

樂於分享致富,是卡耐基博愛精神的體現。他曾說:“最重要的,成功者要明白分享之道——切勿一味貪得無厭地予取予攜,而不懂得幫助他人。

當我們明白財富的增長是因為大家肯‘互惠互利’,我們就會知道與一群志同道合的朋友互相交流的重要性——那些將自己封閉在‘自我心中硬殼’裡面的人,是自私而不能自利的。”

他既是如此說的,也是如此做的。本世紀初,面對同行不利的競爭,卡耐基非常氣憤,決定進行報復。雖然他那時已對金屬線、導管、鐵箍、鐵皮等生意失去興趣,但他還是決定將生鐵賣給那些企圖侵害自己利益的公司,他要他的得力助手查爾斯·施瓦布將敵人趕到絕路上去。

施瓦布不負厚望,以他個人獨具的演說魅力,從未來世界對鋼鐵的需求,談到了專業化;從關閉效益差的廠子,把精力集中在看好的行業上,談到了提高效益必須重組機構;還談到了礦石運輸體系、一般管理費用和行政部門的開源節流、捕捉國際市場資訊等等,說服了銀行大王摩根。

根據摩根的建議,卡耐基把自己的公司低價出售,聯合7 家鋼鐵公司,成立了世界工業史上最龐大的鋼鐵托拉斯。從此,美國鋼鐵公司不斷繁榮壯大,成為美國資產最大、實力最雄厚,擁有僱員足足25 萬的超極大型企業。

施瓦布因其出色的才能而被委任為公司總裁,直到1930 年仍掌管著這個聯合體。

卡耐基的不忌才、不疑才、肯啟導人、栽培人、扶掖後學、仁人愛物,變成了“商賈中之王者”。於是,智者為之竭其慮,能者為之盡其才,賢者為之盡其忠,愚不肖者亦為之陳其力——卡氏仰賴他一手組織的智囊團那“集體智慧”,點“鋼”成金,成為當代鉅富。

在他死後,人們在他的墓碑上鐫刻了這樣幾行字:

這裡安葬著一個人

他最擅長的能力是

把那些強過自己的人

組織到他服務的管理機構之中

第四節 如何培養領導能力

我們唯有靠同事和部屬的支援、合作,才能成功。要想獲得支援與合作,必須有領導能力。所以,領導能力實在是成功的必要條件。

想要獲得成功必須得到別人的支援和配合,而想要得到其他人的支援合作,則必須有領導能力。領導能力不會與生俱來,它是可以培養出來的。

成功與“領導能力”(使別人因你的領導而做出本來不會或無法去做的事)如形影相隨。

在幫助你培養領導能力方面,前幾章所說的“使你成功”的各項原則仍舊很有價值。接著我們要談談使別人樂於和我們合作的四個領導原則。這些原則可以應用在管理上、工作上、社交上、家庭生活上。以致於有人的任何地方。

這四個領導方法是:

1、跟那些你想去影響的人交換意見。

2、考慮要周到。處理事情時要多思考還有哪些不符合人性的方法?

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