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因此,如果你能抽空來看看它們並提出你的寶貴意見,使它們能改進得對你們這一行業有更多的幫助,那我們將深為感激。我知道你十分忙碌,我樂於在你指定的任何時候,派我的車子去接你。”

“接到那封信時,我感覺很驚訝,”L 大夫在班上敘述這件事說,“我既覺得驚訝,又覺得受到很大的恭維。以前從沒有任何一位X 光製造商向我請教。這使我覺得自己重要。那個星期,我每天晚上都很忙,但是我還是推掉了一個晚餐的約會,以便去看看那套裝置。結果,我看得愈仔細,愈發覺自己十分喜歡它。

“沒有人試圖把它推銷給我。我覺得,為醫院買下那套裝置,完全是我自己的主意。我接受了那些優越的品質,於是就把它訂購下來。”

愛默生在他的散文《自己靠自己》一文中說:“在天才的每一項創作和發明之中,我們都看到了我們過去排棄的想法;這些想法再呈現在我們面前的時候,就顯得相當的偉大。”

愛德華·豪斯上校,在威爾遜總統執政的期間,在國內及國際事務上有極大的影響力。威爾遜對豪斯上校的秘密諮詢及意見依賴的程度,遠超過對自己內閣的依賴。

豪斯上校利用什麼方法來影響總統呢?很幸運地,我們知道這個答案,因為豪斯自己曾向亞瑟·D·何登,史密斯透露,而史密斯又在《星期五晚郵》一篇文章中引述豪斯的這段話。

“‘認識總統之後,’豪斯說,‘我發現,要改變他一項看法的最佳辦法,就是把這件新觀念很自然地建立在他的腦海中,使他發生興趣——使他自己經常想到它。第一次這種方法奏效,純粹是一項意外。有一次我到白宮拜訪他,催促他執行一項政策,而他顯然對這項政策不表贊成。但幾天以後,在餐桌上,我驚訝地聽見他把我的建議當作他自己的意見說出來。’”

豪斯是否打斷他說:“這不是你的主意,這是我的?”哦,沒有,豪斯不會那麼做。他太老練了。他不願追求榮譽,他只要成果。所以他讓威爾遜繼續認為那是他自己的想法。豪斯甚至更進一步,他使威爾遜獲得這些建議的公開榮譽。

且讓我們記住,我們明天所要接觸的人,就象威爾遜那樣具有人性的弱點,因此,且讓我們使用豪斯的技巧吧。

一個新布侖茲維克的人,在卡耐基身上應用了這項技巧,而使卡耐基照顧了他的生意。那時,卡耐基正計劃到新布侖茲維克去釣魚及劃獨木舟。於是他寫信給觀光局,向他們索取資料。很顯然地,卡耐基的名字和住址是被寄出去了,因為卡耐基立刻就收到了各個露營區及村道所寄來的無數信件、小冊子以及宣傳單。卡耐基被弄得頭昏腦脹無所適從,不知道選哪一個好。

有家營區的主人作了一件很聰明的事。他把他曾經服務過的幾個紐約人的姓名和電話號碼寄給我,並請我打電話給他們,讓我自己去發現他究竟有什麼好條件。

他很驚訝地發現,名單上竟有他所認識的一個人。於是他打電話給他,詢問他的看法,然後立刻打電報把抵達的日期通知那家營區。

其他人想向卡耐基強迫推銷,但另外一個人卻讓卡耐基把自己推銷出去。於是他勝利了。

如此看來,如果你想影響他人接受你的思想方式,規則是:

“讓他人覺得這個想法是他自己的。”

二 善於從他人的立場看待問題

拿破崙·希爾指出要試著去了解別人,從他的觀點來看事情。能創造生活奇蹟,使你得到友誼。減少摩擦和困難。

記著,別人也許完全錯誤,但他並不認為如此。因此,不要責備他;只有傻子才會那麼做。試著去了解他;只有聰明、容忍、特別的人才會這麼做。

別人之所以那麼想,一定有一個原因。查出那個隱藏的原因,你就等於擁有解答他的行為——也許是他的個性——的鑰匙。

試著忠實地使自己置身在他的處境。

如果你對自己說:“如果我處在他的情況下,我會有什麼感覺,有什麼反應?”那你就會節省不少時間及減少苦惱,因為“若對原因發生興趣,我們就不太會對結果不喜歡。”而且,除此以外,你將可大大增加你在做人處世上的技巧。

“暫停一分鐘,”肯尼斯·古地在他的著作《如何使人們變為黃金》中說,“暫停一分鐘,把你對自己的事情的深度興趣,跟你對其他事情的漠不關心,互相作個比較。那麼,你就會明白,其他人也正是抱著這種態度!於是,跟林肯及羅斯福等人一樣,你已經掌握了從事任何工作

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