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當史蒂夫面對著蘋果公司近年來前所未有的贏利狀況（而且預計利潤還會繼續增長）而笑逐顏開時，一些大型音樂製作公司卻忙著裁減數幹名員工，並且還大力抨擊一些公司和使用者對他們的數百萬首音樂作品的侵權行為。因為他們的這些音樂作品可以在網際網路上自由交換或者下載，不論是白天還是黑夜，這種非法的、一直持續不斷的侵權浪潮在全世界蔓延。史蒂夫·喬布斯對這種侵權、盜版行為是不會陌生的，不要忘了，20年前在研發麥金託什機的時候，他還當過“海盜船隊”的“隊長”呢。
史蒂夫早己預見到他很快會涉入到一種險象環生的場景之中。因為音樂作品盜版、侵權行為是網路下載的根本問題，而對於他的iTunes音樂商店和iPod播放器來說關係更為重大。史蒂夫對這個同題也相當重視，因為他知道任何創作者要想創作出一首作品就一定要付出心血、汗水甚至是淚水。和絕大多數普通人相比，音樂創作者對自己的作品更加珍視，敏感度也更高。 “在我們這個產業領域，蘋果公司是少數重視智慧財產權的公司之一，”史蒂夫說，“我們知道音樂作品來之不易，因此，我們一定要保護好音樂作品的智慧財產權。”
為了阻止侵權行為：蘋果公司採取了一些保護智慧財產權的措施。當然不是那種音樂產業界贊同的，且相當嚴厲、一切歸罪於使用者的限制性措施，但也不容許像大學校園裡那樣可以隨便下載，交換音樂作品，蘋果公司所採取的辦法是向音樂愛好者收取一定“特許使用金”，這樣就允許他們交換和下載音樂作品了。如果能給予使用者一種恰當的選擇，史蒂夫相信大多數人會按照正常的渠道下載音樂作品。“‘盜取’音樂作品是一個人的態度問題，而不是一個技術性問題，”他說，“我們相信大多數使用者是誠實的，他們願意為獲取的音樂償付費用。”史蒂夫相信，受各種因素的影響和挑戰，要想不誠實也不是一件容易的事情。
在研發iPod播放器的時侯，史蒂夫指示研發人員不但要按照他的要求設想出一整套使機器易於操作的設計方案，同時他還要求研發人員在機器內部設定一些障礙，免得使用者隨便與別人共享他們的音樂檔案。使用這樣的播放器，你可以高速度地把你自己電腦中的音樂檔案複製到iPod播放器上，但不要指望把你的音樂檔案上傳到別人的電腦中，或者從別人電腦上把音樂檔案下載到你的iPod播放器上。
史蒂夫解釋說，你要是強行讓你的播放器在別人的麥金託什機上執行，系統就會警告你，如果你繼續下載音樂檔案，那麼你原來已經儲存在播放器裡的音樂檔案就會被全部刪除。然後，當你再次把播放器與自己的電腦相連時，也會發生同樣的情況。（事實上，iPod播放器的這種設計是一個很簡單的“小把戲”，要想破解也不是很困難的事，但很多計算機硬體研發人員是不知道的。不過，史蒂夫可能知道破解這種系統的小竅門，因為畢竟他小時候就破解過美國電話電報公司的計費系統。）
針對iTunes音樂商店的特徵，蘋果公司制訂了整套新的防侵權措施，這其中就有他們自己創制的音樂檔案格式AAC（高階音訊編碼）。蘋果公司之所以創制這種音訊編碼主要是因為其他編碼格式不能夠很好地防止侵權、盜版行為。另外，他們還有一個目的，就是希望使用iPod播放器的使用者能夠購買蘋果公司的其他產品，因為蘋果公司沒有把這種音訊編碼授權給其他公司。從iTunes音樂商店裡購買到一首音樂作品後，如果你想把它上傳到“點對點”軟體或者一些可以非法進行音樂作品交換的網站，那麼你就會發現上傳路徑已經被堵塞住了。AAC音樂檔案採用了數字化加密技術，這樣就阻止了音樂檔案在網際網路上肆意傳播。
有一些喜歡非法盜取音樂檔案的人一定會感到非常沮喪，他們也可能嘗試過要把音樂檔案燒錄成CD光碟，然後以MP3的格式把這些檔案上傳到他們的電腦中。當然這種方法是可行的。但這樣做卻有一個問題解決不了：經過這樣轉換一下，音樂作品的音質就變得非常差了，也就沒有人再喜歡聽了。
史蒂夫總是能夠化腐朽為神奇，把別人認為不可能的事辦得很好。
在2003年4月的最後一個星期一，史蒂夫又來到了莫斯克尼中心，這個地方從位於矽谷中心的蘋果公司總部開車往北，也就是一個小時的路程。史蒂夫還是像往常一樣站在觀眾面前，依舊是容光煥發、精神振奮。他向在場的觀眾宣告：iTunes音樂商店終於獲得了合法經營權。史蒂夫一這個音樂產業界的局外人，已經達成了一些
