心理控制術

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3．試著一次只做一件事。

導致混亂的原因除緊張、匆忙、焦躁等情緒之外，還有一個原因，就是企圖一次做幾件事。這是一種不合理的習慣。學生一邊學習、一邊看電視；伸入不是集中精力只去“搞定”自己正在口授的信件，而是考慮頭腦裡今天或本週必須完成的所有事，在潛意識中企圖把它們一次辦完。

這種習慣特別害人，因為幾乎沒有人認為它是壞習慣。

當我們對眼前的大量工作思來想去而不安、擔心或焦慮時，這些不安情緒並不是工作本身導致的，而是我們的心理態度使然，即“我也許一次便能做完這些事。”之所以緊張，是因為我們總想嘗試做不可能完成的事，從而多做“無用功”，結果讓人垂頭喪氣，也就在所難免了。事實上，我們一次只能做一件事。認識到這一點，使自己相信這一簡單而淺顯的道理，我們就能從精神上不再嘗試去做將要做的一大堆事，而是將所有認識和責任都集中於正在做的這一件事上。抱著這種態度工作時，我們會感到輕鬆，不會有匆忙或焦慮的感覺，從而能最大限度地集中精力思考。

如果你經常看電視上的足球比賽，應該見過接球隊員把傳到他們身邊的球停下來，並且聽到評論員解說“他在接到球之前就在跑”或者“他肯定聽到了對手的腳步聲”。換言之，他並沒有將全部注意力集中在停、接球上，而是害怕對方其他球員聚攏一起搶他的球。他想做到一拿球就立即走人，甚至提前把身體移動到遠離傳球方向的其他地方。

關於這一點，在專業領域有一個相對較新的詞即“多工”。對多數人、多數時間來說，這種任務是毫無意義的騙局。在學習過程中，要注意你仿效的人是民眾還是領袖。頂尖高手會集中精力“各個擊破”，而不是同時完成多項任務。儘管許多平庸的專業推銷員在開車透過繁華路段甚至步行透過忙碌喧囂的街道時，會用手機給客戶打電話，你卻看不到頂尖銷售人士那樣做；你將發現，當她想打這樣的電話時，會找一個能100％集中注意力的地方和時機。儘管許多平庸經理人在與人會面或者瀏覽重要資訊時，允許自己不停地被電話鈴聲、內部通話裝置或不速之客打斷，但我所知道的最成功經理人卻絕對不允許受到此類無序狀態干擾。

沙漏的啟示

詹姆斯·戈登·吉爾奇博士在1944年曾宣傳一種理論叫“獲得情緒平衡”。此文曾在《讀者文摘》再版，幾乎於一夜之間成為經典之作。憑藉多年的諮詢服務經驗，他發現，精神崩潰、擔憂以及所有其他個人問題，都是對“我現在應該同時做許多事”這一感覺的不良心理習慣造成的。看著桌子上的沙漏，他受到了啟發。就像一次只能有一粒沙子能透過沙漏一樣，我們只能一次做一件事。使我們陷入困境的不是工作本身，而是我們對工作的固執看法。

吉爾奇博士說，多數人之所以感覺匆匆忙忙、筋疲力盡，是因為形成了對自身義務、責任和職責的錯誤心像。在某個特定時刻，似乎有十幾件不同的事同時壓在我們身上，有十幾件不同的事要做；有十幾個不同的問題要解決；有十幾種不同的壓力要承受。吉爾奇博士說，無論生活多麼忙碌和喧鬧，這種心像都是完全錯誤的。即使在最繁忙的一天，我們也只會在某一時段的某一時刻焦頭爛額；無論面臨多少問題、任務或壓力，它們也總是成“一列縱隊”來到跟前，因為這是它們得以出現的唯一方式。要想獲得正確的心像，他建議我們在腦海中構思一個沙漏，細口處有許多沙子一個接一個向下墜落。就像錯誤心像會帶來不安的情緒一樣，這種正確的心像會給我們帶來平衡的情緒。

我還發現另一個類似心理手法對病人非常管用。這一手法也體現了以上觀點：

你的成功機制能幫助你從事任何工作、完成任何任務、解決任何問題。想象自己把工作和問題“輸入”成功機制，就像科學家把某個問題“輸入”電腦一樣。向成功機制送料的“漏斗”一次只能應付一件事。如果你