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深邃、迷人的眼睛。
那刻陳夕心跳很快,他分不清是因為被抓包導致的心跳過快,還是因為林奕然看他。
林奕然掛電話後,夾了支南京給陳夕,陳夕下意識拒絕:“不,我……”
“怎麼,嫌我煙不夠檔次啊?”林奕然打斷他的話。
陳夕接過煙,林奕然用zippo給他點火。陳夕第一口沒吸好,嗆到煙猛咳,林奕然摸摸他的頭,哈哈笑道:“讓你抽你就抽,這麼好欺負啊。”
陳夕被他噎夠嗆,心想:我想拒絕來著,你說我嫌你煙不夠檔次;我抽了,你又說我好欺負。不愧是銷售大拿,饒人的一套一套,話都讓你說了。
林奕然用兩根手指夾走他手中的煙,含嘴裡深深吸了口,原本沒燒起來的菸頭復燃,林奕然緩緩吐出眼圈,舔舔唇說:“煙不好搞,別浪費了。”
像是看出陳夕的疑惑,林奕然又補了句:“我老婆不喜歡煙味兒,一週只讓我抽一盒。”
陳夕心想:對他來說,一週多抽幾根菸應該不是什麼難事兒,但是他願意恪守約定,想必一定是很愛晶晶姐。
我到了30多歲也會結婚吧。
“看你這樣兒,沒少受客戶欺負吧?”長得白白嫩嫩跟受氣包似的,看著就想欺負。
“啊。”
“你看你,就會‘啊’。”林奕然彈陳夕個腦瓜崩,叼著煙痞裡痞氣道,“叫聲哥,教你一招兒,以後保準兒不被欺負。”
陳夕乖乖叫了聲:“林哥。”
林奕然做了5年瀾海銷售管理層,他從來不會強硬地指示員工“你做得不對,要如何如何去做”。比起“命令式”的談話方式,林奕然更喜歡“民主式”。ka需要有獨立思考能力的銷售,而不是單純的服從者,有腦子的銷售大多非常有個性,若像商務一樣制定kpi強行管理,只會適得其反。
他沒有直接告訴陳夕免受客戶欺負的方法,而是問道:“你認為面訪客戶最重要的是什麼?”
林奕然善於循循善誘,他不會直接否定員工,而是透過模擬場景等方式,讓員工自己找到解決問題的最好方式。他要先讓員工明白自己哪裡出了錯,然後心甘情願地去做主觀認為正確的事。
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