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京眼睛一亮,省領導不會經常來下市,偶爾過來,多是當天回。時間拖久了,會選市裡最好的五星級酒店入住,姚家的酒店屬於公寓型,功能全能,但比起沈家的會議型,是算小巧的。
領導下市總會選氣勢恢宏的酒店的,因此姚家總是輪不上這樣的殊榮。
據說這次過來的省領導是個剛滿四十的中年男人,帶著老婆過來,本來想把孩子也帶上,但孩子十多歲就送到國外去了,這次是兩口子一起來的。他極其戀家,下市視察也懷念家的感覺。這正好和姚家的公寓型酒店對上邊。
領導過來的前一天,姚東京便將酒店上上下下反反覆覆檢查數遍,確認一切到位,確保領匯入住舒適。
一切事宜打點好後,姚東京才得空坐下來喘口氣。這次是她第一次獨立接待這麼重要的客人,心裡難免慌張,儘管已經將一切都準備好,可內心總覺得不踏實。
隨行的男經理安慰她:“姚經理,你不用過於擔心,咱們酒店不是第一次接待這種級別的客人,所以還是有經驗的。像前幾次那樣,這次也一定會順順利利的。”
姚東京癟嘴:但願如此吧。
領匯入住的第一天,果然順順利利的。
姚家酒店乾乾淨淨,雖不算富麗堂皇,但自有清雅的風味在。因為講究的就是“家”的感覺,各方面做到極致,領導粗粗審視了一圈,就給姚東京豎了一個大拇指。
本以為整個過程都會似開端似的這麼順心,可哪想到,過了半夜,酒店就出事了。
漫天火光燃起來的時候,姚東京正在員工辦公室睡覺。
將近凌晨,值夜的員工把姚東京叫起來,姚東京來不及穿好衣服,就跟著那員工急急忙忙地衝了出去。
整座酒店的東邊被熊熊烈火焚燒,火焰沖天,將小半邊天都染紅了。
保安和經理緊張有序地疏導客人逃離,姚東京站在大馬路上,仰頭望著滾滾黑煙出神。她心裡慌亂,也衝進去幫著引導客人,忽然惦記起省領導還住在頂層,腳步一頓,便衝上頂樓。
身後的員工拉她不住,急急地跺腳。
有人撥了火警電話,消防車很快趕來,大火被撲滅得很及時,免去了一場大災。可從外看來,酒店靠東的外表已經被灼黑,濃煙還沒消卻,空氣裡還藏著點點火星。
省領導跟著大堂經理逃出來,姚東京上去得遲,撲了個空。等她再下來時,大勢已去。
酒店外圍了許多人,鼻子很靈的記者也扛著攝像機聞訊趕來,姚家是大家,酒店失火是大新聞。
可對姚東京來說,這種事見報簡直太糟糕了。可那記者的鏡頭偏偏對準了她,她從員工辦公室爬起來,還沒換衣服,此刻還穿著睡衣。在火勢大的區域上跑下跳,她被燻得暈暈乎乎還是小事,大事是被燻出顏色來了。
跟烤焦的鴨子似的,鼻子上還蹭著灰。
記者舉著話筒急急地朝姚東京靠近,他問了些什麼問題,她沒聽清,耳朵裡轟隆隆的,全是雜音。她腦子亂,此時此刻又是孤立無援,站在攝像機前傻愣愣的,紋絲未動。
姚春風和駱金銀很快趕過來,姚春風一把攬過女兒,擋在記者的攝像機前,帶著笑說了幾句。駱金銀和經理、員工去慰問逃離的客人,幸好所有的客人都逃出來了,沒有傷亡。離火近的客人被燒壞了行李,但人沒事。
省領導和他愛人站在寒風中瑟瑟發抖,看臉上驚愕的表情,就知道還沒緩過神來。駱金銀急忙迎上去賠禮道歉,一通好話後,總算安撫了他們的情緒。
駱金銀辦事雷厲風行,立馬查出火災起因:一名客人在東邊走廊抽菸,掉落了菸頭,人走了,大火留下了。
酒店裡設定了專門的抽菸區,但位置較偏僻,有些客人貪懶,走幾步路嫌遠,趁人不在,在非吸菸區就偷偷摸摸地抽。
當時夜已深,員工也休息了,過了夜巡檢查的時間,遺漏了那個客人吸菸的走廊。於是就釀成了此時的悲劇。
這件事那位客人得負大半責,但人家畢竟是客人,怎麼也不能過於苛責。那名客人在駱金銀面前羞赧地道歉,駱金銀倒陪著笑面安慰說沒事。
姚東京卻遭了秧。
駱金銀二話不說,立馬將姚東京經理的職位撤了下來,理由:管理不周。
姚東京不服氣,駱金銀當著眾人的面訓她:“不服氣也沒用,你是最高負責人,酒店出事你就得承擔責任。”
“這不公平!”饒是被眾人圍著看,姚東京也忍不住頂了句嘴。她是真委屈,辛