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“你是負責的經理?你看起來好像不會騙人。”
“是李太太?我姓郭。”郭彬送上名片,“是銀行借款方面的問題?還是交屋程式上的事?”
“都有,你們本來說十月才完工,現在八月就蓋好了,你們建設公司提早跟客戶要錢交屋,擺明了和客戶搶錢嘛!”
“對不起,提前完工造成李太太的困擾。”郭彬臉上帶笑,“不過請李太太放心,我們萬里建設是三十年的老牌建設公司,房子蓋得快,品質還是一樣的好。從『親親家園』破土以來,營建工程十分順利,一切檢驗也都合格,正好政府推出首購優惠房貸方案,每家銀行額度有限,我們站在客戶的立場著想,決定提前交屋,如果李太太需要這項優惠措施,我可以請銀行為你保留額度。”
“我不是第一次買房子,這種優惠用不到。”檳榔媽媽瞪了眼。
“不過,大利銀行也給『親親家園』的客戶很好的優惠利率,李太太絕對可以省下一筆利息負擔。”
“簽了借據就開始貸款,一個月要繳三萬塊,哪有什麼好優惠的?”
“李太太,我想你誤會了,我們現在只是先辦手續,接下來還要請代書辦理抵押權設定,大利銀行也還要內部作業,最快要兩個星期才會做第一批的貸放。如果你不急著交屋,我們可以把你擺在第二批或是第三批貸放。”
“哪一批都好,我要趕快搬進去新屋子。”檳榔媽媽埋怨著:“你怎麼不早說明?我一坐下來就叫我籤一大堆莫名其妙的東西!”
“真的很抱歉,今天很多客戶過來,可能沒跟李太太說清楚。”郭彬翻開手上的資料夾,掏出筆寫了幾個字,“我會請助理莊小姐把李小姐安排在第一批交屋的名單,銀行貸放之前,莊小姐會通知你們。”
“還有,我不籤這個撥款同意書。”
“這點我跟李太太說明一下,我們完全是為了客戶設想,我想銀行的江小姐也解釋過了,這只是一個轉帳的動作,李太太就不用銀行和公司兩邊跑了。”
“好啦!籤就籤,借個錢怎麼這麼煩啊!”
筱婷第一次發現,郭彬講起話來態度誠懇、條理分明。加上他西裝筆挺、神態穩重自信,自然有一股說服人的魅力。
難怪莊麗香說,再怎麼刁鑽的客戶到了郭經理手中,全部乖乖聽話了。
她抬起頭來,朝他點頭微笑,感謝他出面解決這個難纏的客戶。
在這同時,他也望向她,神情變得十分輕鬆。
筱婷心頭跳了一下,那一瞬間的眼神讓他像個大男孩,有點調皮,有點熱度,要不是他的穿著和年紀,她會以為他是陽光下的青春少年。
她低下了頭,拿起客戶的印章蓋印,檳榔媽媽眼尖,忙叫著:“夭壽喔,這粒印章怎麼少一個角?”
檳榔西施瞧了一下,“早就摔壞了,少個角而已,名字還是很完整。”
“不能用啦!用這款印章會衰啦!走啦,今天不辦了。”
“媽,把事情辦完啦!下次還要抽空來,生意都被隔壁的阿美搶走了。”
“這印章不能用,印章代表你這個人,你跛一隻腳能走路嗎?”
“媽,你又茶包又LKK,用哪一粒印章還不是一樣!”
“我說不行就不行啦!”檳榔媽媽抓起女兒,“回去再刻一粒開運印章,保證你好運旺旺來。”
“李小姐,李媽媽,你們借據還沒簽名呀!”筱婷眼見功虧一簣,不但今天辦不完,等到下次再來,恐怕又要上演羅嗦耗時的劇情。
“印章不行,不辦了。”
“這樣好了,兩位先把單據填好,下次只要李媽媽把印章送過來蓋,李小姐不必親自過來。”
“這樣可以?”
“可以的。”筱婷再請兩位貴客坐下。
又耗費二十分鐘,終於送走這對檳榔母女檔。
一看錶,已經十二點半了,兩位支援的同事早已為等待的客戶辦妥對保,下樓回銀行吃飯了。
筱婷肚子很餓,可是她懶洋洋的,忙了一早上,她此刻動也不想動。
“江小姐,你還沒去吃飯?”郭彬也是進進出出忙著,此刻終告一段落。
筱婷趕忙坐直身子,“我整理一下東西,馬上下去。”
“好像我來趕人了。”郭彬笑說:“不過還是要請你趕快吃飯休息,下午兩點開始,又有另一批客戶來了。”
“我回去也不能休息呀!”筱婷整理堆積如山的資料袋,“這兩天是有