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，“我們做婚禮策劃的，第一要學會的是洽談。”
“顧客上門，策劃師必須要很快的瞭解他的基本要求。”
“一般顧客上門，我們第一個問題就是要了解顧客的預算。”大家都沒有『插』嘴用心聽著詹成講課。
“那麼怎麼了解顧客的預算呢，這裡我們不能直接問，可以這樣說，‘新娘子您好，請問您們的婚宴預定是哪家酒店。’再說一下新人過來我們首先的目標絕對是新娘子，一般這種事情新娘子拿主意的多，當然也有個案，不過也沒有關係，我們這樣子問了，如果是新郎官拿主意他會主動搭話的，不會計較。”
“我們做婚禮策劃的必須要知道全市所有酒店的檔次和消費，這樣新人一說酒店名字我們就能夠大致瞭解他們的消費預算。”
“知道酒店後，我們繼續問服務，比如這樣說‘新娘子，你好，你們婚禮想要選擇我們公司的套餐系列？還是你們有中意的樣式我們根據你的要求設計？或者我們設計師給你建議個『性』設計？’”
“如果新人選擇套系，我們公司的套繫有價格的，多少價格新人自然會挑選，我們主要講解顏『色』的搭配，一般的套系可以換很多顏『色』可以滿足新人的需要，這類的價格普遍低，利潤也低，基本沒有還價空間。”
“如果新人選擇自己在其他婚禮上見過的中意樣式，或者他們在上見過的樣式，一般他們手機裡都會留有圖片，這樣子我們就從公司資料裡選擇類似的搭配新人的照片，稍作修改完成簡單的設計。”
