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在門口,敲了半天門後,才有一個戴著眼鏡的男子出來了,他隔著鐵柵欄門問我幹什麼的,我說是來招聘的,並把“介紹信”給了他。
眼鏡將“介紹信”仔仔細細地翻來覆去看了好幾遍,又問我推薦來的職介所的地址,接待我的女孩子的模樣,確認無誤後,他才開啟了柵欄門,讓我進來。
這家聲訊臺在一套三室兩廳的簡陋居室裡,穿過兩道柵欄門後,才能進入聲訊臺的工作室。我走進每一道柵欄門,眼鏡就會在後面關門上鎖,我感到疑惑,這裡面都是些什麼人?眼睛為什麼會如此戒備?
一走進房間,眼鏡就關上了房門。我看到每個房間裡都擺放著幾張桌子,桌子上放著電腦,電腦旁邊放著電話,幾個女孩子和男孩子埋頭在網上聊天,間或發出壓抑的笑聲,一間臥室裡,一個女孩子頭髮染成了紅色,五官粗糙,嘴唇凸起,很像北京猿人。她扭捏作態,嗲聲嗲氣,把聲音捏得又尖又細,像個還沒有發育全的小女孩的聲音一樣,而她的身體早就蓬勃發育,寬大的屁股坐在椅子上,讓人真有氣勢磅礴泰山壓頂的感覺,緊身T恤裡包裹的兩塊東西異常誇張,像籃球一樣。另一間臥室裡,一個臉上有著一塊大大胎記的女孩子,正在對著電話唱歌:“十年之前,我不認識你,你不屬於我,我們還是一樣,陪在一個陌生人左右……”那聲音像夜半哭聲一樣難聽。
眼鏡將我帶進了廚房裡,這裡的環境異常骯髒,牆壁上塗抹著一層黑色的油煙,煤氣灶上的鋁鍋裡,盛著還沒有吃完的稀飯,水池裡泡著鍋碗瓢盆,兩隻蒼蠅在水池邊嬉戲,一會兒飛到左邊,一會兒飛到右邊,相親相愛,形影不離。
眼鏡說話的聲音很小,他擔心會影響那些聲訊員的工作。他給我說了一大堆聲訊臺的偉大意義,能夠排解工作壓力,增強家庭和睦,促進社會和諧發展。他口若懸河,誇誇其談,唾沫從嘴邊溢位,又吸進去。不明白聲訊臺工作的人,還真以為他在從事著開天闢地的偉大壯舉。
眼鏡問:“願意做嗎?”
我說:“願意。”
眼鏡回身從客廳裡拿出一份《培訓資料》,讓我先看看,他又去了客廳,我看到他在客廳對著一個女孩子打手勢,那種神情像個小偷一樣,這名女孩子心領神會,走進一間臥室裡,從胎記的手中接過電話,捏著嗓子說:“我好想你啊,聽娜娜說起過你,早就想認識你,你在哪裡啊?”
這名女子又和電話那頭的人聊起來,而胎記則坐在了電腦前搜尋獵物。
這套《培訓資料》是電腦列印出來的,有十幾頁,內容包括“怎樣拉開話題?怎樣拖延時間?怎樣建立感情?”等等好多問題,每個問題的下面又有很多詳細的解釋。有了這份資料,就能夠開一家聲訊臺了。
比如,在“怎樣拉開話題”的下面就有35種情況的分析:從客戶的周圍環境入手,你那邊怎麼這麼吵啊,你在商場還是在菜市場?你在上班還是上課?如果那邊安靜,就問你是不是在家裡?讓我猜猜你家在哪裡?
從聲音展開話題,你的聲音好好聽啊,一定是帥哥,你的聲音很像我的某位同學,或者某位朋友,啊呀簡直太像了,對方肯定會感興趣,就問那人是不是你男朋友,你就可以從這裡入手展開。
從說話的語氣猜測,你是某個地方的人?你的職業是什麼什麼,你的性格一定很穩重,我就喜歡這種性格等等,或者直接套問對方的資料,作好記錄。但是不能像查戶口一樣,以免對方反感。
如果對方是學生,就要讓對方對自己產生好感,喜歡上自己,做好扮演對方女朋友的角色,說話要溫柔,性格要活潑,有時候還要撒嬌,發點小脾氣。
如果對方比較兇,說一些不好聽的話,就要說,你怎麼能這樣對待一個女孩子,還好,我不是你女朋友,要不然肯定會被你氣死,或者天天和你吵架。要給對方撒嬌,甚至說一些身體隱私的話,讓對方消氣,繼續和你聊天。
………
我看著看著,真是觸目驚心,編寫這些《培訓資料》的人,絕對是騙子中的本拉登,野雞中的戰鬥機。
這份《培訓資料》還教給聲訊員如何變換身份,針對學生和年齡較小的,就說自己讀完一半就不讀書了,現在打工。對方肯定很好奇,問你為什麼不讀書了,你就可以隨便說了。
針對年齡較大的男人,就說自己是公司文員,剛剛上班,還在實習,男人一般都有憐香惜玉的感覺,會和你交往下去。如果說自己工作時間長,就表示你對現在的工作很熟悉,對方反問,你回答不上來,就會引起懷疑