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但是從我個人的角度來看,計劃管理是我極其偏愛的管理職能。我偏愛計劃管理的理由有三:

第一,計劃管理是兩種管理模式之一。因為無論我們學了多少管理的知識,也不管從分工上來說,管理可以細分到何種程度……戰略、文化、組織、領導、控制等,但是從實際運用管理知識的角度看,管理只有兩種基本的模式,一個是績效管理,一個是計劃管理。績效管理適合於那些直接產生績效的企業或者部門,而計劃管理適合於那些不直接產生績效的企業或者部門。績效管理有利於創新,而計劃管理有利於成本控制。我們甚至可以簡單地概括,美國企業績效管理實踐非常強,而日本企業計劃管理實踐非常強,但是美國企業和日本企業都是今天環境中最具競爭力的。

第二,計劃管理是所有管理的基礎。在企業管理的活動中,最基礎的活動是目標和資源,人和事,以及權力和責任之間的關係。但是人和事,以及權力和責任都是因為目標的存在而引發的,因此組織目標決定管理的所有活動的出現以及這些活動的價值。所謂計劃管理其實就是解決目標與資源是否匹配的問題,計劃管理也因此成為所有管理活動的基礎。沒有計劃管理,組織管理、流程管理等都會成為空話。

第三,計劃管理可以解決企業健康成長的問題。這一點是我偏愛計劃管理的主要原因。企業跟人一樣是有機體,所以在它成長的過程中,也有著無法克服的三對矛盾:長期與短期、變化與穩定,效率與效益。這三對永遠克服不了的矛盾,推動著企業的生命力,使得企業可以迴圈往復,以至無窮。如何協調好這三對矛盾,就是管理者所要面對的挑戰:如何兼顧長期和短期,如果既要變化又要穩定,如何解決效率和效益之間的平衡。只有計劃管理這個職能才可以解決這個問題,我會在下面的內容裡講述。

計劃管理的的確確是管理的方法、管理的模式,必須掌握。管理者不會計劃管理,就無法展開管理的活動。管理是依靠計劃管理來展開的,人生也是一樣,我們人生過得怎麼樣,也要看你怎麼規劃人生,如何計劃管理自己的人生時間是最重要的。

計劃管理的定義可以確定如下:廣義的計劃是指制定計劃、執行計劃和檢查計劃執行情況三個緊密銜接的工作過程。狹義的計劃工作則是指制定計劃,即根據實際情況,透過科學的預測,權衡客觀的需要和主觀的可能,提出在未來一定時期內要達到的目標,以及實現目標的途徑。通常我們這樣描述:計劃就是5W1H……做什麼(What to do it)?為什麼做(Why to do it)?何時做(When to do it)?何地(Where to do it)?誰去做(Who to do it)?怎麼做(How to do it)?

目標是不合理的

計劃有一些根本的特性需要大家瞭解,對於這些特性如果不瞭解就會導致管理上的混亂。在計劃中,最重要的特性是兩個:

目標是對未來的預測。計劃的起點是目標,同樣,目標也是計劃的重點。因此目標對於計劃而言是非常重要的。很多時候,人們總是希望目標合理,但是目標一定是不合理的,因為目標是對未來的預測,預測無法合理。為什麼目標要基於對未來的預測呢?因為目標是解決未來問題的,而不是現在的問題。設定目標的時候,並不是看企業自身具有什麼資源,具有什麼能力,這些企業是要考量,但是更重要的是要判斷髮展的趨勢以及所面對的競爭。如果不能夠基於這些來設定目標,而是基於自身的能力和資源來設定,也許目標合理,能夠實現,但是當目標實現的時候,也許你的企業已經被同行和市場淘汰。所以,在今後的管理中,請不要去探討目標的合理性,因為它一定是不合理的。對於目標而言,不是探討合理性,而是探討必要性,這是計劃的第一個特性。

計劃的另一個主要的特性是行動,而且必須保證行動是合理的。計劃最真實的含義是什麼?就是確保行動合理,能夠找到資源,以實現不合理的目標。計劃從本質上講是尋找資源的計劃,不斷地尋找資源以實現目標。這就要求我們需要特別注意兩個問題,一個是不要和上司探討目標的合理性問題,另一個是要與上司探討資源的問題。好的管理者,一定是承接目標,但是尋求資源,只有主動承擔目標而又不斷地尋找資源的人,才能夠體現出經理人的本色。

很多管理者因為不瞭解計劃的這兩個最重要的特性,在日常管理中,喜歡在目標問題上和上司討價還價,覺得如果可以讓上司調整自己所

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