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司既然推新品,我作為一線銷售就有責任幫公司瞭解市場的真實情況。這類產品不屬於快速消費品範疇,客戶需求有限,而且市場上另外幾家大品牌都做了一段時間了,市場效果並不明顯。公司既然推新品,為什麼不能拉大利潤空間來吸引更多有實力的經銷商加盟呢?現在的經銷商是無利不動,任你有多強大的個人魅力,沒有資源根本沒用。”
下面20幾個銷售一陣鬨笑,也開始七嘴八舌地反對。Michael臉色沉了下來,但不想破壞此次開會鼓舞士氣的目的,就勉強維持著風度,將目光轉向Kay。
Kay作為渠道市場經理與銷售鬥智鬥勇10多年了,見慣了這種場面,緩緩站了起來。看到部門“財神娘娘”要發威,銷售都不約而同地禁聲。
Kay不急不徐地說:“公司有公司的立場,你們有你們的立場。作為銷售,永遠認為公司給的資源不夠,可是給多少才夠呢?”
Kay頓了頓,眼光飄向Leo:“上個季度,我們團隊是超額完成了任務,但是,我們渠道的投入卻比傳統渠道多了一倍。可以說,公司是在不計成本不計回報地支援我們,如果今天按照公司每人每年300萬美金的銷售額來衡量,我們當中的大部分人就沒有留在FB的必要了。”
會場鴉雀無聲,Leo剛想為自己的團隊申辯; Michael立刻制止; 抓緊時機總結髮言,再次肯定了團隊上季度的努力; 同時要求Kay和Leo緊密配合,一星期之內拿出第二季度的銷售計劃和市場計劃,新興渠道第二季度推新品的大方向就這樣拍板透過了。
幾個知趣的銷售看到大局已定; 只得撿了一些產品效能和獎金機制方面的問題發問。
會議結束後,陶陶感覺似乎有很多無形的小李飛刀飛來飛去,十分有趣。
當晚,大家來到酒樓吃飯,Michael表現得神采奕奕,落座後,Michael點好菜就把選單扔給陶陶:“這兩天辛苦你了,想吃什麼隨便點。”
陶陶推辭著,無奈Michael執意要求,就要了個杭椒牛柳。Michael立即說:“這個季節吃牛肉容易上火,我建議換成西湖醋魚。”陶陶有些尷尬地附和:“好的好的。”心中打定主意:以後和Michael一起吃飯堅決不發表意見。
回上海後,陶陶發現傳統渠道助理小沈桌上擺了一套兵馬俑,敏感地問:“去西安了?”
“嗯,阿拉部門去西安開會了。” 小沈說。
陶陶想著,Michael不去西安多半是不想和傳統渠道撞車吧。
如履薄冰(1)
Kevin辭職後; Kay曾幾次跟Michael提出渠道市場部人手不足; 陶陶資歷尚淺; 希望再招聘一個有經驗的副手; 無奈Michael以公司headcount緊張為由拒絕了。
Kay頗為不快,心裡明白Michael是銷售出身; 最重視銷售團隊。雖然表面上對銷售部和渠道市場部是一碗水端平; 但內心的天平始終是傾向銷售一邊的; 從他多次例會上把渠道市場部定義為supporting 部門就看得出來。不滿歸不滿; 工作還是要做,Kay當下決定; 第二季度的旺季促銷和新品推廣就暫時由自己全權負責,日常的銷售資料維護和基礎的市場執行交給陶陶。
由於對新品推廣極為重視,Michael規定每週一,地區銷售要將上一週銷售資料上報,由陶陶匯總整理後發出來,以便監控新品推廣情況。本來每月申報一次的銷售資料現在變為每週申報,地區銷售非常不適應,經常交作業拖拖拉拉,而且各地區銷售上報的資料格式不統一,單單統一格式,已經讓陶陶頭痛不已。
陶陶隔壁是傳統渠道的助理小沈,工作兩個月下來,陶陶發現小沈總是很悠閒,別說加班從來沒有,即使上班時間也經常就是上QQ、MSN聊聊天,聯眾上打打遊戲,但奇怪的是上交報表從不延誤。陶陶暗自納悶,傳統渠道佔公司銷售額的40%以上; 是新興渠道的一倍,而且產品線豐富,銷售團隊龐大,按理說資料整理應該更費時費力才對,難道是自己沒有方法導致的工作效率低下?想著自己還在試用期內,陶陶暗暗擔憂。
隔天中午,陶陶故意約了小沈一起吃中飯,席間交談甚歡,面對陶陶的低調謙遜,小沈一副過來人的樣子和陶陶說了不少公司的情況。談到報表,陶陶抓住時機發問:“傳統渠道的產品多,數整理肯定也不輕鬆,還是你有辦法搞定,我現在已經焦頭爛額了。”