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多年來，Kay在新興渠道的地位舉足輕重，又管理著渠道內部所有的資源，幾乎無人敢當面挑釁，即使是Michael也都是私下交流的多，更別說地區銷售團隊了。過去Leo和Kay一直存在意見分歧，但還不至於當著整個團隊的面公然叫板，兩人最多在Michael面前互相指責抱怨，但基本能做到對事不對人。況且Kay吵架時氣勢十足，既把控全域性又注重細節，一般人根本不是對手，Leo大多數的時候都處於下風。然而面對Mountain，Kay的這些優勢根本發揮不出來，因為對方也同樣具有這些優勢，而且多年銷售生涯練就的過硬心理素質和出神入化的談判技巧更讓Kay望塵莫及。地區銷售團隊和陶陶都驚訝地看到Kay多次被Mountain逼入死衚衕而惱羞成怒，Jack大部分時間則充當和事老，態度完全中立。最近Michael出席週會的時候很少，可很多時候還是會在會後接到Kay的電話，內容當然是狀告Mountain，然而Michael的態度和Jack差不多，大部分時候把兩人同時叫到辦公室不鹹不淡地安撫一下，囑咐他們好好磨合，有解決不了的事情再找他。
Mountain的到來讓Kay嚴重不爽，Kay不爽就意味著陶陶的日子也不會好過。這陣子週會月會過後的一兩天內，陶陶都會莫名其妙被Kay修理。
一天，陶陶按照Kay的要求將一份去年的促銷執行總結群發給地區同事後，立刻就被Kay拎了過去。Kay指著電腦螢幕上的郵件內容質問：“知道為什麼叫你過來嗎？”
陶陶一臉茫然但心知凶多吉少。
Kay說：“跟你說過多少次了，郵件寫好後要反覆檢查才能發出去，不要出現低階錯誤，特別是拼寫錯誤。你看看你，九月縮寫為什麼只寫成Sep。而不是Sept。？”
陶陶學了這麼多年英語，九月的簡寫一直都記得是Sep。，但看到Kay這麼肯定反而對自己懷疑了，心想說不定是自己記錯了，只好說：“不好意思，我下次注意。”
Kay餘怒未消：“發郵件是我們每天的基本功課，一個人的郵件就可以反映出他的風格和工作態度，你見過那個總監或高階經理會犯這種錯誤？”
陶陶雖然覺得有點委屈，但也認可Kay的話，於是不斷點頭。
Kay接著說：“你是我的下屬，你知道我是非常要強的人，我不希望因為你的失誤而讓別人在我背後指指點點，說我們渠道市場部的工作沒做好。”
聽到這裡，陶陶幾乎可以肯定Kay是會上受Mountain的氣餘怒未消，在此借題發揮罷了。因此不怒反笑，說：“好的，我知道了，下次一定注意。”
Kay有些錯愕地看著陶陶，不明白這個一捱罵就滿臉驚恐的小姑娘今天是怎麼了。
陶陶第一次覺得面對Kay有些揚眉吐氣的感覺，於是微笑著說：“Michael剛剛讓我幫他訂機票，我先過去了，再過10分鐘票務公司就下班了。”
Kay依然眉頭緊鎖，但沒理由繼續發洩了，索性擺擺手放陶陶走。
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誓師大會（1）
財務部年初報告顯示，FB中國超額完成銷售任務15％，美國總部和亞太總部分別發來祝賀郵件，並對新一年的業績看好。Albert最近情緒高漲，加班少了，下班後喜歡拉著幾個渠道總經理出去，邊放鬆邊談工作。更讓各個銷售團隊興奮的是，去年市場總部的市場活動基金仍有餘額，為了獎勵銷售團隊，Albert決定帶領4個渠道的所有銷售和市場總部/財務部/人事部/產品部的頭頭在麗江召開一次誓師大會，中心議題是將新產品同時擴充套件到其他三個渠道
這次開會4個渠道上海總部加上全國各地的銷售總共有150多人，規模龐大。經過幾天的協調準備，大隊人馬終於在星期四到達麗江。第二天一早，會議開始，由Albert親自主持。
會上，Albert首先向大家介紹了新任亞太區總裁Merlin Lee，Merlin用英文做完簡單的自我介紹後，強調中國是FB美國總部和亞太總部認準的未來幾年內最具潛力的市場，公司將在新的一年加大對中國市場各方面的投入，特別是新產品的投入。同時，對Michael領導的新興渠道在過去兩個季度的卓越表現給予了充分肯定。
接下來，產品部和人事部分別對新產品的效能，市場前景分析和獎金機制向大家做了介紹。市場總部經理Oliv
