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第一百章賬戶安全期
……
“各位,PayPal想要成為一個偉大的公司,就不能僅僅只是考慮我們能夠做什麼,而是客戶需要我們做什麼。客戶需要網上轉賬的媒介,現在PayPal已經實現了,那麼客戶需要確保自己交易的安全,需要收到的貨物如果不滿意的話,可以實現便捷的退款服務,這些我們都沒有涉及。”
“…不要跟我說這是電子商務網站應該考慮的問題。為什麼我們不能主動為客戶考慮?如果我們能夠解決這個問題,那麼不僅個人客戶會依賴我們,甚至電子商務網站、實體公司也會依賴我們提供的安全服務。這意味著PayPal的應用不只是針對個人,還可以實現企業之間的網上轉賬。這是一個巨大的,待開發的,利潤豐厚的超級市場。如果能解決這些,我相信PayPal的未來將是一家市值數百億美元的網際網路支付行業的巨頭。”
看著周圍被他鼓動的眼神亮晶晶的PayPal員工,郭守雲明白自己的策略成功了。這還是他跟傑克馬學的神技,名為‘畫大餅’。這招不僅在阿里困難的時候成功的留住了人才,甚至還讓耶魯畢業,在德國投資公司拿著七十萬美元年薪的蔡崇信,放下一切投奔當年幾乎是草臺班子的阿里,可見其威力。
當然,他沒有傑克馬那種堪比國際成功學大師的嘴皮子,但好歹他有著近二十年的歷史可以借鑑。站得高看得遠,說出的話自然帶著一股能讓人信服的魅力。
而且這一招郭守雲也是屢試不爽,領英、谷歌,包括矩陣在內都被他‘忽悠’的服服帖帖。
“那我們應該怎麼做?”
“對啊,我們應該怎麼做才能吸引更多的客戶,改善PayPal的安全問題?”
PayPal長久以來的寬鬆工作氛圍,讓在場的員工毫無顧忌的問了起來。
揮手示意眾人安靜後,對自己取得的結果極為滿意的郭守雲笑著繼續道:“想要解決這個問題其實並不複雜,只要對每一筆交易資金設定一個保險期。也就是說,在買方和賣方決定交易的那一刻,買方的資金會先進入PayPal的賬戶,等賣方的貨物交到買方手裡的那一刻,買方可以在PayPal的軟體上對這筆交易按下付款的按鈕,那麼資金就會由PayPal的賬戶轉到賣方的賬戶。”
“…如果買方始終對這筆交易不做處理,那麼資金會在一個星期後,自動劃撥到賣方的賬戶。另外,如果買方對收到的貨物不滿意,想要退款的話,可以在PayPal的軟體上點選‘退貨’按鈕,那麼這筆交易的期限自動延長半個月,直到雙方結束糾紛後,這筆錢再重新退回買方,或者撥給賣方。這樣一來,我們就對這筆交易加上了一個保險,盡最大可能的保證交易雙方利益不受損失。我想在這樣的保證下,很多客戶,甚至商家都願意使用PayPal軟體!”
“這真是一個天才的主意!”
皮特·泰爾略作思索後便忍不住開口讚歎道。
“我覺得我們應該趕快行動起來,把這個無與倫比的創意在PayPal的程式上實現它。”彼得·蒂爾興奮道。
他的話贏得了眾人的一致同意。在場的都是聰明人,郭守雲的創意說出來也並不複雜,他們只要簡單一想,就能明白‘交易安全期’對PayPal發展的重要性。
看到眾人集中到自己身上的眼神,郭守雲明白他們在等著自己的決定。很顯然,經過剛才的那番話,PayPal的眾人算是認可了他的存在。而這也正是郭守雲想要的。
當然,對於PayPal的發展,他還有很多想法。但現在他並不想一股腦的全拿出來,一個是因為現在的時機還不成熟,另一個是因為一點點的往外掏,更容易建立自己在PayPal員工中的威信。
“很高興你們能有現在的工作狀態,我希望在以後的日子裡大家能夠一直保持。我期待著跟各位一起去納斯達克敲鐘的那一天,散會!”
等眾人散去後,郭守雲招呼了一下皮特·泰爾,以及PayPal的首席財務官戴維·薩克斯,走進了提前給他準備好的董事長辦公室。
“把你們兩個找來,是有件事要交代你們一下!”
兩人對視一眼後,不約而同的點了點頭。
“等PayPal‘交易安全期’的功能開發完善並推向市場後,我們PayPal的銀行賬戶中就會出現數千萬,未來甚至會有幾億、幾十億,甚至幾百億的沉澱資金。如果只是單純的存在銀行,並不能為我們公司創造最