從優秀到卓越

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克萊斯勒公司　1　4　381　361　879　1　5　388　240　170　…1

哈里斯公司　4　2　123　867　786　7　125　718　587　…1

孩之寶公司　1　4　174　390　164　0　0　＋　1

樂佰美公司　2　0　153　344　542　5　152　718　587　＋　3

特力得公司　8　5　64　609　576　3　38　853　138　…2

注：為了製作這幅表格，我們首先測定出每家公司在轉變前1　0年至1　9

9　8年間的收購總數。然後根據融資分析和定性分析對每次收購進行了評估，

並給出在＋　3至…　3間的一個分值。最後基於這些分值得出一個平均分。至於

普強公司，因為時間的限制，我們未能作一次徹底的分析研究，因此沒能給

出一個分值。

。txtsk。

1。12　後記—答疑篇

問：你最初鑑定的符合實現跨越的公司是否不止這11家？

如果是這樣的話，你又是如何挑選樣本進行研究的呢？

答：在首批《財富》5　0　0強公司中，惟有這11家完全符合列入《從優秀到

卓越》研究的所有標準，它們並不是什麼樣本。事實上，我們研究了所有符合標

準的公司，這令我們對研究結果信心倍增。我們無需擔心會有另一組《財富》5　0

0強按照其他方式，而不是我們的標準從優秀走向卓越。

問：為什麼只有這11家公司符合標準呢？

答：有三個主要原因。第一，我們採用了一個相當殘酷的標準來衡量公司的

業績，那就是1　5年中股票價格的上漲速度是整個股市的3倍。第二，要達到1　5

年持續發展這一要求是相當困難的。許多公司憑藉一種主打產品或一位極具魅力

的領導人在5到1　0年中業績猛增，但極少有公司能設法維持1　5年之久。第三，

我們尋求的是一種相當特殊的模式：在持續的卓越業績出現之前，要有一段業績

平平甚至偏差的時期。卓越的公司並不難找，但是實現跨越的公司實為罕見。在

你把各種因素綜合起來之後，看到我們僅鑑定出11家公司這個事實，也就不足

為怪了。

然而，我想強調一點：雖然結果只有11家公司，但這並不會令人氣餒。我

們必須作一次篩選，而且我們的篩選又是相當殘酷的。如果我們設定一個稍低一

點的屏障，比如說股票價格是股市價格的2　。　5倍或者持續期限是1　0年，那麼會

有更多的公司符合要求。在這項研究結束後，我深信許多組織倘若運用本書中的

經驗，會從優秀走向卓越的。問題並不在統計資料的差異，而是人們正在不適當

的地方揮霍他們的時間和資源。

問：假如只有11家實現跨越的公司，而整個研究範圍是2　8家公司（含列

入對照的公司），那麼統計的意義何在？

答：我們聘請了兩位知名教授來幫助我們解決這一問題。

其中一位是統計學家，另一位是應用數學家。統計學家傑弗裡·T·拉夫蒂

格就職於科羅拉多大學，在看到我們的困境後，他斷定我們並不存在什麼統計問

題。他指出只有在抽樣檢查資料時，統計的意義才適用。他說：“看，你並沒有

拿公司作樣本，你們所做的是一次目的性極強的挑選，最終發現《財富》5　0　0

強中只有11家公司符合你們的標準。當你拿這11家公司與其他1　7家公司相比

時，你們框架中的觀點隨機出現的可能性理論上為零。”我們還請應用數學家威

廉·P·布里格斯檢測了我們的研究方法，他提出了這樣的疑問：偶然發現這樣

一組11家公司的可能性有多大，它們每一家都要具備你們發現的那些基本特徵，

而進行直接對照的公司卻並不具備這些。他推斷這種機率低於1/1　700萬。實際

上，要偶然發現11家恰巧顯示我們尋求的從優秀到卓越模式的公司是根本不可

能的。因