發行狂潮

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勃發行站只是一個私人承包的小門面，成不了大氣候。這個方面關動盪將自己的有些體會對他們進行灌輸；同時向他們承諾；如果他們當中有人將來幹得好，自己可以推薦他們到沿江市工作，或是在高勃市周邊開發市場時讓他們當主力。這樣一來就有兩個人的思想安定下來了，他們明確表態不再走了，這讓關動盪心裡很是高興。對於第二類人，關動盪深入瞭解了造成誤會的原因，緩解員工思想上的對立情緒，沒想到也收到了意料不到的效果。然而這當中有一個長期工作不努力，任務也完不成的員工，關動盪就並沒有怎麼更深地挽留。他聽了班長王輝的介紹之後，借這個機會將其辭退了。

因為這兩天剛招到了幾個人，關動盪一邊安排人跟辭職人員的線，一邊想辦法將班長從線裡脫了出來。總算在區站的穩定工作上打了一個小小的漂亮仗。其實對這些事情，關動盪心裡是有準備的，所以也就沒怎麼慌張，處理起來也得心應手。

站裡的工作得到了穩定，關動盪覺得該是調整站裡的人員結構和向投遞員要數字的時候了。如果滿足於現狀，下一步站裡的工作可能還會陷入被動，這轉眼大收訂的工作都要接近尾聲了，站裡的數字還有四五百份還沒有回，這可是擺在關動盪面前最大的問題。以他多年的發行經驗來年看，在發行行業做事情，數字就是硬道理，沒有數字其它一切都可以免談。可是數字怎麼要呢？關動盪覺得僅靠自己一個人著急肯定不行，還需將站裡的投遞員全都發動起來。

然而接下來的事情卻又開始讓關動盪頭疼了。由於方明亮早就存有回沿江市的心思，因而在投遞員的管理上基本上是放任自流。站裡的日常事務全都交給了朱虹，而朱虹才是一個剛二十出頭的小姑娘，她說的話投遞員怎麼會聽。

因而在方明亮當站長的後期，高勃站的發行基本上就走了原來計劃經濟下郵局發行的老路：只有投遞，沒有徵訂。但是在發行行業，投遞和徵訂這兩者是密可分的。假如沒有徵訂，哪來的投遞呢？關動盪接手之後才瞭解到，現在站裡對投遞員的考核基本上只停留在投遞質量上。對徵訂可以說完全沒作要求，只是為了防止區站數字下滑而制定了一條鐵的紀律：任何線上的投遞員必須保證自己線路上不掉數，掉了數字就扣錢，而且處罰很重，這也是投遞員意見大的根本原因之一。因為投遞員在徵訂上沒有積極性，全都只在送報的途中碰到訂戶找上門來要求訂報，他們才被動地開一下票，這樣的直接後果就是投遞員手上沒有新增訂戶，一旦老訂戶因為某種原因不再續訂報紙，投遞員就只能被動地等著站里扣錢。任何一個有經驗的發行員都知道，無論你線上路上的服務有多麼出色，投遞質量有多麼地過硬，每個月線路上總有老訂戶不再續訂的情況，這是人力不可抗拒的規律。按照方明亮這種鐵律，站裡大多數的投遞員就會月月有掉數，月月被扣錢。長期下去站裡的數字就像是一把捏在手中的沙子，掉一粒少一粒，不但發行量下滑了，而且還會造成投遞員隊伍的不穩定。試想誰願意自已辛辛苦苦投遞一個月的血汗錢因為掉數字而被站里扣去填充了報款呢。

而且由於沒有徵訂的要求，投遞員送完報紙後都不回站報到，直接回了家。即使手上有訂報回收的報款，也是在第二天早上領報的時候才上交。這樣讓報款在投遞員手中待長了，容易出現不確定因素。這也是投遞員經常挪用報款的原因之一。

針對上面的情況分析，關動盪覺得目前當務之急就是建立區站的徵訂機制，拿出一部分錢來鼓勵投遞員徵訂報紙。為此，他召開了自己接手高勃站的第一次全體員工會議，在會議上著重強調了三點。一、要求投遞員投遞完後必須回站裡報到，各區段自己調整投遞線路，確保按時回站。也方便區站了解投遞員在外工作情況，由於是室外作業，時刻存在安全隱患，投遞員回站也便於區站對投遞員的安全負責。二，投遞員每天必須保證晚上參加區站組織的新戶徵訂工作。不論什麼情況，每個月都安排半月時間徵訂新戶。並且要保證當天的報款當天上交。三，組織徵訂專班，開始不間斷在各個區域徵訂報紙，以加大報紙的覆蓋密度，確保在來年三四份將線路進行細化，在保證原有的工資水平不變的情況下，縮短投遞時間，降低勞動強度。

新政策一出臺，又有幾個投遞員出現思想波動。原因是租住地離站太遠，無法按時回站，關動盪對此又有針對性地做了一番工作。並要求其中一個單身漢退掉租住地，來站里居住，站裡有現成的床位，有什麼不可的呢？

經過這樣一番調整，區站的工作才算基本走上了正軌。這個時候