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假如顏院長當時在場的話，可能傷者不會死，是大夫的經驗不足與顏院長的擅離職守正是導致了傷者的死亡，所以顏院長、大夫和醫院都應該為此負責情緒一旦放大很難再控制，顏溪樂不僅被死者家屬投訴了，而且也遭遇了各種攻擊。
醫院方面當然不可能把顏院長甩出去頂鍋，顏院長的遲到與傷者的死亡無關，更沒有影響到急診室的正常工作，醫院當然不止他一個外科醫生，算顏院長在，也不會輪到他。而顏院長調看了病歷以及急診手術記錄之後，也堅決否認大夫的處置有任何失誤之處。
這起事件，其實連醫療事故都談不，投訴當然沒有成功。但這個結果激怒了死者家屬，於是他們把事情捅到了媒體，傳播的主要內容內容是：外科專家擅離職守，急診患者搶救無效死亡。
輿論一旦被煽動，顏院長便感受到了巨大的壓力，他覺得很無力。
儘管他可以宣告自己遲到是因為在班路救人，但這種宣告本身像是一種過錯方的辯解。其實他的遲到與患者死亡毫無關係，假如強調這一點，反倒像是承認了醫院與丁大夫的包括他自己責任，只是為了挽自己的聲譽。這令他無話可。
所以顏院長問丁齊最近有沒有看境湖新聞，指的是這件事。
死者家屬構建了一種事件邏輯，這種事件邏輯是完全能得到社會輿論支援的；而得到了輿論支援，又一次激化了他們的失控情緒。他們跑到了醫院堵在院長室門外企圖直接攻擊顏溪樂。這起戲劇性的事件，最終卻以另一種更戲劇性的方式平息了。
顏院長在班路救了一位貨車司機，貨車司機知道他的身份後，也來到醫院感謝救命之恩，卻看到了這樣的一幕。他也非常生氣，情緒很衝動，一個電話叫來了一群工友，拎著板手、大鉗子，把堵在院長室外鬧事的人打得四散奔逃，最後對方報了警。
其實是醫院先報警的，但是警方併成功勸阻死者家屬，突然又來了這一出，在醫院裡鬥毆的雙方最終都被警察帶到派出所去了。
但是派出所也不太好處置啊，只能儘量調解並對雙方都進行了批評教育，有一方雖然被打得鼻青臉腫，但也沒有受什麼大傷，最後只能這麼散了。貨車司機們佔了風，走出派出所之後還威脅對方，假如再敢找顏院長無理取鬧，見一次打一次。
遇到了這種事情，死者家屬好像還可以再度藉助輿論力量，如炒作院方不僅避責任、而且還僱用社會閒散人員毆打死者家屬之類的話題。但是這一次，他們卻沒有選擇這樣做，或許是已經冷靜下來了，或許是有別的原因，總之在旁觀者眼，事態已經平息。
死者家屬也只是普通人，他們本身並沒有能力操控社會輿論，此前之所以能引發輿論熱潮，只是這個能引起社會關注的單方面話題在大眾媒體發酵傳播。
但是第二個事件好像沒什麼炒作價值。一夥人堵門圍攻一名醫生，而醫生救了一個貨車司機，這夥人指責醫生不該在班路救人，結果一群貨車司機把這夥人給揍了，然後派出所經過批評教育把雙方都給放了。
這事沒什麼好炒的，找不到引導輿論的爆點，也是俗話的不好帶節奏。
事態表面雖然已經平息了，但顏溪樂的內心卻難以安寧。他首先是一名學者，和很多學者一樣，對名譽、聲望以及社會影響很看重。顏院長並不是沒過新聞報道，但以往那些新聞都是報道他取得了什麼成、得到了什麼表彰、參加或列席了什麼活動，並沒有多少大眾關注度。
這是他第一次成為大眾輿論的關注物件，而且是以一種非常負面的形象，像是對人生的評價崩塌。一個知識分子在學術有所建樹之後，往往都很在意自己能否擁有良好的社會形象，所以這樣的遭遇對顏溪樂的打擊尤其之大，而且他也沒地方理去呀。
顏溪樂已經失眠快一週了，但在學校和醫院裡，他還裝做若無其事的樣子，不想讓別人看出他又什麼思想負擔。至少在他的社交圈子內，沒有任何人批評他，表達的都是慰問，校領導也明確告訴他，在這起事件他並沒有過任何錯，救人的行為應該得到表彰。
但顏溪樂自己卻儘量避免再提起在班路救人的事，因為那會讓他聯想到更多不愉快的、甚至是無法接受的事情。
聽完顏院長的講述之後，丁齊也暗長嘆一聲，顏院長的心理問題的確是內心衝突，而且可能是最嚴重的那一種，秉承的人生理念與社會現實之間的衝突。顏院長雖然是一位外科專家，但也懂心理學，可他也不能解決來源於“自我”的壓力。
