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競爭者是一個最好的老師,我認為選擇優秀的競爭者非常重要,但是不要選擇流氓當競爭者。如果你選擇一個優秀的競爭者,打著打著,打成流氓的時候你就贏了。

所以當有人向你叫板的時候,你要首先判斷他是一個優秀競爭者,還是一個流氓競爭者,如果是一個流氓競爭者你就放棄。但是在我們這個領域裡我首先自己選擇競爭者,我不讓競爭者選我,當他還沒有覺得我是競爭者,我就盯上他了。所以我覺得在我們這個行業裡,我自己的心得體會就是你去選誰是你的競爭者,不要讓人家盯著你,人家盯著你,人家一打你就跟著稀裡糊塗的打。所以這幾年人家在跟著我們模仿,但是不知道我們究竟想做什麼,我選競爭對手的時候首先要看他們要去幹什麼,我在那裡等著。

在馬雲看來,競爭最大的價值,不是戰敗對手,而是發展自己,“競爭者是你的磨刀石,把你越磨越快,越磨越亮”。在競爭的過程中,選擇好的競爭對手,然後最重要的是向競爭對手學習。

eBay在全球C2C市場的實力以及對中國市場的窺視,使馬雲選擇了eBay作為競爭對手。在淘寶總裁孫彤宇看來,eBay是一個非常好的“陪跑員”。孫彤宇說:“就像小時候我考體育,跑百米有一個非常深刻的體會,一開始不懂,兩個人兩個人地考,我就找一個比我差的人,我覺得我比他跑得快,感覺很爽。後來我發現不對,我要找一個比我跑得快的人,這樣兩個人一塊跑,我才會跑出比原來好的成績,因為他跑在我前面,我想要超過他,這是‘陪跑員’的責任。我覺得對於企業來說,這可能比較自私。但如果身邊有一個跑得慢的人,你真的很爽,尤其是離得很遠了,你不斷地回頭去看,甚至還停下來朝他望望,有可能還點根菸抽抽。所以,我們要的是比我們跑得快的人。”

馬雲認為,競爭是一種遊戲,不是你死我活的事兒。電子商務行業的成熟是多個網際網路公司共同發展的結果,只有競爭才會有更快速的發展。

我希望到時候能看到一個百花齊放的景象。阿里巴巴為其他公司提供了經驗教訓和資源,其他公司發展起來,也會給阿里巴巴帶來很多好處。在一個行業裡,一枝獨秀是不行的,也是危險的。中國的事情凡是三足鼎立才能使一個行業發展起來,至少做大三家才有錢賺。一個很好的例子是TOM進來了,三大入口網站之間不打架了,為什麼?因為大家都成熟了,這個行業也漸漸成熟了。

這也就是競爭對手共同把蛋糕做大的市場效應。市場的擴大使企業獲得的份額也相應地增大。正如競爭戰略第一權威——哈佛商學院邁克爾·波特教授所言:“‘競爭對手’的存在能夠增加整個產業的需求,且在此過程中企業的銷售額也會得到增加。”

倒立著看世界

倒立,是阿里巴巴旗下的淘寶公司特有的一種文化,更是一種被具體化了的價值觀。關於它的起源,馬雲是這樣說的:

在SARS暴發的高峰時段,大家都被隔離了。但是在那80天裡,我們的業務從來沒有停止過。沒有人知道我們被隔離,我們都在家裡工作。我們知道健康的重要性。但是在自己的公寓,沒法進行鍛鍊。所以我們想到了“倒立”。

倒立是一項可以不借助任何器械完成的健身運動。“非典”過後,馬雲為了迎接他年少時代的偶像——荒木由美子到阿里巴巴來訪問,所以他和阿里巴巴員工採取了倒立的形式來迎接。這是因為荒木由美子曾是日本電視連續劇《排球女將》小鹿純子的扮演者。而這一部曾經激勵過無數日本青少年奮發向上的《排球女將》,也影響了中國整個20世紀70年代出生的孩子。在《排球女將》走紅的那幾年,在中國大江南北都可以看到孩子們在牆腳排成一排練倒立。

在迎接荒木由美子之時,“倒立”也只不過是阿里巴巴公司從上到下一種娛樂方式。直到馬雲下了死命令,每一個人,不論男女都必須學會。馬雲有幾個方面的考慮:首先是堅持倒立有助於身體健康;第二是你一個人做不到,在有人幫助的情況下,就一定能做到,這就是團隊合作;再一個,也就是馬雲的真實目的:

因為在平時,我們很少會意識到,那些看起來強大的事物,如果倒過來看的話,就並非那麼強大了。所以淘寶的理念是,首先要健康,其次,要換一種角度來看eBay,它看起來很強大,但是如果倒過來看,eBay一點兒也不重要,我們可以這樣做,也可以那樣做。所以這就是我們用不同的方式,用我們的方式看世界的結果。這是“倒立”的意義。

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