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這個“壹加壹”特有的辦法,吸引了大量的顧客,以至於他專營西服的服裝店由一間擴充套件到七間,還滿足不了需要。

“兵貴神速”,以最短的時間把資訊變成產品,是陳展鴻的一貫戰術。由於做服裝生意,陳展鴻經常接到大批國外服裝訂單和所提供的款式,這為陳展鴻設計投放到國內市場的新品種提供了大量的資訊和啟發。他有一個由五人組成的技術攻關小組,聘請上海、香港、廣東等地的服裝設計師們,作為技術骨幹,同心協力,刻苦攻關,以最短的時間把資訊變成產品。在新產品進入國際市場的同時,投放國內市場的新品種也馬上面世。

陳展鴻常對員工們說:

“你們只要到中山五路、北京路、上下九中逛一圈,大大小小的服裝店、服裝攤多如牛毛,競爭白熱化!老闆們會告訴你服裝市場瞬息萬變,服裝生意不好做,這是事實。不好做也要做,那就看八仙過海各顯神通了。我們靠的是什麼?是千方百計地去適應服裝行業的競爭市場、瞭解市場,分析市場,做市場的主人,在市場中脫穎而出,其中的奧妙就在於駕馭資訊的能力。資訊還可以滾雪球,例如,近幾年來,我們公司大搞多種經營,橫向聯絡,註冊在壹加壹實業有限公司屬下的,除製衣外,還有印花、製鞋、裝飾設計、西餐館、中餐酒樓、工藝品、房地產等二十多家企業。我是獲得一個好訊息,就如獲至寶。但是,人只長了一個腦袋,腦子裡的點子不夠用,還沒多大把握,怎麼辦?就借別人的腦袋,利用別人腦袋裡的資訊——智慧,與他們合作,為我所用,共同富裕。這樣一來,你就長袖善舞了,你就主動了。近年來,我也搞房地產。這行業,鬥權力,鬥財力,風險極大。我就看菜吃飯,看準時機來個‘小打小鬧’。我們在香禹、大石、芳村等地開發房地產,每年十幢八幢,規模小投資少,見效快,有人勸我成片開發別墅區,我不‘玩’,不是不想‘玩’,時機未到,中國人有多少人能達到這‘陽春白雪’的水平?還是普普通通的二房一廳最受歡迎,那是雪中送炭啊!事實證明,我的思路是對的。”

陳展鴻的這番話令人深思,從一個側面反映了中國社會向市場經濟過渡的深刻轉變!

有了資訊,有了正確的義無返顧的決策,有了漂亮的公司招牌,一個像模像樣的企業亮出來了。但是,要站得住,要進入良性迴圈,要被社會認同,要興旺發達,那就要靠管理了,向管理要效益。

陳展鴻很感慨地說:

“廣州天天出現好多新公司、新面孔,廣州天天又有許多公司關門,消失得無影無蹤。這種現象,房地產中有,廣告業中有,飲食業更是如此。有的酒樓老闆像走馬燈似地換門楣,一變再變,為什麼?問題的核心在於管理。”

他成功的基礎是從“一”做起

回想起自己的成長髮展過程,陳展鴻體會到,要想事業有成,必須從基礎工作做起,只有一步一個腳印,才能大展宏圖。他為自己的企業取名“壹加壹”,表示的就是要從最基礎的工作做起,一步一步發展的意思。

“壹加壹”的成功,是陳展鴻從基礎抓起,抓好企業管理的結果。

質量是一個企業在市場海洋裡得以生存發展的最基本條件,是企業的生命。壹加查實業有限公司建立了一套嚴格的職工把關制度,把流水生產線中每一道工序的質量要求落實到人頭。如第一道工序的質量不合格,被第二道工序發現,就罰第一道工序,獎給第二道工序;如被第六道工序發現,就罰一至五道工序,獎給第六道工序,以此類推。若最後被質量員發現,所有工序都要罰;如果產品出廠後因質量問題退貨,就罰質量員。這種連鎖質檢制度,使每個人在質量問題上都不敢馬虎,人人關心質量,產品的合格率一直保持在百分之九十八以上。

壹加壹公司對管理的認識是,首先抓質量的管理,產品的質量是企業的生命。企業的聲譽是建立在質量的基石上的!

陳展鴻認為,我們不僅要按照市場指令辦事,還要按照“愛”的指令辦事。我們壹加壹的西裝,每一個針眼,每一個鈕釦,每一道工序,每一件成衣都要滲透著我們壹加壹的愛心。看起來是抓產品質量,實際是抓人的質量。在我們手中,哪怕出千分之一的次品,到使用者手中就是百分之百的廢品。“寧可停產,不出劣品”這個觀點,這個口號,我們反反覆覆地講,反反覆覆地念,已成為我們全體職工的共識!

是的,他們就是這樣感動顧客的。一位廣東南海的顧客到壹加壹定做了一套西裝,十分滿意,喜氣洋洋地出國旅遊去了。幾個月後

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