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地被複雜化，而使得人們根本無法理解。所以，領導層有義務提供這種透明度，比如他們知道什麼以及要怎麼做。這些資料來源非常重要。
創新是經濟發展的最大動力
記者：現在，你在英國電信公司（BT），這也是世界最大和最領先的公司之一。那麼你認為，BT在當前事態上很有動力麼？因為BT是一個通訊公司，在目前的情況下需要有新的技術上的提高。你認為呢？
Michael Rake：嗯，是的。BT現在的業務，有關於通訊和資訊資料，這對於人們的生活是非常重要的。更重要的是，他們有即時資訊，這在個人、政府、企業和醫療方面都是至關重要的。人們可以迅速有效和安全地交換資訊。這樣就能保證人們在最短時間內瞭解發生了什麼，並且能夠獲得他們需要的資訊。所以，我認為，在生產力方面，BT公司以及類似BT的公司扮演了舉足輕重的角色。
記者：在過去的十年中，一直認為創新推動了世界經濟的發展，但這種創造性是不是被過分強調了呢？
Michael Rake：是的。尤其是在西方，人們受到這種先借錢後還款的思想影響很深，無論是個人層面，還是公司層面，借貸總是受鼓勵的。但長遠來看，這對經濟是不利的。我們需要以一個更平衡的視角來看待這個問題。一個更保守的觀點，也就是保持可持續性發展。因為受到這次危機影響最深的並不是造成這次危機的人，而是那些貧窮的人們，他們首當其衝遭遇到危機，這讓人無法接受。所以我們要有責任感，做好準備，改變我們的將來，讓這樣迅速猛烈的世界性的危機不再發生。今後我們要牢記這一課。
技能培訓有利於員工職業發展
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第27節：第八章 永不消逝的電波（3）
記者：假設我們在不同領域工作。那麼在促進經濟增長時，你認為有什麼新問題需要我們關注的？
Michael Rake：有很多問題。我認為，比如技術的運用，人們如何理解將來世界對於經濟增長的需求。對於中國和印度，對於收入很低僅夠維持生活的人們，他們需要了解這種需求。同時，西方要準備大量投資到環境、氣候變化等問題中來，找到經濟增長和可持續發展的平衡。在這裡，技術就起到了非常大的作用，這種可持續性的、不影響環境的增長對於經濟非常重要。同時，還有基礎設施建設方面也是非常重要的，像印度這樣的發展中國家需要開展這方面的建設，而像美國這樣的發達國家也需要翻新和改進部分基礎設施。這也是我們目前需要去做的，更重要的是我們在實施這些措施時要保持對環境的敏感性。
記者：你同時還是BBI的成員，你也知道英國的失業人數達到192萬人（1？92M），而且這一數字還在增長，那你認為什麼時候情況會恢復過來？
Michael Rake：這很難說，我希望我們能夠儘快看到這次衰退的底部，在2009年我們可能看到經濟有所回升，在今年年底或者明年年初。但這樣的話，我們需要讓銀行的信貸儘快流動起來，需要個人和企業儘快恢復信心。而我在委員會努力所做的就是讓那些不幸打短工和失業的人們能夠利用這個時間來學習技能，增長知識。這樣的話，他們就能應付變化。讓人們有機會重新學習技能就是我們的委員會所做的，因為即使是在英國這樣一個相對富裕的國家，也有很多人文化和算術水平很低，而這正是我們今後幾年內需要解決的問題。
記者：對於個人，你認為他們需要透過培養技能來重新得到工作機會，那麼對於企業，特別是大公司，你們將如何創造更多就業崗位？
Michael Rake：具體說，在英國，BT將會致力於改善環境，比如，我們有基於銅的網路但我們想盡快升級為在纖維質中傳輸的下一代通訊系統，我們將會重新培訓員工，來鋪設纖維，這對未來英國經濟很重要，也許這會花上5到10年來完成。我們總是在培訓我們的員工，不論是加強物理方面的技能，比如鋪設光纖，或者是建立國際IT行業網路，推動公司和公司間的合作等等。所以，我們要做的還是繼續培養員工技能，從傳統的電信轉型為現代的融合通訊。
第二節中國行動通訊集團總裁王建宙
每天要面對5億多的使用者、數千的機構投資者、政府主管部門以及高度不確定的未來。但憑藉著卓越的管理天賦和高超的指揮能力，王建宙帶領全球最大的移動運營商中國移動穩健向前。
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