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讓第三者做主

王巍:當一個企業崩盤的時候,很多人是有堅守的決心和信念的,他要跟企業共存亡,但是往往會犯一個致命的錯誤,就是他親自操刀出手。他這個時候往往不接受外部的力量,認為別人說不清楚,只有他自己能行。這個邏輯有很大的危險。企業走到今天和企業家個人的性格都是完全相關的,領導錯誤導致企業出現困難,然後還不服輸,繼續這個方式,邏輯上只能是進一步用大錯誤掩蓋小錯誤。

企業家應當激勵大家做到底,要身先士卒。但是,調整戰略應當請專家介入,旁觀者清,要真正請社會上的人來參與。不是拿別人作工具,而是真正讓別人知道真實情況。

我自己也有一個經歷。我當年曾經在東北的一個城市建立了一個證券營業部,這個營業部虧損很多,代客理財差不多1個億,出現了巨大隱患。出現問題以後,外部的公檢法介入,總經理跑了,幾個業務經理也跑了,董事長也辭職了。我曾在早期擔任過這個公司的法人,儘管從來沒管過這個企業,出了問題,政府就找到我。當時的情況下,如果我袖手旁觀,一旦崩盤之後,一定要找一個替罪羊,我就要承擔責任。我首先想到的是要解釋清楚,說明這個營業部的經營與我沒有關係。但是經過考慮以後,我認識到崩盤之際根本不是一個講理的時候。處理不好,幾千股民要砸營業部了。如果失敗,不管你講多少理由,和你還是有關係。我給市長寫了封信,早晨三四點的時候還想到給市長打電話。市長如果當時出面協調的話,也可以不至於崩盤。但是在一封信裡或幾分鐘的電話裡怎麼能夠說清這麼大的事情呢?而這些官員,當你好的時候他們會支援你,但是一旦崩盤的時候大家都會躲得遠遠的。

只有自救才能獲得社會的救援。我立刻從北京飛過去,在那裡住了一個月,表示了與大家共存亡的決心。同時,我四處尋求希望收購營業部的機構,給員工以未來的前景。為了穩定營業部不受經濟糾紛的干擾,我就請公檢法機構介入,用刑事優先於民事的規則爭取喘息的時間,控制了局面。大約四個月後,這個營業部進入了較為正常的狀態,儘管沒有解決全部問題,至少避免了崩潰,贏得了進一步重組的時間。值得指出的是,儘管我本人應當是重組專家,但在這個營業部的問題上,自己的刀削不了自己的把,我還是請了其他證券專家參與,並給予他們最大的配合。

範棣:在崩潰的時候,那些平時很獨斷的企業家,事實上已經比較神經紊亂了,已經沒有辦法正確判斷事情了。平時越是狂妄的,這個時候越是六神無主,東一頭,西一頭。但是,倒驢不倒架,平時的霸氣性格還有慣性,要決斷,又不知該不該相信別人,如何決斷。我覺得,既然你已經走到了失敗的邊緣,這個時候,用外部的力量來幫助決斷比企業家自己決斷好一些。當然,這要看企業家自己的性格了。

王巍:要勇於從內心承認自己失敗,這樣才能真正吸收外部的智慧。如果不承認自己的失敗,不斷拿新的故事來原諒自己,過去的失敗一定還會出現,而且會失敗得更悲慘,這就是用大錯誤掩蓋小錯誤的過程。

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天道不一定酬勤

範棣:還有一個可能被認為迷信一點的建議,但是如果你比較崇尚中國儒家、佛家的文化,也許會贊同我的想法。當一個企業家走下坡路的時候,或者遇到輕易崩盤的時候,如果他確實像他人一樣努力了,他遭遇的困難其實跟他的智慧與付出沒多大關係。你有時候不得不承認所謂運氣的力量,上帝在擲色子,可色子就是擲不到你的頭上,你再聰明也沒用。儘管一個努力的人絕對比一個不努力的人更接近成功,但這並不能保證努力就一定會被運氣或者上帝選中。你的朋友可能是一個傻瓜,從任何角度看他都不如你,但他有福氣,就是運氣比你好,你不要不服。人再怎麼偉大,在自然面前,也就是幾抔泥土而已。有的時候,一個戰鬥精神極為旺盛的企業家要相信天道,命運就是天道。

王巍:去年我在湖南嶽麓書院看到一副長聯,非常有意思,叫“是非審之於己,譭譽聽之於人,得失安之於數”。數就是命運。是非你可以自己來判斷;而譭譽你是不能左右的,只能聽別人的;最後得失安之於命運。這是一種在中國做企業應當有的態度。

中國:能讓失敗者捲土重來嗎

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