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的本職工作,多次獲得榮譽稱號。薩?十分渴望能夠像這位鄰居那樣做出成績。薩?決定向她理想中的目標邁出第一步,即穿上條紋制服,到醫院裡去擔任服務工作。薩?堅信自己適合幹護士工作,因為在她看來,穿上條紋制服是那麼有趣。她總是跟夥伴們一起嘰嘰喳喳地談天,在公共食堂裡休息,而在履行自己的職責時卻拖拖沓沓。病人抱怨說,由於她貪看病房裡的電視,病人想喝水也不得不長時間地等待。她受到院方的警告,隨後就退出了服務活動。薩?在醫院的表現狀況不佳,這對她日後進入護士學校是個不小的障°。為了證明她有能力擔負起自己的職責,她不得不比同學們做出更大的努力。
護士的工作需要極強的責任感和使命感,這是薩?沒有意識到的。她把護士工作作為理想,卻沒有付出行動去實現這個理想。薩?的故事告訴我們,履行職責是最大的能力,責任也是一種能力!
蟲工木橋◇BOOK。◇歡◇迎訪◇問◇
第15節:責任勝於能力(2)
有一位在一家企業擔任人力資源總監的先生講述了這樣一件事情:
2002年10月,我們公司的營銷部?理帶領一支隊伍參加某國際產品展示會。
在開展之前,有很多事情要做,包括展位設計和佈置、產品組裝、資料整理和分裝等,需要加班加點地工作。可營銷部?理帶去的那一幫安裝工人中的大多數,卻和平日在公司時一樣,不肯多幹一分鐘,一到下班時間,就溜回賓館去了,或者逛大街去了。?理要求他們幹活,他們竟然說:〃沒加班工資,憑什麼幹啊。〃更有甚者還說:〃你也是打工仔,不過職位比我們高一點而已,何必那麼賣命呢?〃
在開展的前一天晚上,公司老闆親自來到展場,檢查展場的準備情況。
到達展場,已?是凌晨一點,讓老闆感動的是,營銷部?理和一個安裝工人正揮汗如雨地趴在地上,細心地擦著裝修時粘在地板上的塗料。而讓老闆吃驚的是,其他人一個也見不到。見到老闆,營銷部?理站起來對老闆說:〃我失職了,我沒有能夠讓所有人都來參加工作。〃老闆拍拍他的肩膀,沒有責怪他,而指著那個工人問:〃他是在你的要求下才留下來工作的嗎?〃
?理把情況說了一遍。這個工人是主動留下來工作的,在他留下來時,其他工人還一個勁地嘲笑他是傻瓜:〃你賣什麼命啊,老闆不在這裡,你累死老闆也不會看到啊!還不如回賓館美美地睡上一覺!〃
老闆聽了敘述,沒有做出任何表示,只是招呼他的秘書和其他幾名隨行人員加入工作中。
參展結束,一回到公司,老闆就開除了那天晚上沒有參加勞動的所有工人和工作人員,同時,將與營銷部?理一同打掃衛生的那名普通工人提拔為安裝分廠的廠長。
我是人力資源總監,那一幫被開除的人很不服氣,來找我理論。〃我們不就是多睡了幾個小時的覺嗎,憑什麼處罰這麼重?而他不過是多幹了幾個小時的活,憑什麼當廠長?〃他們說的〃他〃就是那個被提拔的工人。
我對他們說的是:〃用前途去換取幾個小時的懶覺,是你們的主動行為,沒有人逼迫你們那麼做,怪不得?。而且,我可以透過這件事情推斷,你們在平時的工作裡偷了很多懶。他雖然只是多幹了幾個小時的活,但據我們考察,他一直都是一個積極主動的人,他在平日裡默默地奉獻了許多,比你們多幹了許多活,提拔他,是對他過去默默工作的回報!〃
這是多麼生動的事例啊!在這裡,多一分責任感,就會多一分回報,對於那個主動留下來的工人來說,雖然他只是一個普通員工,但是他表現出的強烈的責任感,卻是他遠勝別人的能力的表現。
閱讀思考
1。讀了薩?的故事,你是否明白了自己業績平平的?因呢?
2。讀了第二個故事,請反思一下自己,是否在工作中遇到過類似的事情,你當時是怎麼做的?以後又會如何去做呢?
能力永遠由責任承載
責任承載能力,如果你有能力承擔更多的責任,就別為只承擔一份責任而慶幸,因為這樣也許會很輕鬆,但你會因此而失去更多的東西。
有一次,一個小夥子向一位作家自薦,想做他的?寫員。小夥子看起來對?寫工作是完全勝任的。條件談妥之後,作家就讓那個小夥子坐下來開始工作,但是小夥子卻朝外邊看了看教堂上的鐘,然後心急火燎地對他說:〃我現在不能待在這裡,我要去吃飯。〃於是作家說:〃噢,你必須