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寸深。〃我就告訴他們那麼多。那是一個有窗戶或有大節孔的倉庫。候選人正在檢查工具時,我走進倉庫,透過窗戶或節孔觀察他們。我看到夥計們把鍬和鎬都放到倉庫後面的地上。他們休息幾分鐘後開始議論我為什麼要他們挖這麼淺的戰壕。他們有的說6英寸深還不夠當火炮掩體。其他人爭論說,這樣的戰壕太熱或太冷。如果夥計們是軍官,他們會抱怨他們不該幹挖戰壕這麼普通的體力勞動。最後,有個夥計對別人下命令:〃讓我們把戰壕挖好後離開這裡吧!那個老傢伙想用戰壕幹什麼都沒關係。〃〃
最後,巴頓寫道:〃那個夥計得到了提拔。我必須挑選不找任何藉口完成任務的人。〃
無論什麼工作,都需要這種不找任何藉口去執行的人。對我們而言,無論做什麼事情,都要記住自己的責任,無論在什麼樣的工作崗位上,都要對自己的工作負責。不要找任何藉口來為自己開脫,完美地執行是不需要任何藉口的。
麥克?來是一名普通的銀行職員,後來受聘於一家大型汽車公司。工作了6個月之後,他想試試是否有提升的機會,於是直接寫信向老闆杜蘭特先生毛遂自薦。老闆給他的答覆是:〃任命你負責監督新廠機器裝置的安裝工作,但不保證加薪。〃
麥克沒有受過任何工程方面的培訓,根本看不懂圖紙。但是,他不願意放棄這次機會。於是他發揮自己的領導才能,自己花錢找到一些專業技術人員完成了安裝工作,並且提前一個星期完成。結果,他不僅獲得了提升,薪水也增加了10倍。
〃我知道你看不懂圖紙,〃老闆後來對他說,〃如果你隨便找一個理由推掉這項工作,我可能會讓你走。我最欣賞你這種工作不找任何藉口的人!〃
如果麥克起初以看不懂圖紙為由,拒絕這項工作,也許便沒有後來的千萬富翁麥克了。
優秀的員工從不在工作中尋找任何藉口,他們總是把每一項工作都盡力做到超出客戶的預期,最大限度地滿足客戶提出的要求,也就是〃滿意加驚喜〃,而不是尋找任何藉口推諉;他們總是出色地完成上級安排的任務;他們總是盡力配合同事的工作,對同事提出的幫助要求從不找任何藉口推託。〃沒有任何藉口〃做事情的人,他們身上所體現出來的是一種服從、誠實的態度,一種負責敬業的精神,一種完美的執行力。
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第75節:拒絕藉口,完美執行(3)
閱讀思考
1。藉口和執行之間有何關係?
2。為自己制訂一個杜絕藉口的行動計劃。
測一測:你擺脫藉口了嗎
請如實回答下面的問題,在括號裡寫上〃是〃或〃否〃。
1。遲到時你是不是總說〃堵車了〃?()
2。事實上是將來〃不會〃發生的事,你是不是常說現在〃不能〃?()
3。你是不是?常拖延而不能完成自己需要做的工作,理由是〃畢竟我只是一個人〃?()
4。你是否因為〃整天待在辦公室裡〃或是〃住在小鎮裡〃而避免見生人?
()
5。你接受失敗是因為相信〃強者一定會取得最後的勝利〃嗎?()
6。做錯事時你為自己找託詞〃我只是服從上級的命令〃嗎?()
7。你不給別人打電話是因為你〃把電話號碼弄丟了〃嗎?()
8。你抽菸或暴食是由於你〃控制不住自己〃嗎?()
9。你不給別人看自己的計劃是因為你〃找不到對此感興趣的人〃嗎?
()
10。效益不好時你總是抱怨決策錯誤或者整個?濟形勢較差?()
11。你沒設定目標是因為你〃擠不出時間〃嗎?()
12。你是不是找藉口說〃我沒時間〃來逃避採取行動?()
13。當要找藉口的時候你是不是說〃我本來想做,但是??〃?()
14。你是不是編造藉口而不去盡一切努力實現自己的生活理想?()
如果你如實地回答了這些問題,並且對大部分問題的回答是〃否〃,那麼你就已?開始從生活和工作中擺脫藉口了。
想一想,你這個星期、這個月或者今年準備實現的目標是什麼?其中哪一個對你的個人生活和事業有重大的影響?這些決定是個人的、資金的、教育的、家庭的,還是精神方面的?你願意做出決定並採取行動實施嗎?你願意為這些決定的後果負責任嗎?