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小波說:〃廣東那家|乳膠漆廠一貫採取不正當的手段競爭,聽說還要給回扣。〃
小麗說:〃那我們也不能這樣等死呀,我們也得有對策呀。〃
夢心問小波:〃你不是和業主方的汪副總有過幾次接觸嗎?這人怎麼樣?〃
小波說:〃聽說他是董事長的好朋友,是公司的第一副總,董事長非常信任他,所以讓他來負責此項重點工程,在公司裡他說話是相當有分量的。〃
夢心說:〃那你想辦法邀請他出來喝喝茶,聊聊天。〃
小波說:〃沒問題,這事包在我身上。〃
小波給汪副總打了好幾個電話,汪副總都以工作忙走不開推了,把小波弄得不知從何下手為好。不過,這類似的事情對一個有豐富銷售經驗的他來說完全是家常便飯,習以為常的事;小波換了一種方式,把上班地點搬到了汪副總的辦公室。早請示,晚彙報,汪副總一進辦公室,他就主動拿起抹桌布給他抹桌子,把茶水給他泡上,到了下班時間,就十分禮貌地問他今天下班後有沒有安排,如沒有,就請他賞臉喝茶。就這樣幾天的工夫,把汪副總感動了,汪副總終於答應了小波的邀請。小波請汪副總喝了一個下午茶,在聊天中小波得知,此項工程已被市裡定為重點形象工程,採用的材料必須經專家組審定,其中齊教授的權威性最大。小波把從汪副總獲得的情報告訴了夢心,夢心把小麗和他召到了一塊商量,夢心說這突破口應從齊教授那兒找。
第八章
老總來了個總結性的發言
小麗問小波:〃你那兒有沒有齊教授的電話號碼?〃
小波說:〃這還用問嘛,要是連齊教授的電話號碼都沒搞到,那不是請汪副總喝茶就白喝了嗎?〃
小麗說:〃你真牛氣,真不愧是一個出色的銷售經理。〃
夢心說:〃我們就從齊教授那裡開始做工作。〃
小波說:〃這回可得你親自出馬了。〃
夢心問:〃為什麼?〃
小波說:〃你親自出馬邀請他喝茶,一是顯得我們公司的領導非常重視他們專家組的意見,二是也給足了他的面子,知識分子是最講面子的。三是若需要談回扣或給現錢之類的事,一對一也使他感覺比較安全。〃
小麗插嘴說:〃頭兩點我倒也贊成,不過第三點未免也說得太露骨了,人家是專家,高階知識分子,去談錢和回扣這種事,人家會認為你俗氣,反倒會給人家一種不好的印象,以為我們公司是靠給回扣和錢來取勝的。我們的產品不論品牌和品質都堪稱是一流的,哪用得著用社會上那一套,弄不好會起反作用的。〃
小波說:〃你看你總是這麼左,我又不是說非採用這一招,我是講萬不得已非用不可時,做這種事最好是一對一使對方放心。現在是什麼年代了,拿回扣已成了公開的秘密,其他公司都在給回扣,而我們公司不給,就少了一種競爭手段,產品再好,如一毛不拔,也難以取勝。〃
小麗說:〃這怎麼叫一毛不拔,我們已把利全部讓給了使用者,使用者是最大的獲利者,這叫一毛不拔嗎?〃
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小波說:〃你就不懂了,銷售並不是這麼簡單的事,在我們和使用者之間還有一箇中間環節,比如彩中彩這一工程的中間環節就是建委呀、專家組呀這群人,要是他們一點好處都沒有,就是不刁難我們,他們也不會為我們搖旗吶喊,也不會向使用者極力地推薦,他們會把目標鎖定在產品質量說得過去,而且對他們又有好處的產品上;如果產品的質量不好,他們也不敢推薦,出了質量問題誰也擔當不起責任。現在質量好的產品並不只我們這一家,這樣就存在競爭,就存在關係問題。我們已具備了第一個條件……產品質量好,再運用好關係,成功的機率就大多了。你說呢,夢總?〃
夢心笑了笑說:〃你們兩個說得都有道理,關鍵在於見機行事。〃
小波巴結道:〃對,見機行事,還是我們老總來了個總結性的發言。〃
小波又興致勃勃地說:〃我給你們講個故事,當然不是純粹的吹牛,我知道在上班時間是不準吹牛的,我講的這個故事是跟拉關係有關的。你們想不想聽?〃
小麗說:〃你少賣關子了,有話就說,有屁就放。〃
小波一本正經地說:〃古代有一個官員,他膝下有三個兒子。大兒子出世時,家境比較困難,二兒子和三兒子出世時,家境繁榮殷實。後來,三個兒子都長大成|人。二兒子惹了官司坐進了班房,一家人愁眉苦臉。