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黃伯似乎覺得我太過放肆——你一個剛升職沒幾天的小經理,怎麼敢問這樣的問題?他不怎麼想理睬我,大概又覺得那樣做有失長者風度,便勉強地回答了我的問題,口氣淡淡的。

我那時是“初生牛犢不怕虎”,聽了他的回答之後,豪氣滿懷地對他說:“黃伯,您真是好樣的!不過,我想讓您知道,有一天,我是會超越您的!”

黃伯聽後仰天哈哈大笑,笑完後說:“好啊,後生仔,那你就努力吧!你應當是有機會的。”

我不知道黃伯是在真心鼓勵我還是對我說反話,但我向他挑戰的決心是很堅定的。就我當時的發展勢頭,我覺得用五年的時間,我是可以超過他的。不過,後來的事實與我的估計略有出入,我是在過了六年半之後,才帶領自己的團隊打破他的團隊所創造的業績紀錄的。雖然時間略為推遲了一點,但無論如何,我畢竟最終超過了他。

。。

當上了分割槽經理

在我加入友邦保險公司的第二年,即1975年,專業代表部取得了相當優異的業績,其水平遠遠超出公司的預想。管理層欣賞我們這幾位年輕人的幹勁,便都給我們升了一級,於是我們幾位專業代表都當上了分割槽經理。因為擔任了“經理”,我們就都有了一個屬於自己的營銷團隊。其實在我入行四個月後,公司就已經有提拔我的意思了。當時蘇鴻禧總經理派我到新加坡去參加一個課程,我出發前,他拍拍我的肩膀,說小夥子,到了那裡,好好學習。我當時並不明白他派我去參加這個課程的意圖,自己也覺得有些莫名其妙。因為那個課程講的全是管理方面的問題,與我似乎毫不相干。我當時只是一個普通業務員,而與我一起參加學習的全是管理人員,小的是分割槽經理或者資深分割槽經理,大的是區域經理。因此當有人問我“您有多少人”的時候,我滿頭霧水,答道:“沒有,我沒有人。就我自己。”

他們感到很驚異,說:“您不是管理層嗎?”

我說:“什麼管理層啊,我只是一名普通業務員。”

他們都感到很奇怪,怎麼香港友邦保險公司會派一名普通業務員來參加這個課程。回去後我才知道,原來蘇鴻禧總經理已有把我升為分割槽經理的想法,只不過還沒有把其想法與我溝通而已。在我參加完這個課程回來後幾個月,他就宣佈了這一任命。

第一次奪得冠軍

在我升任分割槽經理之後一年,也就是1976年,我又升任了資深分割槽經理,這個時候,我的團隊成員已經發展到十來個人。我的晉升過程似乎比較神速,再往上升,就是區域經理了。在我擔任資深分割槽經理期間,我的團隊的經營業績直線上升,很快,到1979年,我就拿了當年公司的冠軍。

談到這裡,我想就我的團隊是怎樣取得第一的問題與讀者們談一點自己的心得。通常,一名領導在帶領自己的團隊往前衝的時候,多是先根據現實情況,設定一個自己所希望的目標,然後要求團隊成員朝此目標努力衝。這種做法,並不是就不能成功,因為一般來說,作為團隊領導,你既然已經給自己的下屬設定了一個具體的目標,他們是不能不認真對待的。但是,假如你年年都按自己的想法設定目標,效果就會打折扣,因為你的團隊成員會覺得這個目標是“你的”,而不是“他們的”,他們會覺得自己是在“為你”打拼,而不是在“為自己”打拼。也就是說,如果你只是要求自己的團隊成員都為達到某一目標而努力,卻不讓他弄明白這樣做對他本人和對整個團隊的價值和意義,他們前進的內驅力就會衰減。這就是一支團隊有時能實現年度目標、有時則不能實現年度目標的原因之一。因此,一名領導者應該儘可能地做到讓自己的團隊成員明白:你個人的目標,就是大家的共同目標;團隊能奪得一個獎項,大家就都能從中獲益。我在擔任資深分割槽經理期間,就是這樣做的。

▲如果你只是要求自己的團隊成員都為達到某一目標而努力,卻不讓他弄明白這樣做對他本人和對整個團隊的價值和意義,他們前進的內驅力就會衰減。

在我們拿到公司第一前的那一年的年終,有一天,我在辦公室對著身邊的同事深深地嘆了一口氣。他們覺得很奇怪,便紛紛問:“華哥,什麼事令你不愉快呀?”“華哥”,是我的英文名Joshua的省稱。

“倒也沒有什麼事令我不愉快。我只是在想,我們這個團隊,每一位同事都這麼棒,以我們這樣的班底,有什麼理由不拿個公司第一呢?可現實偏偏就是,我們從來沒有拿到過這樣的獎項。因此我想到此事,心中便有些鬱悶。不過我

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