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個領域的消費市場。從上個世紀的“樂新”到現在的紐崔萊健康產品。
經過調研,安利公司發現,隨著生活水平的提高,人們的健康意識越來越清晰,於是安利成功開發了純天然的紐崔萊系列營養食品,這些產品填補了高檔天然營養食品的市場空白,伴隨著“有健康,才有未來”的傳播語言及跳水明星田亮良好的形象,一經投放市場就受到消費者的強烈追捧,目前僅在中國的銷售額就達數億元。
安利的分割(Partitioning)
所謂“分割”(partitioning),就是進行市場細分。由於人們有許多不同的生活方式,每一個市場、每一種行業都需要不同的產品。有的希望質量高,有的希望經久耐用,有的希望價格優惠。分割的含義就是要區分不同型別的買主,找出企業最容易溝通的那塊市場的顧客。
從單純的家居護理用品到營養食品,從營養食品到化妝品,從化妝品到越來越多的生活用品,安利正在積極地影響著消費者重新選擇。安利將自己即將進入的市場的最挑剔的消費者作為自己的目標客戶來開發產品,每款產品總有令人滿意的表現。經過市場細分後的安利產品表現為有效、環保、天然、耐用,這些賣點可以打動任何層次的消費者。
安利發現顧客總是期望獲得更多優質的、有良好價效比的產品,這也是安利進入每個市場所遵循的原則。在補鈣產品氾濫成災的今天,安利的鈣鎂片以其功效、口味、價格和天然銷售火爆,這就是分割後找出最容易溝通的顧客所帶來的效應。
安利的優先(Prioritizing)
儘管安利是優質產品的代名詞,但它深知不可能滿足所有買主的需要,必須選擇那些在最大程度上能滿足其需要的買主,這就是“優先”(Prioritizing)。哪些顧客對安利最重要?哪些顧客應成為安利推銷產品的目標?假定到中國去推銷安利產品,必須瞭解中國市場,必須分出各種不同型別的買主,必須優先考慮或選擇安利能夠滿足其需要的那類顧客。
“11P's”的營銷組合(3)
假如一個身體孱弱的消費者,他需要營養食品,但他必須具備一定的購買力,否則銷售人�