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多人迫不及待地向他們表達購買的意願。市場的正面反應對於布萊克?羅尼他們而言不啻是個振奮人心的訊息。
產品已經在自己的人際網路中建立起口碑,但是如何進一步拓展市場,卻成為布萊克?羅尼他們必須要面對的另一個挑戰。
他們認為,Nu Skin的產品若是放在一般傳統商場貨架上,其特色很難被消費者發現,也不容易引起市場的注意,除非投入大量的廣告進行宣傳,但是他們當時根本沒有這樣的預算。經過多方的考慮,Nu Skin的管理階層認識到直銷是拓展市場的較優方式。
Nu Skin當時提出了頗豐厚的獎勵金制度。當獎勵金制度出臺時,許多市場觀察家以及過去布萊克?羅尼上大學時的老師都一致認為,產品以及高額獎勵金會讓企業付出太高的成本,這樣的模式不太可能會成功。而布萊克?羅尼等人認為,若成本控制得當,可以將產品價格定在合理的範圍內,而且在沒有大量廣告支出的情況下,將省下的經費發放給直銷商作為獎金,並不會讓事業面臨危機。
高額獎勵制度讓Nu Skin在短時間裡成功地拓展了美國市場,而透過直銷面對面地解說如新的產品的獨特性,更容易讓消費者瞭解。靠著使用者的良好口碑,口口相傳之下,如新擁有了一批忠實的產品使用者,在市場上站穩了腳跟。
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