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富蘭克林認識到,一篇好文章的關鍵在於組織結構,所以他找到一種新方法在這方面下功夫。他不僅對文章中的每個句子都作出簡短註解,還把每個註解寫在一頁紙上,然後把這些紙打亂順序放在一起幾個星期,直至他忘掉那篇文章。此時,他又把這些註解按照正確順序排列下來,並且嘗試把那篇文章重寫一遍,然後和原文對照。就這樣,他透過多次重複,發現很多錯誤並修改過來。

令人驚奇的是,富蘭克林當時面對問題時所採取的方法,如此吻合結構嚴謹的刻意練習的原則。他沒有老師提供指導,但他的父親能辨別出他寫作中出現的一些具體錯誤。富蘭克林透過找到一些比他寫得好得多的文章,而創造了自己的老師。他幾乎不可能找到更好的文章了,《旁觀者》的文章論題鮮明,富有魅力且有創新意義,這正是富蘭克林最想寫作的那種文章。這些文章如此美妙,以至於300年後它們還被廣泛閱讀和學習。所以,富蘭克林不但從中找到自己寫作中需要提高的方面,而且找到了拓展自己的方法,這正是刻意練習的基本核心。

值得注意的是,他並沒有坐在那裡、沒完沒了地寫文章,讓自己成為一個好作家。相反,就像一個頂尖運動員或音樂家一樣,他針對自己的薄弱環節,反覆訓練來提高自己。一開始是句子結構,他針對這個方面狠下功夫,這與刻意練習的原則完全一致。他一句接一句地歸納和改寫《旁觀者》的文章,這種方法非常聰明。他大量地重複練習,在文章中有著很多句子;然後立刻把自己寫的句子和原文進行比較,得到良好的反饋。當他決定在另一方面即詞彙上下功夫的時候,他又發明一個美妙的方法,改寫詩歌,並且也得到及時有效的反饋。他最後把押韻文章改寫回散文的時候,他堅持在句子結構上面練習。對待第三個元素、也就是文章結構的時候,他的方法同樣非常聰明;它允許他重複地地提高自己這方面的技能,而且也保持其他方面的發展。

富蘭克林改進寫作的另一個特點也需要留意,那就是他很勤奮。當今天的人們聽說他所做的事情時,一般都為他的毅力而吃驚,而不是為他設計的這些方法之非凡而吃驚。理論上,每個人都可以效仿他的方法。任何人都可以,這樣做的效果也非常好。但沒有人這樣做,甚至正在學習寫作的學生都不這樣做。富蘭克林當時也不是學生,他那時正在他兄弟開辦的印刷室裡當學徒,繁重的工作讓他幾乎沒有空閒時間。早上上班前他開始練習寫作,下班後他也繼續練習;在星期日,當印刷室裡沒有人的時候他繼續練習。作為一個清教徒,他知道他在禮拜天應該去教堂,但他認為沒有時間,無法去那裡。

富蘭克林自學寫作的細節,有兩點值得我們注意。首先,這些細節清晰地展示了刻意練習如何起作用,在這裡例子中,這些練習對他成為那個時代最有成果、最有影響力的英語作家起到了怎樣的作用。其次,在今天那麼多個人和企業面臨窘境的時候,這個事例極具激勵作用,鼓勵人們在遠非理想的情況下,如何應用這些原則。

早些時候,我們看到,大多數的企業對這些刻意練習的原則是多麼敵意。更讓人疑惑的是,許多商業以外的機構卻都在採用這個方法。我們對那些冠軍體育代表團、管絃樂隊、劇團等組織深表敬意,但當我們回到辦公室之後,卻不覺得我們可以從這些取得輝煌成就的人身上學到一些東西。美國軍方透過學習和採納這些原則使他們變得非常高效,而且他們也贊助和支援了這個領域的一些最重要的研究。但在絕大多數商業機構、教育機構和非盈利組織中,偉大成就的最基本原則卻沒有被足夠認識到或者被忽略。

這就是大多數機構的現實,雖然不是全部。在下一章,我們將會看一些機構如何用各種方式來應用這些原則,並且如何運用這些原則,以及他們可以做得更多。由於大多數機構不但不明白或者不去運用,而且大多數人更無法改變老闆的做法,我們將先看看個人能做什麼,就像本傑明?富蘭克林那樣,在自己的領域做得非常出色。

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知道你想去哪裡

第一步,顯而易見,但也有必要思考一下,要知道自己想做什麼。關鍵詞不是“什麼”,而是“知道”。因為取得偉大成就需要許多年的巨大努力,除非有著徹底的承諾,否則是不可能達到的。你必須知道自己想做什麼,而不是猜測想做、傾向做、或者思考著它。在最後一章,我們將探討一個人的承諾是如何產生的這一神秘問題。現在我們假設,你已經知道目標所在,即使只是下一步的大體方向。

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