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來的幾個人無不對玄慈忠心耿耿,三十年後這幾個人為維護玄慈的名譽和尊嚴而無私地獻出了自己的生命。
領導者的共同參與、患難與共對激發下屬的情感和士氣極為有效。歷史上,宋遼澶淵之盟的達成可為一例。當時,遼國勢盛,宋兵雖多不敵。宋真宗在宰相寇準軟硬兼施催逼之下御駕親征,激起大宋官兵爭勝之心,才逼退遼兵,兩國進而才有和盟之約。
同時,患難與共也會促使領導者和下屬之間的價值觀和利益的高度趨同。大家一起做的事情,事關人人,人人有責。假若他人對此有所質疑,勢必會群起而維護之。這也是人的心理必然。
雁門關之役,事後被證明是一個天大的錯誤。但錯誤反而強化了參與者的維護辯白之心。三十年後,倖存者智光大師和趙錢孫有過一段對話。
智光向趙錢孫瞧了一眼,說道:“好,老衲從前做錯了的事,也不必隱瞞,照實說來便是。”趙錢孫道:“咱們是為國為民,不能說是做錯了事。”智光搖頭道:“錯便錯了,又何必自欺欺人?”
智光大師是大徹大悟之後,才敢於直接承認自己的錯誤。而絕大部分人都會像趙錢孫一樣,為自己的錯誤行徑尋找站得住腳的理由。
當這種屬於人之常情的心理反應折射到領導魅力的建設上來,就成了一種強大的力量。玄慈是和大家共同參與的,如果帶頭大哥玄慈的威望、名譽受到了損害,那麼所有參與此事的成員的利益也同樣受到了損害。在這種情況下,領導者和下屬之間是一榮俱榮、一損俱損的。否定了玄慈,就是否定了趙錢孫。而趙錢孫投入如此之大的“壯舉”,也就成了非常可笑的愚蠢舉動,這是對趙錢孫個人的價值觀的毀滅性打擊,當然是他所不能接受的。從而,趙錢孫必然會竭力維護玄慈的利益。維護玄慈就是維護他自己,維護玄慈的正確性,就是維護自己行為的正義性。
現實中很多領導者往往擔心自己親自參與,犯了錯誤後,會被下屬視為能力不足,經驗不足,等等,從而影響了自己的領導形象和領導權威。其實,只要不是你高高在上,剛愎自用,聽不進任何意見而犯的錯誤,下屬反而會覺得你更真實,相互間沒有隔膜感。而和下屬共同所犯的錯誤,對增進相互間的信任和默契不無大補。
所以,領導者必須學會與下屬患難與共(即便是犯了錯誤,也不全是壞事),這樣才能將相互間的利益和價值觀捆綁在一起,從而建立起終生不渝的濃烈感情和強大的領導魅力。
玄慈的第三個秘訣是臨危不惜頭。
很多領導者都是享受在前,臨危退縮,將責任推得一乾二淨的。這樣的領導者,即便是說辭很動聽,也不能真正打動下屬。
危難之際,領導者要有硬抗的精神,勇敢面對,勇於擔當。這也是建立領導魅力的重要因素。
玄慈在狙擊蕭遠山失敗之後,面對蕭遠山的屠刀依然臨危不懼,絕不屈服。這充分顯示了他的領導素質,讓親眼目睹的下屬們敬佩不已。
玄慈在面臨西夏國師鳩摩智要掃平少林的重大組織危機面前,依然嚴厲處罰唯一能夠抵擋鳩摩智卻犯了諸般戒律的虛竹,將虛竹逐出少林(詳見本書《虛竹依賴症》一文)。這一讓鳩摩智看來是“自毀長城”的行為,卻充分顯示了玄慈勇於擔當少林興亡重責的氣概。這也是臨危不懼的表現。
玄慈在被蕭遠山當眾揭破他和“天下第二大惡人”葉二孃的私情後,毅然在承受二百杖責後自絕身亡,以死力挽少林名聲(詳見本書《玄慈困境》一文)。這也是臨危不惜頭的具體表現。
凡此種種,說明勇於擔當,從不推卸責任已經成為玄慈領導本質的重要成分,從而連錯誤也不能抹殺他的領導魅力。
事實證明,只是顧惜自己的身家性命、名譽利益的人,是不可能成為有魅力的領導者的。
總之,玄慈並不英明,也並不完美,但他卻依靠“目標信仰化”、“患難建真情”和“臨危不惜頭”三條秘訣建立了強大而持久的領導魅力。這也給我們今天的領導者以信心和啟示:每個人都不可能是完美無缺、永不犯錯的,領導者也是如此。但只要領導者能夠堅決執行玄慈的“魅力秘訣”,建立並保持領導魅力絕非天方夜譚。
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管理生死符:論管理的寬嚴之道(1)
“生死符”是《天龍八部》中一門極其厲害的武功。掌握這門武功的有天山童姥和虛竹兩個人。他們兩人對如何運用“生死符”的不同態度,恰好代表了兩種不同的管理方法。
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