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,開始同時為消費者和書商提供服務。該年稍晚些時候,兩人聚首伯克利,共同在曼利的家中建立了Alibris。

這裡,我們有必要花點時間談談二手書市場。在過去的幾十年中,二手書市場實際上主要是由兩個截然不同的市場組成的。約有2/3的領地被紅紅火火的教科書生意佔據,校園交易是這個市場的核心。剩下的1/3屬於12 000家左右散佈在全國各地的小二手書商店,是個相對比較沉寂的領域。

二手教材可謂高效市場的一個典範——每一年都有數百萬學生先購買、再轉賣那些昂貴但卻只用一個學期的教材。哪些書有轉賣價值取決於核心課程的設定,價格高低取決於校園書店之間的競爭程度,而且市面上的教材每兩年就會更新補充一次。

教材出版商們對此倒不太在意,因為教材有轉賣價值也意味著他們的新版教材可以賣更高的價格。事實上,這個市場上的經濟模式更像是一種租賃而不是買賣交易。一般來講,書店可以五折買下教材,然後以七五折轉手出售。總的來看,“租賃費”大約在教材標價的1/4~1/2之間,具體多少要看學生買的是新書還是二手書。這種機制實在完美,以至於現在的美國二手教材市場已經是個170億美元的大蛋糕,佔高校書店銷售總額的16%之多。

但出版商們必須保證二手書不會永遠流傳下去,否則新書的銷路會大受影響。他們的高招就是不斷髮行新的版本,每次都將頁碼重新調整(這樣二手書就不能再用了)。正因如此,市場上的舊存貨時不時地會被清洗一次。

但非學術二手書市場就沒有這樣的效率了。典型二手書店的進貨渠道相當有限,只能指望當地人出售他們的藏書。結果,這些書店的品種選擇表現出相當大的隨意性,店主率性而為,購書者只能撞大運,供與求沒有任何的針對性可言。對書店的老主顧們來說,這種隨意性正是吸引力之一,因為這透著一股探索和意外發現的刺激感。但如果你要尋找某一本特定的書,就算你逛遍整個書店,翻遍每一個書架,你也很有可能一無所獲。

第四章 新市場(2)

用經濟學的術語來說,二手教材市場的效率來自於超強的流動性。商品種類相對較少,買家和賣家又多如牛毛,所以你以合適的價格買到中意產品的機率相當大。相比之下,非學術二手書市場的缺陷正在於極差的流動性——商品種類無窮無盡,買家和賣家卻數量不足。在產品太多、交易者不足的情況下,你找到合意產品的機率自然很小。正因如此,人們在尋找某種特殊書籍的時候大多都不會考慮二手書店。

韋瑟福德卻意識到,儘管單個書店的經營模式並沒有太大的意義,但若放在一起考慮(將所有書店組合或聯結在一起),整個二手書市場的潛力就不可估量了。可想而知,12 000多家書店的藏書總量可以和世界上最好的圖書館抗衡。韋瑟福德就是這麼做的。Alibris將各書店的店主們上傳的書目全部收編,在使用Alibris資料的線上書商那裡,這些二手書的資訊就列在新書的旁邊。

Albris向亞馬遜和這樣的大網上書商們提供了這個資料庫,這些書商將二手書和新書的清單結合在一起,有效地讓“絕版”老書復活,提供了新書之外的一個價格低廉的新選擇。這種模式給二手書市場帶來了數百萬新顧客,於是二手書店將書目電腦化的積極性更高了,而這種積極性反過來又進一步豐富了Alibris(和它的線上零售夥伴們)的可售品種。這是一個經典的良性迴圈,二手書銷量從此開始突飛猛進地上漲。在多年的停滯之後,這個220億美元的大市場重新開始以兩位數的速度增長,而這種進步全部是由一個6億美元的網上市場貢獻的——根據書業研究集團(Book Industry Study Group)的統計,這個新市場的年增長率已經超過了30%。

進入集合器

Alibris就是一個長尾“集合器”——也就是能將數之不盡的各類產品集合起來(通常集合在同一個地方),將它們變得易於尋找、唾手可得的公司或服務。Alibris將上萬家二手書店的藏書聯為一體,實際上就是用資訊的力量在一個原本缺乏流動性的市場中創造了一個流動性市場。在存貨和顧客群達到一定的規模後,Alibris釋放出了二手書市場的潛在價值。而且,相比自己從零開始地積累這樣多的存貨,Alibris模式的成本微不足道,因為它將大多數書目集合工作都分派給了各個二手書商——他們都是自行輸入和上傳產品

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