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心所欲地
試衣服,這種‘不自由’的感覺直接會限制他們走進這家店。
而對於Alexander來說,這種高階產品的客戶群體是很少的,而這些使用者的要求也不
是簡單的便宜實用,任何一個名品都不可能擠滿客戶(fashion show當天除外),因為他
們要的就是高雅,安靜的環境,他們付出去的昂貴費用買來的不僅是東西,更多的是一種
購買過程的滿足,這就是為什麼MNG這種品牌的客戶流動性強的原因。今天Esprit打折了,
他們就去Esprit;明天Only返券了,他們就去
Only。相同的,MNG促銷的時候,他們又都會
聚集到這裡來。
但是,高階品牌則不同。高階品牌可以讓客戶對它痴迷到非此不買的地步,就像有一
個詞彙叫做Chanel lady;說的是渾身上下都是Chanel的女人,這種從頭到腳的雙C表示並不
是對名品的崇拜,只是對於她來說,這個標徽像名字一樣成為了某種標誌。
申請學校也是一樣。好大學,好教授,就像是名品,問津者少,‘購買者’更少。但
是一旦購買了,購買者就成為了持續客戶。名校、名教授能給你帶來的震撼不是普通學校
可以比擬的,這就是為什麼很多人在申請中早早給自己預備了back up,可當那些學校真地
伸出橄欖枝,他們又決定放棄掉。每個品牌都應該有適合自己的營銷方案,每個客戶也是
一樣。不正確的不恰當的過度推銷,只能造成反效果。就好像如果LV開始打折了,你如果
一直都是LV的忠實使用者,你會感覺怎麼樣。同樣的道理,給哈佛的教授看你的獎項和吹噓
你的成就,只不過是班門弄斧,貽笑大方。我們每個人做申請,不要把自己塑造成萬金油,
如果你打算申請名校的話。因為名校要的不是“大寶”之類又管頭、又管腳,又管男、又
管女,老人,孩子都能使用的產品。一個人只要能成為某一方面的頂尖專家,那就是奇才。
而全方位的專家,極有可能是蠢才,或者至多隻是個勤奮的普通人。”
我深有感悟地點點頭:“太傻,你說得對!不同的教授有完全不同的性格,對學生也
有不同的要求,有的教授希望招到擅長數理分析的學生,有的教授需要一個具有實際工作
…106 …
太傻十日談——太傻網出品
經驗的人協助他做專案,有的教授喜歡在電話裡與你進行細緻的談話,有的教授更喜歡你
在電話里長話短說,希望你以總結性的語言快速地闡明你的目的。但是,如果你連一次電
話都不打,那是無法知道這些區別的,對嗎?所以,我們要和教授接觸,然後在很短的時
間內分析教授喜歡什麼樣的溝通方式,然後,你就用最合適的方式和教授溝通,並且一直
保持聯絡,直到最後的結果被確認。對嗎?”
太傻點點頭:“是的,這就是策略。不過,這些都是些簡單的策略。申請中營銷的策
略包含更深刻的層次,這些層次需要你去發現和體會。我給你舉個最簡單的例子。比如,
你給教授電話,打了兩次,每次都是一個教授的秘書接電話,每次都告訴你教授很忙,不
能接電話。這時,你應該怎麼辦呢?第三次電話,你將用什麼方法去突破這個問題,你思
考過嗎?”
我搖搖頭,說:“我遇到過這種情況,說實話,要是我遇到了,兩次都被擋在外面了,
我就不會打第三次了,可是,要是遇到這樣的情�